领导,是能成就下属的领导,下属,是可成就领导的下属。
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在电影《笑傲江湖之东方不败》中,任我行对令狐冲说过一句非常有名的话,“只要有人,就有恩怨,有恩怨,就有江湖,人就是江湖,你怎么退出啊?”
职场上人山人海,那就更是江宽湖深了。人际关系,一直是职场人士之间的热门话题。
可能每个人都问过类似的问题,“作为领导,我要如何处理与下属之间的关系”,或者是“作为下属,我该如何处理与领导之间的关系”。
我以为,领导与下属之间的关系,就是职场最核心的关系,其他关系都是建立在这个关系的基础之上的。
对于这层关系,不同的人有不同的理解。强势的领导会认为,这是一种指挥和执行的关系,领导指挥,下属执行。平和的领导会觉得,这是一种协商和落实的关系,相互协商,一起落实。大多数下属会认为,这是一种服从关系,下属要服从领导的安排。少数能力拔尖的员工会觉得,这就是一种合作关心,大家一起合作完成工作任务。
说一千道一万,不管大家承认不承认,很多人都认为,领导与下属之间的关系,就是一种领导与被领导的关系。这个结论当然没什么错,而且这就是现在最普遍的存在。
但是,我想说的最佳关系,既然带着“最”,很显然会有些不同。
02
要搞清楚人与人之间的关系,当然要先弄清楚人本身。也就是说,要想知道什么关系才是领导与下属之间的最佳关系,前提就是先弄清楚这两个问题:
其一,什么样的领导是最佳领导?
其二,什么样的下属是最佳下属?
当“最佳领导”与“最佳下属”在一起时,他们之间的关系,可不就是“最佳关系”了吗。就像汉字中的“美”,是羊大为美,就像汉字中的“鲜”,是鱼羊为鲜,少了其中任何一样,就不是本意了。
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什么样的领导是“最佳领导”,这个问题其实有很多种说法,这个时候就不要务虚了,什么梦想、勇气、担当都不说,专门务实,谈点实在的好处。
我认为,“最佳领导”有三条基本标准:
首先要做到的,是让下属有成长。
对于下属而言,成长是最大的需求,如果一份工作无法让人成长,就很难长期坚持。所以好领导要做到的第一件事,就是让下属在工作的过程中能不断提升,持续成长。比如经验的积累,比如思维的拓展,比如眼界的开阔,比如细节的把控等等。人员流动最大的岗位,不是最难的岗位,而是无法让人成长的岗位。
其次要做到的,是让下属有钱赚。
这个标准相信没有人会质疑,没钱赚,下属拿什么养家,整天打鸡血灌鸡汤是不管饱的,实实在在的大鸡腿才顶事。工资,是下属工作的直接动力,也是士气高低的终极秘密。好领导,懂得用钱来激励下属。
最后要做到的,是让下属有奔头。
下属跟着你,有成长,有钱赚,你差不多已经可以算是个好领导了,但称不上最佳。最佳领导,除了上述两点外,还能给下属以希望,让他们觉得有奔头。有了奔头,就不会在遇到困难时动摇信心,团队才会走得更远,取得更大的成就。
一言以蔽之,所谓的最佳领导,会让下属越来越好,是能成就下属的领导。
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那什么又是“最佳下属”呢?跟说明最佳领导一样,同样不整虚,什么尊敬、佩服都不提,还是来干货。
我觉得,“最佳下属”相对应的也有三条基本标准:
首先,执行力够强,能出色地完成工作。
这是下属最核心的标准,一个没有执行力的下属,基本工作都搞不定,只能是被淘汰的对象。领导需要的下属,一定是能不折不扣地完成工作的人,如果能超越期待,就是锦上添花了。
其次,思想觉悟高,能体谅领导,站在更高的层面看问题。
工作中遇到问题,太正常了,如果下属一遇到问题就纠结,甚至钻牛角尖,那领导可就有得忙了。站在下属的角度看问题,和站在领导的角度看问题,基本上都会得出不同的结论。普通下属,自然是站在个人立场看,因此才纠结,还需要领导专门来开导。而好下属,懂得体谅领导的不易,会主动帮领导分担压力。这样的下属,领导岂止是喜欢,还会有欣赏。
最后,团队意识好,能坚决维护团队的整体利益。
好下属,深知团队是一个整体,自己的利益与团队整体利益休戚相关,无论在什么情况下,都会维护团队的整体利益。很多团队之所以出大问题,就是内部有人损公肥私,甚至出卖团队核心利益。
看出来没有,其实所谓的最佳下属,做的事情都是对团队有利、对领导有利的事情。无论是工作给力,还是换位思考、维护团队,说直白点,就是懂得成就领导的下属。
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当这样的“最佳领导”,遇到那样的“最佳下属”,会呈现出一个什么样的场景呢?不必说,一定是一个令人神往的美好场景。领导指挥有方,下属干劲十足,双方都在飞速进步,公司局面一日千里。
领导,是能成就下属的领导,下属,是可成就领导的下属。
所以说,领导与下属之间的“最佳关系”,不是别的,就是成就彼此的关系。
这,也许是过去最无法想象的关系,也许是现在最难得的关系,也许是未来最能创造奇迹的关系。
希望大家的职场,也能遇到这样的领导或下属,也能收获到这样的神奇关系。
作者:陈向东 来源:陈向东(ID:larry_chen_)
和领导相处这8个雷区,你踩中了哪个
身在职场,我们就得要考虑与上司相处的学问。从某种程度上来说,你的职业前途是由你的领导决定。因为你必须得让他满意,你才有机会升职加薪。
那么和领导相处,有什么门道呢?
自己的命运受别人控制,这听起来有点沮丧。但没办法,现实就是如此。
所以放弃你那些幼稚的想法吧,不要以为埋头苦干就会有出头之日。当然领导都喜欢努力的员工,但这却不是最主要的。
我24岁开始带基层员工,28岁成为职场高管,在管理者的岗位上也算是摸爬滚打了多年。我亲眼见证了很多员工,由于处理不好和领导的关系,最终以“受害者”的心态出局。
职场的确是个很复杂的地方,才能固然重要却又不是全部。如果不能和领导很好地相处,你的才华很难被挖掘。而且如果缺乏信任关系,你的工作将会比别人更难得到开展。
和领导相处重要吗? 我相信绝大多数人都会点头。
和领导相处容易吗?我相信绝大多数人都会摇头。
既然重要又不容易,那么我们接下来看看,普通人在和领导相处时,都会踩中哪些雷区。
1
见到领导绕道而行
很多人觉得领导高高在上,很怕和他们交流。担心在交流环节出什么岔子,反而留下负面印象。
你想想领导下面那么多员工,如果你总是躲在一旁的话,人家又怎么可能额外注意到你呢?
你想让自己成为被遗忘的角落吗?那你就尽情躲避吧。
2
在领导面前阿谀奉承
史上最大的误解之一,就是阿谀奉承有利于拉近和领导的关系。一味奉承和附和除了满足领导的虚荣心外,对他们并没有意义。
稍微有点水平的领导,需要的是有见识并且诚实可靠的人。他们知道阿谀奉承的话听听也就罢了,但绝不会因此而器重一个人。
那些总说领导伟大,领导英明的人请醒醒吧,这样的做法只会让自己显得卑微。
3
永远等待被动交流
很多人渴望和领导交流得到赏识,但却像一个待嫁的黄花闺女一样,只会被动等待。
要知道现在这个时代,你不主动出击,是没人会来理会你的。现实就是这么残酷。
你心中有个很好的建议,但是你一直憋在心里,期望领导突然有一天来找你,你就可以提出来。很遗憾地告诉你,这种概率发生的可能性,很!小!
机会永远留给做事积极主动的人。如果你真的有好的表现,有好的想法和建议,你完全可以敲开领导的门,向他们主动沟通和汇报。
所有的领导都喜欢这样的方式,因为他们对了解员工和业务状况有着浓厚的兴趣。你以为领导无所不能,什么都知道?错错错!
如果你可以主动和领导交流有价值的东西,你就能给别人留下好的印象。
4
没做好却想邀功
有些人知道在领导面前曝光的重要性,于是表现的很积极,无论开会发言或者和领导交流都十分主动。
这种行为本身没有错,关键在于这个人是否有能力。对于本职工作做得并不好,却想通过曝光来提升自己的人,这样的做法无疑是,搬起石头砸自己的脚!
想获得领导青睐,最重要也是最基础的要求,你得是个有能力,真材实料的人。在有能力做出业绩的基础上,加大曝光,可以让你被伯乐发掘。
反之,本身无能却想受到领导重视,会加速你的下滑。没能力的人请少说话多做事。
所以一定要谨记,有料的曝光才是王道。
5
对领导唯唯诺诺
很多人在领导面前从不敢提出反对意见。领导说的都是对的,对其安排的工作或者建议即使存有不同看法,也只会说Yes。
的确,上级之所以是你的上级,说明他们肯定有比你更为优秀的地方。所以我们要对他们保持足够的尊敬。
但这不代表你要卑微,因为在人格上你们是平等的。你需要表现得不卑不亢。
有能力的领导更崇尚多元化的视角和不同的声音。那些有自己独立观点的员工更能引起关注。
当你真的对自己的观点具有信心时,不妨一方面肯定领导的建议,另一方面也可以尝试提出自己的观点。
比如说,我觉得您说的很有道理,我还有个想法也想听听您的意见。类似这样的做法,即表示了尊重,也表达你独有的见识。
只会唯唯诺诺的人,留给领导的印象注定是模糊的。
6
和领导汇报工作啰哩吧嗦
领导最怕的两类人,一类是三棍子打不出一个屁,另一类是讲半天也不知对方在胡扯什么。
如果有一天老板走到你的面前,他随意地问你,最近业绩不错啊,你做了什么突破?这时你刷地一下大脑一片空白,要么支支吾吾讲不到重点,要么说了很久完全找不到重点。老板皱着眉头走了。这样你就白白浪费了展示自己的机会。
想避免这样的情况,平时就得不断锻炼工作总结能力。
领导都是缺乏耐心的一类物种,因为他们时间很有限。如果想让领导喜欢和你交流,你就得学会少说废话,以目标为导向和高度总结的能力。不要说因为...所以...而要改为所以...因为...。你越说话精简到points,就越能获得上级青睐。
唐僧们都改改吧,否则领导们见到你都会避而不及。
7
被领导骂两句就玻璃心
领导从来不骂人,是好事还是坏事?两看。不排除有领导脾气特别好的,但是多数有能力的领导都有鲜明的个性。
作为领导有责任对下属的工作进行批判和指正,越是有魄力的领导就越希望帮助员工不断进步。
被骂了两句就受不了了,那就回家哭吧。这里是职场,职场需要的钝感力。如果领导骂对了,那就虚心接受好了。批评几句又不会伤筋动骨。
如果认为领导批评得不对,也不该当众顶撞,成为情绪的奴隶。你可以找个双方都放松的时机,向他们婉转地提出上一次的误解。
我刚工作那会,经理开会时要求大家都不看电脑,但有个同事偏要逆着来。领导比较生气地提醒他,同事自以为是的说,我正在忙一个客户的紧急订单。他就是赌气不关电脑,让领导下不来台。会后还说领导是傻X。没多久这个同事就离开了。
那些受不了批评,那些自认为有能力,以顶撞领导为乐的人,只能说明情商极低。反正吃亏的是自己,你看着办吧。
8
工作和生活彻底分开
工作和生活能彻底分开吗?答案是:不能。当然工作和生活要有一点的界限,但是将此完全分开的人没前途。
我问你两个问题。你有没有和领导单独吃过饭?你有没有和领导经常吃饭? 我这么一问,估计破了你的三观。和领导吃饭不是明显地拍马屁吗?为什么要和领导吃饭?和领导吃饭谈什么呢?
我告诉你两个秘密。第一,领导也是人,也有普通人的需求。第二,领导都很孤独。
很多领导都是自己在办公室吃外卖,当然领导很忙是真理,另外找不到人吃饭也是个事实。
我之前有个空降的老板。她刚来的时候,我每次中午经过她房间,都发现她在看电脑。于是我就叫她和我们一起去吃饭。她一开始推脱了。但是我并没当一回事,我觉得她是不好意思。于是我坚持每天问她要不要一起。后来她终于加入了我们。我们很快建立起了私交。
在工作上需要对老板保持尊重。在工作之余,不妨和老板建立些私交。比如说一起吃饭,或者对女老板可以谈谈去哪里买衣服,小孩读书去哪里读这类的话题。一方面放松下,一方面拉近距离。
有些人怕叫老板吃饭会被拒绝,还有些人觉得和老板主动接近是溜须拍马的行为。我可以说这些都是幼稚的想法吗?
在工作上他们高我们一等,在生活上我们是平等的。如果可以和老板建立些私交,那么你们之间就不会单纯的只有工作关系,而是存在情感因素了。
你要谨记老板是人不是神。对老板既要尊重,又要不卑不亢。既要把工作做得出色,又要学会主动和老板交流。既要在工作上建立信任,又要想办法在工作之外拉近距离。
职场这么一个复杂的地方,如果你还认为才能是决定你前途的唯一因素,那你就继续傻下去吧。
和领导相处是一门学问,我已经把应该避免的雷区都划了出来,踩不踩看你的造化了。
作者介绍:薇安返回搜狐,查看更多