明星主播李佳琦为何在成名七年后遭遇信任危机
李佳琦事件已经持续了一周,其热度不仅未减,反而持续攀升。在道德、态度和情感等多个层面,众多媒体已经进行了深入剖析。然而,从网红的视角出发,我们不妨探讨一下这类事件背后的“必然性”。在李佳琦的鼎盛时期,薇娅、辛巴等顶级带货主播已纷纷转型至幕后,而他却依旧坚守在聚光灯下,夜以继日地奋斗着。这样的坚持,历经整整七年,与二小姐的出道时间相仿。不得不说,他能拖到今日才遭遇此类危机,已堪称奇迹。
网红和明星为何能赚取丰厚收益?
这背后其实有一个重要的原因,那就是他们善于运用“AOE群攻牌”。不同于传统的一对一销售模式,他们能够同时吸引并服务成千上万的客户,甚至达到惊人的数字,比如李佳琦在双十一期间的峰值客户数量高达4.5亿人次。这样的规模效应无疑带来了巨大的商业价值。李佳琦本人在微博和淘宝直播间积累了庞大的粉丝基础,每晚都有数百万至两千万的客户守候在直播间,期待他的推荐和购物指南。而在双十一等大促时段,他的销售额更是能够单日突破一百亿,整个促销季更是能达到三百多亿的惊人数字。2022年,李佳琦所属的美ONE公司在国内主播带货领域脱颖而出,全年带货金额高达650亿元,遥遥领先其他竞争者。
这些惊人的销售额究竟意味着什么呢?让我们来对比一下。假设我们将李佳琦及其团队一年的带货总额与全中国排名前十的百货公司相比,会发现即便是这些知名的商业巨头,其年销售额也难以望其项背。以北京SKP为例,这家百货巨头的年销售额也远不及李佳琦团队所创造的奇迹。
2022年,李佳琦及其团队创造的惊人销售额令人瞩目。相比之下,我们来看看其他商业巨头在这一年的表现。上海国金中心以160亿的年销售额位列其中,而恒隆广场和杭州大厦的年销售额则分别为138亿和100亿左右。即便如此,这些商业巨头的年销售额与李佳琦团队所创造的奇迹相比,仍显得逊色不少。
网线,这一神奇的连接线,仿佛是无限扩张的放大器,在网络世界中发挥着巨大的作用。在现实生活中,提升销售额往往需要付出巨大的努力,受到店铺覆盖范围的限制。然而,在网络上,一根网线就能打破这种限制,让你的销售潜力得到无限释放。
对于直播间而言,无论是来10个人还是10万人,都可以轻松应对,因为你的店铺天然就具备了覆盖全中国14亿人的能力。只要你有足够的魅力,能够吸引他们进来,你的销售潜力就能得到充分发挥。
李佳琦的成功,正是得益于这种网络带来的无限可能。他的销售额惊人,不仅超越了实体店铺的限制,更是在短时间内创造了令人瞩目的业绩。他的成功,无疑是对“带货一哥”实力的最好证明。
超高工作强度
在现实生活中,能够成为北京SKP、上海恒隆广场或国金中心这样的老总,无疑是令人瞩目的大人物。普通人很难有机会见到他们,就连企业中的中层管理人员也未必能够有机会与他们交流。然而,在网络世界中,一切皆有可能。
网络主播们,如网红卖货者,他们打造的是个人IP,依靠的是个人的魅力和影响力来吸引观众。他们就像是那些靠脸吃饭的明星,缺了他们,销量就会受到严重影响。就像汪小菲在直播中的懒散行为所引发的争议一样,消费者们对直播的态度也十分苛刻。在他们看来,消费者是上帝,而主播们则必须亲自上阵,全心全意地接待他们。
李佳琦就是这样一个典型的例子。他每天都要亲自上播,每晚播足四个小时,从几元的零食到几千的面霜,横跨多个领域,全品类销售。一旦他缺席,换成小助手代播,销售额就会立刻受到影响。在这个明星网红的世界里,寡头垄断一切,李佳琦一刻都不敢停歇。
12点下播后,李佳琦仍需对今日的工作进行复盘,常常忙碌至凌晨三点才能入睡。而次日白天,他又得开始新一天的工作,包括精心选品、与供应商进行谈判等,这些工作都要求他拥有超凡的精力和体力。这样的工作强度,宛如经历了一场盛大的婚礼,而李佳琦却每日重复着这样的高强度工作。更为严苛的是,在直播过程中,他必须字字珠玑,因为他的每一句话都可能被数百万观众在线审视,任何疏忽都可能被放大无数倍,成为网络上的焦点。一旦出错,无论是得罪了投资者还是消费者,都将带来不可预料的后果,而且他没有任何改正的机会。相比之下,微信公众号文章的作者还有机会在发布后进行修改,但直播现场却完全不同,一旦言出,便无法收回。因此,李佳琦在直播时总是殚精竭虑、如履薄冰。
在失去了核心驱动力之后,人们往往会陷入迷茫。对于李佳琦这样的直播达人来说,“赚钱”无疑是他们承受超高工作强度和众多负面评价时的关键驱动力。然而,随着财富的积累,金钱的边际效应会逐渐递减。当一个人的财富达到一定水平后,对金钱的渴望就不再那么迫切,这使得“赚钱”的驱动力有所减弱。
2016年,在俄罗斯圣彼得堡国际经济论坛上,马云坦言:“我从未预料到阿里巴巴会如此彻底地改变我的生活。我原本只是想经营一家小企业,然而它却发展到了如今的庞大规模。”而在2017年网商大会上,马云再次表达了对公司规模的担忧,他表示:“我并非不希望阿里巴巴能缩小规模,相反,我们希望它能缩减一半或三分之一,这样公司会更轻松自在。但现实是,它已经发展得太大,我无法控制其规模,这已成为一种责任,让我无法卸下。”
与马云相似,李佳琦也面临着类似的挑战。作为一位年带货额高达650亿元的直播达人,他保守估计已挣得五十亿。尽管财富自由,但“赚钱”对他而言,已不再是每天高强度直播的核心驱动力。事实上,他对直播甚至产生了些许反感。他曾多次表达过对直播工作的疲惫与不适,甚至直言“头好痛”。然而,即便如此,他依然坚守在直播岗位上,这不仅是对投资人、员工和股东们的责任所在,更因为他所在的经纪公司目前仅他一位超级头部主播,其他主播尚不足以扛起大旗。
因此,当财富自由带来的“责任或负担”超越了工作本身的“快乐或荣誉感”,人们往往会陷入“硬着头皮工作”的境地。李佳琦的案例便是一个生动的例证。他身为一位年带货额高达650亿元的直播达人,保守估计已挣得五十亿,然而,随着财富的增长,他的工作负担也日益加重。为了员工和股东的利益,他不得不每天辛勤工作到深夜,甚至对着数千万在线观众表演各种角色,如“猪猪女孩”、“所有女生”等,用尽全力来喂养粉丝。
终于有一天,他无法再继续维持这种状态,怒气冲冲地爆发了。他不再愿意继续保持礼貌和表演,这或许是他长期压抑后的必然结果。尽管如此,我们仍应看到他身上的闪光点。李佳琦对客户的热爱是深藏在心的,他能坚持到今天才崩溃,已经算是相当不容易了。
事实上,即使他的人设暂时崩塌,也未必是坏事。在业内,这种情况通常被称为“洗粉提纯”。尽管李佳琦的粉丝数量有所减少,但剩下的粉丝忠诚度更高,下单更加狂热。他的直播间依然热闹非凡,每天吸引着超过1000万的观众驻场支持。因此,无论是对于李佳琦还是他的粉丝来说,这场风波并未带来实质性的影响。展望今年的双十一,李佳琦依旧有望成为最耀眼的直播达人。
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