从黑土地走出的大主播 草根辛巴的快意江湖
#夏季图文激励计划#8月18日晚,快手主播辛巴在直播中宣布由于身体原因,正式离开直播行业,也不再参与任何直播工作。他表示:“跟大家做个告别,从今天开始,辛巴再无能力承载直播这份工作,今天正式宣布退出直播行业。”
辛巴在直播中表示他肺部出现了严重的疾病,需要好好调养自己的身体。同时他表示,此后,由他妻子初瑞雪接管辛选集团管理权。
作为一名近几年活跃在短视频直播平台的带货主播,辛巴在行业内具有很高的人气。此番辛巴的“退网宣言”像一颗巨石投入湖面一般,顿时激起千层浪。据知情人士消息,此次辛巴可能真的到了谢幕时刻。
从东北农村的穷小子到直播电商大主播,再到屡陷争议风波,这位在直播间直言直语的大主播,其背后的故事,堪称一部传奇的“草根逆袭史”。在此时退出,也不免让人扼腕叹息,感到唏嘘。
从悲情童年到曲折创业
辛巴(辛有志)1990年出生于黑龙江通河县一个普通农村家庭。因家境贫寒,他初中便辍学,早早承担起家庭生计。
辍学后,辛巴扛下了家里的体力活,包括但不限于杀猪、剔排骨。此外,家里包山挖野菜,他自己开一辆农用四轮车,再雇一辆,两台车拉着几十个人,凌晨三点出发上山去采,再走村串户去卖菜。据辛巴回忆,“大概一天有个三四千斤,当时我手过一遍,抱一遍,到仓库还得扛一遍,一天从我身上过一两万斤。”
随着他的辛勤付出,家里的日子渐渐有了起色。
辛巴赚的第一笔钱,是在村里从收粮的陌生人那赚到的。有一天中午,村子里来了一辆能装300 多袋大豆(黄豆)的收粮大车。他带着这辆车去大舅家、姨妈家,凑出了一车粮,这笔生意他赚到了200 块。收粮季粮车每天都来,因为卖菜,各村的叔叔阿姨爷爷奶奶跟辛巴很熟悉,所以收粮很有优势,自然而然地他就干上了这笔生意。
对辛巴来说,18 岁以前的人生,他接触的是山野、粮草、鱼塘,打交道的是十里八村的农民,信奉的是能吃苦就能赚钱,能赚钱就能过上好日子。但他也生出了往外走的心思,父亲对当时的日子已经挺满意,他却劝服父亲:“我走到县里,我的孩子就能走到市里,有机会走到市里,我的孙子就有机会走出国”。
2009年,19岁的辛有志进入通河县水果批发市场,开了一家名为“辛氏果业”的水果超市。他包车进货,把价格压到最低,1块钱的橘子谈到8毛5,然后卖1块钱,而同行得1.2元才能卖。凭借价格优势,辛巴几乎垄断了水果市场,成为当地首个用大挂车拉水果的人。
但在20 岁时,因长期劳累被误诊为胰腺癌,家族凑钱救治后确诊为淋巴腺结核。但经过此劫,辛巴却开始了叛逆,此后过度的消费让他负债60多万元。仅两年时间,辛巴负债累累,陷入低谷。
为了还债,辛巴和他的家人想到出国淘金。2012年10月,辛巴作为留学生抵达日本。很多人知道他,是因为他曾在日本做纸尿裤生意的故事。在日本期间,辛巴看到了代购纸尿裤等产品的商机,开始从事代购业务,并以此赚取了海外的第一桶金。2013年,辛巴成立了自己的公司,最多时拥有六七十个员工和大约400平方米的仓库,生意蒸蒸日上。然而,2014 年,他因不了解当地制度被遣返,创业之路遭遇重大挫折,在日本的创业之路也因此戛然而止。
从日本回来后,辛巴再次开始创业。彼时,某品牌麦片在国内市场大火,辛巴恰好有货源,这让辛巴在行业内名声大噪,随即他拿到了4000万元的投资。合作公司在天津,他以200万元入股,分到25%的股份。但这段合作很短暂,据辛巴的说法,合作方在摸清楚他的渠道和销售流程后,毫不客气地把他踢出局。
从个人IP到打造直播商业帝国
2016年,随着短视频平台的崛起,辛巴再次嗅到了商机,入驻快手平台,成为了一名主播,并取了动画片《狮子王》当中的小狮子“辛巴”的名字,开始新的人生。
初入直播行业,他面临诸多挑战,为吸引粉丝不断尝试。他没有选择彼时较为流行的秀场直播中进行才艺直播的方式,而是以“真性情”的人设,通过给大主播连麦、自掏腰包补贴、直播创业经历等方式,迅速吸引大量粉丝,逐渐在快手平台站稳脚跟。
2017年对辛巴是具有里程碑意义的一年。这一年,他创立广州和祥贸易有限责任公司,自创卫生巾品牌棉密码和辛有志严选品牌,出任公司董事长。为研发女性卫生棉,比对了全球200多款口碑产品,他和粉丝一起研究,淘宝有运费险后,他寄出的产品都有一贴试用装,若使用感有任何问题,请顾客免费寄回。2018年8月,辛巴首次在快手直播带货自有品牌“棉密码”卫生巾,销售额为12万元。初露锋芒。同年11月,辛巴卖货成交金额破亿元,自此在直播电商界崭露头角,声名远扬。公司后来发展成辛选集团,构建起“供应链管理 + 红人孵化 + 数字电商 (含技术开发)”三大业务板块,这一布局为辛巴以及辛选集团日后在直播电商领域的扩张奠定坚实基础。同时,辛巴首创师徒制培养矩阵账号,形成覆盖全品类的直播生态圈,新主播中有学法语专业的高才生、男模、高学历海归、演员等,“业务” 和 “人格” 是选择标准,但几乎只有 “人格”,“因为业务能力都能培养”。此外,在辛巴看来,直播电商最重要的核心是供应链和推销员,“供应链强则前端强,主播的能力完全来源于供应链”。
辛巴对粉丝经济非常用心。用心倾听消费者需求,提供优质产品和服务,成为当时他在直播间给粉丝消费者留下的印象之一。站在当前的视角来看,辛巴精准把握了快手平台用户追求实惠与情感联结的心理诉求,并成功地将流量转化为自有品牌和供应链能力,这种经营理念也让他在直播电商领域迅速崛起,实现了从主播到企业家的转型。
2019年,辛巴迎来了自己的高光时刻。6月18日,其“6·18”专场销售额突破2.6亿元,在淘宝“6·18”的“卖货王争霸赛”中跃居全网达人榜前列。8月18日,辛巴在鸟巢举行盛大的演唱会,邀请成龙等42位明星助阵,90分钟内共累积带货1.3亿元。9月25日,仅用10分钟,辛巴带货的海鸭蛋订单数量突破15.6万单,单品销售额突破327.4万元。同年“双11”期间,辛巴的销售额突破21亿元,成为当时直播电商行业领军人物乃至快手电商第一人。也是在这一年,辛选共孵化了15名单场销售额破亿元的主播、30多名单场千万的各品类垂直主播,打造了头部主播矩阵。
2020年,辛巴在达到巅峰的时刻,也遭遇了危机。2020年11月1日,辛巴直播带货记录达到18.8亿元,刷新了自己带货销售成绩。然而,同年11月,“燕窝”事件爆发,在之后的几个月里,舆论逐渐发酵,相关品牌方被吊销执照,辛巴决定对直播间销售过的燕窝产品进行召回,并退一赔三。
不过,“燕窝”事件也让辛巴认识到品控的重要性。2021年3月,辛巴复出直播。此后,他和辛选集团开始发力品控领域,组建了一个千人的选品、品控团队,品质开始成为辛选集团供应链的护城河。
与此同时,辛巴开始参与到商品、服务标准的制定当中。2021年,辛选集团联合广东省市场协会共同发布了《直播电商选品与交付管理规范》《直播电商营销服务规范》《直播电商售后服务规范》三项标准。2022年,辛选集团共参与建立行业标准4份,内部标准58份。2023年,辛选集团共参与建立行业标准6份,建立内部标准60份,针对美妆、百货、母婴、纺织等品类制定14项商品标准;水果品类品控还与业内知名机构联合制定或修订国家标准12项。
到2024年时,辛选合作品牌超8200家,销售额破亿元的品牌数达到105个。此外,2024年在辛选直播间销售额超过1000万的国货品牌668家。2024年与孩子王成立合资公司,探索线上线下融合,从纯直播电商向数字新零售转型。
截至目前,辛选集团在全网拥有粉丝总量超6亿,其中消费用户约有9000万。2024年辛选直播间用户复购率达到71%,用户在辛选直播间人均消费2826元,人均消费单数17单。辛选集团已与17000余家国内外优秀品牌进行合作,助力超380家品牌销售额破亿元,其中近80%为国货品牌,有111个链接的产品在辛选直播间实现单场销售额破亿元。
辛巴转身,辛选继续向前
回顾辛巴坎坷曲折的创业史,以及在直播带货行业的事迹,可以看到,这是一个有争议、但也是直言直语、有血有肉的人物。
一方面,辛巴在直播间“怼天怼地”、仗义执言,被称为是互联网敢说的人。敢为老百姓发声,也勇于揭露行业黑幕。
另一方面,作为从黑土地走出来的草根人物,辛巴对家乡的报答、对公益事业的投入也非常实在。例如,2020年1月,个人向武汉捐款捐物1.5亿用于抗击新冠疫情。在2021年7月21日,辛有志向河南省慈善总会捐赠2000万元人民币,同时组织了一批价值600万元的物资驰援河南;同年10月19日,云南省漾濞彝族自治县“辛有志爱心小学”捐建仪式上,辛选集团向漾濞县递交260万元捐赠牌;11月16日,辛有志向黑龙江省红十字会捐赠400余万元新冠疫情防控和生活物资,全力支援黑龙江省新冠疫情防控工作。
在商业上,虽然面临一些舆论压力,但辛选集团的业务已形成稳定局面。旗下主播继续活跃在直播带货的舞台上;在全国开展的直播助农项目“辛火计划”仍如火如荼地进行,辛选出海直播计划也在稳步推进。自营方面,辛选持续打造研发新品牌和产品,2023年发布科技产品品牌“HOlAX”,2024年推出高端食品品牌“尖锋食客”……
虽然辛巴宣布退出直播行业,但是对于辛选集团而言,它已不再会因为个别骨干是否在岗而大幅度影响整体业绩,它正从一家依赖师徒制的公司,试图成长为具备现代化管理模式的企业。
超头主播的隐退不是行业衰退的标志,而是走向成熟的必经阶段。辛巴退出直播行业,为他“草根逆袭的传奇”写下了浓墨重彩的一笔。无论外界如何评说,都无法否认,他曾经以独特的方式推动了行业发展,点燃了一代人的创业热情,让无数人看见了梦想的可能。
未来,直播电商终将褪去浮华,走向供应链革新、技术赋能与责任共担的新征程。但每当有人谈起草根逆袭的豪情,谈起那个野蛮生长的时代,辛巴的名字与他的传奇,就依然是那座无法绕开的里程碑。
来源:中国经营报
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