抖音生活服务城市生态大会上海站举办，上海交易用户规模增长52%

1月20日,“域见美好生活”2026抖音生活服务城市生态大会暨上海大区年度盛典在上海世界会客厅举办。会上,平台围绕生活服务领域的行业趋势与经营策略展开深度解读,旨在助力上海商家精准把握市场机遇,探索可持续增长的新路径,持续助力激发线下消费。

抖音生活服务生态在2025年持续壮大,平台全年总交易额同比增长超59%,实现经营收益的门店数突破1500万家。以上海为例,其依托本地特色展现出多元增长活力:过去一年间,抖音平台上的上海交易用户规模增长52%,团购总交易额更实现翻倍增长。

抖音生活服务上海大区负责人陈鸣介绍,生意的增长离不开商家、服务商、达人等生态伙伴的共同推动。2025年全年,上海新入驻商家突破1万家,年交易额超千万商家同比增长79%;在生态伙伴的协同支持下,上海大区挂接服务商的商户百万直播大场场次增加212%。达人亦表现活跃,全年交易额超500万元的作者规模增长61%,其优质内容已成为连接用户与品牌的关键桥梁。

(1月20日,2026抖音生活服务城市生态大会暨上海大区年度盛典举办)

城市商业活力的激发,离不开线上线下融合的深度运营。平台在上海通过“乐活上海”“心动街区”等长线城市IP联动商家,持续激活线下消费。2025年12月,平台联合上海杨浦区打造大型实景社交游戏街区,邀请明星达人矩阵推广,带动近千家街区商户客流量与交易显著提升;2025年夏天,在久光百货联动超百家餐饮与美妆品牌,通过大牌直播、互动抽奖与“一日店长”等全域营销活动,实现跨业态联动,单次活动拉动商圈GMV突破千万元。

在上海,抖音生活服务持续助力各类商家实现突破:老字号餐饮品牌“丰收日”通过短视频、商家官方直播、达人直播等多形式联动,单月交易额突破千万,年曝光量超3000万次。休闲娱乐品牌JOYMARK借助“老板抖出道”创始人IP打造和职人直播,探索新增量,2025年全国新增门店661家。位于上海青浦的旅游度假区太阳岛,以场景化短视频与沉浸式直播深耕内容,短视频实现播放量年同比增长50%,交易额达10万级直播场次年同比增长80%,带动直播核销额全年提升34%。

此外,鸿姐集团合伙人汪莉婷、荟品仓流量负责人李垚等商家代表,与抖音生活服务创作者代表@好滴多仔 及平台相关负责人,围绕“聚智2026 共话本地新增长”主题展开圆桌对话,共同探讨线上线下融合、内容驱动生意的新路径。

陈鸣表示,未来,平台将继续优化经营工具、开放资源支持,与商家等生态伙伴并肩同行,共同激发上海本地生活行业的长期动能,助力线下实体消费提质升级。

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