#华晨宇[超话]# 10年前,火星人以守护华晨宇让他感受爱为责任;10年后,火星人依旧以守护华晨宇、守护温暖有爱的火星为责任。华晨宇全球歌迷会也是因此而诞生,身为歌迷和大哥团体之间的沟通渠道,小歌很抱歉既往的运营模式让我们的分歧越来越大,走到了今天的地步。 为了跟上火星不断进步的脚步,
#华晨宇[超话]#
10年前,火星人以守护华晨宇让他感受爱为责任;10年后,火星人依旧以守护华晨宇、守护温暖有爱的火星为责任。华晨宇全球歌迷会也是因此而诞生,身为歌迷和大哥团体之间的沟通渠道,小歌很抱歉既往的运营模式让我们的分歧越来越大,走到了今天的地步。
为了跟上火星不断进步的脚步,歌迷会在年初启动了人员重组,在这三个月中,新小歌一直在学习和摸索更适配火星的工作模式,我们也深知沟通是我们急需改进的第一步,所以我们收集这段时间大家对新小歌的争议和建议,并进行了这次的情况说明:
一、重组进度:
原后援会成员已经完成历史工作交接,并且全部卸任,不再参与歌迷会的相关事务。新小歌的三月试用期即将结束,我们会如约进行述职,为大家进行更详尽的工作汇报。同时我们也希望更多有能力有理想的家人们参与火星建设,让歌迷会更好地随着火星逐渐成长。
二:对新小歌质疑:
1. 3月11日,小歌账号由工作室暂管期间发布了招聘公告,我们带着投递简历前来应聘,无论当时面试工作交由谁作为第三方代理,新小歌成员参与的都是以官方为主体发布的招聘及面试流程。
2. 上任及卸任超话小主持人:上任小主持人本意是希望分会可以作为辅助一同进行超话管理,并没有意识到和大家关于超话屏蔽规则不统一一事会引发后续小主持人上上下下的问题,导致了大家的混乱,我们为冲动的行为向大家进行道歉。超话确实是属于全体火星人的,因此我们在建立微博沟通群后,和群内的团体们共同一起讨论决定新的超话管理规定,包括但不限于超话管理细则、小主持人任免、轮岗计划等。
3. 关于微博运营不专业错误百出:因目前小歌皮下仅1人负责管理与运营在工作熟悉期间,经验有所不足,我们为工作上的种种错误向大家表示歉意。也是因为新小歌的经验不足,对于一些突发事件会有思虑不周的情况,包括后面的信息传达不准确,加剧大家情绪不稳我们深表歉意。我们承认错误,也在后续的沟通中,我们会更加全面地考虑问题,不轻易下定论做决策。积极传达歌迷和工作室的消息,不造成信息差,不产生沟通误解。
三:对原后援的质疑:
针对原后援会的一些质疑,因为在交接过程中我们也并未得知大家想知道的答案,所以能给到大家的回应有限,但是通过大家对原后援会的质疑,我们也在思考如何避免这些问题。
1. 财务:原后援由总会和分会构成,分会用于当地活动或者线上集体任务,总会用于定向任务,但因为专业的管理人员稀少,时间一久便杂乱无法理清。而新小歌的财务从2024年烟台站的花篮开始,目前涉及仅有花篮&地宣,收入及支出均在相关群内进行公开。所以我们在此真诚地希望有相关特长的火星人参与招聘,一起进行明细管理。
2. 粉丝票:原后援的粉丝票多倾向于交由当地分会用于活动宣传,但这样的分配过于简单及片面,长久下来容易加深误会。所以我们思考出了新的粉丝票分配方案,但有很多内容还未完善,我们想在微博沟通群内跟各位团体共同讨论,敲定方案并执行,将粉丝票用更公平的方法交给一直为大哥付出的火星人们。同时,我们将对沟通群的门槛进行调整,让更多火星人参与粉丝票的讨论以得到大家都能接受的分配方案。
重组后的我们会从大家质疑的内容中吸取失败经验,什么事情是不能做的,什么事情是要规避的,所以我们会以史为鉴,时刻勉励自己的,尊重大家的意愿,以公平公开的方式开展接下来的工作。
四、后续的计划
1.我们将推进重组后第三次的招聘工作,邀请所有愿意参与建设的火星人共同开展日常工作,在人手充足的情况下进行职能的划分:活动组、文案美工组、视频组、数据组、财务组等不同职能的小组,保质保量地开展专项工作。
2.增加沟通渠道,小歌目前的沟通渠道有分会群、小歌私信、通讯站私信,近期新增微博线上歌迷沟通群,欢迎火星团体的加入,一起沟通讨论,以期建设火星。
3.超话管理,微博沟通群稳定后,我们会在群内讨论超话管理规则,如屏蔽准则、小主持人门槛、申诉通道等相关规定,养护超话氛围,尽量在一周内完成重新制定,为歌迷提供一个有价值的驻地。
4.权限分流,我们会尽快完成分会的年审或重组,地方活动组织权交还至当地分会,仅协同管理重点工作事情和年审分会。同时会将很多事务放置于沟通群内进行讨论,不再局限于小歌和少数组织,而是让大家一起参与,群策群力才能众人认可,我们也会通过沟通群、歌迷私信反馈调整日常事务,让歌迷会更有效的运转。
关于这三个月的情况说明,新小歌和姐姐团们复盘了很久,由于和工作室反复沟通所以原计划的昨天发布延迟到了今天,让大家等待我们非常抱歉。
火星未来有无限可能,小歌也要努力跟上大哥的脚步,既然约定了五年、十年、二十年、四十年乃至永久,我们会不断成长,和大家一起建设更美好的火星。
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