史上最短代言人仅8分钟！明星频“塌房”，企业如何选品牌代言人

发布时间：2026-03-28 16:02

在粉丝经济来临之前，品牌选择明星代言，主要是为了推广品牌，提高品牌知名度，特别是中小企业及初创品牌，需要借用明星的知名度打开市场，利用从众心理，借此刺激消费。像珀莱雅、自然堂、丸美等许多早期的国产品牌，初期就是靠明星代言广告砸出了知名度。

流量造就的营销神话

近年来，由于流量明星带来的粉丝效应，更多品牌也更倾向于选择青年艺人，借助明星形象塑造企业的品牌形象。

研究数据表明，流量时代粉丝经济到来之后，流量明星更能够通过流量“带货”。今年3月1日卡骆驰官宣白敬亭为全球时尚代言人，卡骆驰是全球创新休闲鞋领导品牌，其颇具代表性的经典洞洞鞋因穿着舒适而受到消费者青睐。

卡骆驰官宣后，仅微博话题#白敬亭CROCS了#收获了1.1亿的阅读量，参与讨论达30.5万。在官宣后两天，卡骆驰品牌热度大幅提升。其中，白敬亭对卡骆驰的代言贡献热度指数达98.84%，超过2022年所有新增代言和同品类（服装服饰）新增代言的代言贡献热度指数均值。（注：数据来自中国广告协会发布的《广告代言人效果数据报告》）

史上最短代言人

而在3月15日下午两点整，云米一站式全屋智能在其官方微博官宣了邓伦为云米全球品牌代言人，并配图新品发布会的宣传海报。但在当天下午四点邓伦就被央视爸爸通报因偷税漏税被追缴并罚款了1.06亿。8分钟后云米官方微博就发布声明：终止与邓伦的合作关系。

这短短两个小时的变故让邓伦成为“史上最短的代言人”。网友纷纷表示刚官宣就解约，品牌方招谁惹谁了？但是也有人说云米这波因祸得福，也算是白嫖了一下热度。

明星人设塌方导致的代言翻车也不在少数，如果不幸踩雷，将自己卷入舆论的漩涡中，给品牌造成严重的负面影响。企业也极有可能从品牌赋能演变成“品牌负能”。

企业该如何避雷

面对层出不穷的翻车事故，企业选择代言人在考虑明星品牌效应的同时，也要做好危机爆发的风险防控。

01 全面背调，以德为先

流量光环下的真实面孔才是翻车的源头，然而企业也很难识别，尽可能聘请专业人士对代言人的国籍、家庭、出道经历及社交平台进行全方位的考察、评估，企业也可制定科学的评估标准，尽可能将潜在危机降低到最小。许多企业也逐渐倾向于选择运动员作为代言人。比如京东、瑞幸咖啡、汽车之家就选用滑雪冠军谷爱凌作为品牌代言人。

02 约法三章，提前预案

企业在签订代言合同的同时，须明确明星遵守艺德的条款，包括：吸毒、嫖娼、代孕、偷漏税等违反犯罪行为或其他违反公序良俗的行为。明确违约条款及责任，将经济损失降低到最小。

03 时刻公关，及时止损

企业要密切地关注所签约的代言人的动态。一经发现，立即解约，及时发布声明，联合公关、法务部门启动追偿法律程序。避免因不及时解约，事件发酵而引起不良舆论，给品牌声誉造成严重的损害。

04 做好产品，口碑为王

明星代言的风险不可控，企业应该注重自己产品及服务质量的提升，多做慈善公益，提升品牌形象，增加消费者对品牌的好感度，白象方便面在“看康师傅土坑酸菜”的舆情中，凭借其“独善其身”的品质快速出圈，并且白象因三分之一是残疾员工的视频就登上热搜榜，站稳了良心企业的“人设”。