「e公司观察」腾讯需要提高流量转化率

发布时间：2024-12-16 04:40

（原标题：「e公司观察」腾讯需要提高流量转化率）

在营收被抖音超过之后，腾讯和抖音双方攻守之势已经发生变化，腾讯的角色原来是防守，现在需要迎头赶上竞争对手步伐，并提高流量转化为营收的能力。

前一段时间东方甄选成为全民瞩目的焦点，这说明抖音这个平台有造星能力，抖音平台捧红了不少直播带货播主，有相当大一个群体靠抖音平台生存，形成了一个生态。

抖音在电商直播方面取得成功，在商品广告上也有大小通吃之势头，这背后是抖音能将其流量价值挖深挖透。

能做到这一点并不容易，首先抖音内容多样，能将不同内容推送给不同用户，持续吸引用户时长，另外，用户尽管观看了很多广告，但是并不厌烦，可以很快划走，尽管进了很多直播间，也并不会觉得浪费时间，没有强迫之感。

用户在使用过程中贡献了广告价值，为商家带去了人气，为活跃生态作了贡献。抖音能把广告内容做大，是因为可以持续为商家带来流量。

抖音有一个庞大的销售团队负责流量价值挖掘，为客户量身定做广告套餐。腾讯是将广告业务外包，借助外围公司进行拓展。抖音广告增长很激进，把每一份商业价值都榨了出来。

在流量挖掘上，腾讯一直没有抖音激进，这被解读为腾讯不愿意打扰用户，也可以解读为腾讯没有找到很好的增加广告又不打扰用户的方法，腾讯在挖掘流量价值方面缺乏手段和能力。抖音和腾讯双方流量差距并不大，但广告规模相差悬殊。

近期，市场有传言微信视频号正在加大对于直播带货的资源投入，为此调整了微信支付和视频号两个团队的组织架构，想打通微信支付和视频号团队。

这说明腾讯有迫切动力将流量转化为营收，实现流量变现，视频号将会持续向商业化迈进。从抖音的经验看，流量向电商倾斜的背后是电商赚钱效率更高。

最近这两年，呼吁到视频号创业的声音不小，核心原因是视频号流量便宜，视频号更容易爆量，而抖音需要买流量。视频号需要将流量价值提升起来。

视频号尽管提升了算法分发比重，不过目前不论是内容上传量还是标签量，视频号都还不足以达到抖音的规模，算法分发能力不如抖音，这对吸引用户时长很有影响。

腾讯曾经是中文互联网的流量源头，依靠流量投资了很多企业，成为一些头部互联网公司的主要股东，比如美团、京东、拼多多等，这些公司在成长初期要依靠腾讯，只有腾讯能提供如此多的能量，甚至能决定哪个公司能走到最后。现在情况已经有所变化，腾讯需要通过挖掘流量价值，提升行业话语权。