2016年最具代表性的“新零售”案例分析

发布时间:2026-04-09 06:13

【案例一】亚马逊:创新实体店悄悄布局新零售  【关键词】Amazon Go  【案例概述】12月初,亚马逊在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——Amazon Go。彻底抛弃了传统超市的收银结账过程。顾客们不再需要提着购物篮等待结账,只需拿起想要的东西就可离开商店。其背后有着强大的科技支撑。购物时,只要用智能手机打开虚拟购物篮,之后,随着在购物架之间转悠,一个超大规模的传感器系统会跟踪定位,识别拿起了什么商品,最终带走了什么。当完成了购物,走出便利店,传感器会自动通知系统,对、带走的商品计价。购物单会自动在手机APP上弹出并完成结算。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字:“拿了就走”(“Just Walk Out”)。  【点评】便捷的购物方式,舒适的购物体验是商家一直在努力实现的,也是新零售将会带来的。

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