2018年10月自考《市场营销学》真题【自考真题】.docx

发布时间：2026-02-28 08:44

2018 年 10 月自考《市场营销学》真题一、单项选择题 “北方 ”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是生产导向产品导向推销导向社会营销导向某 5A 景区 “十一 ”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是负需求潜在需求过量需求下降需求 3. 企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于基本型关系主动型关系责任型关系响应型关系某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是观察法实验法专家调查法深度小组座谈法市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统 6. 某企业生产的 “智能变频 ”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过 10% ，则该战略业务单位属于明星类业务问题类业务金牛类业务瘦狗类业务 “中远 ”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于 1 前向一体化后向一体化横向一体化双向一体化类膜 “特迅 ”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于垂直多角化同心多角化水平多角化跨行业多角化威胁水平高而机会水平低的营销环境是理想环境冒险环境成熟环境困难环境 “达信 ”服装公司、 “冰州 ”滑雪场与 “兄弟 ”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于愿望竞争者一般竞争者品牌竞争者产品形式竞争者 “颐阳 ”公司在竞争激烈的服装市场中选择 6-12 岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于差异化战略成本领先战略集中化战略密集型成长战略红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于市场领导者市场挑战者市场追随者市场补缺者 13. 消费者从某点评网站获得关于“开阳 ”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于个人来源商业来源公共来源经验来源 “其美 ”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进行销售，该公司的目标市场选择模式是全面进入产品专业化市场专业化单一市场集中化 “超淇 ”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于 2 核心产品基础产品期望产品延伸产品 “欣雨公司 ”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4 条产品线，这 4 条产品线属于产品组合维度中的宽度长度深度黏性 17. “广发 ”公司生产 “碧水 ”牌洗发水和 “白云 ”牌洗发水，同时还生产 “舒爽 ”牌肥皂和 “洁牙 ”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于家族品牌策略个别品牌策略独立家族品牌策略组合品牌策略手机制造商 “华美 ”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的补贴现金折扣季节折扣功能折扣 19. “康达 ”与 “诺雷 ”同为世界500 强企业，今年两家公司合作共同开发了一个新的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于多渠道分销系统纵向分销系统水平式分销系统垂直分销系统在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于存货决策仓储决策运输决策订单程序决策二、多项选择题确立现代市场营销哲学的支柱包括目标市场顾客需求市场渗透整合营销盈利能力价值链的基础活动包括 3 销售服务内部后勤外部后勤生产运营在市场定量预测法中，下列属于时间序列分析法的有不国公寄按季平均法加权平均法移动平均法指数平滑法品专家预测法品点制孩下列社会公众中属于金融公众的有银行电视台杂志社保险公司证券公司分销渠道成员包括批发商零售商运输商仓储商销售代理人三、简答题简述市场营销调研方案的基本内容。简述市场挑战者可选择的进攻战略。简述组织市场的购买角色类型。简述影响定价的因素。简述分销渠道冲突的解决策略。四、案例分析题 31. 饮料生产商 “沁凉 ”公司把全国销售市场按照地理位置分为6 大区域，每个区域内设一名区域经理，区域经理根据所管辖范围内的销售情况再设若干地区销售经理层层负责。该公司斥巨资购买各大电视台黄金时段进行广告宣传，并在超市等销售终端招聘促销人员向消费者提供免费试饮和小包装赠送，同时还建立了

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