明星后援会集资的合规性讨论 与监管困境探究
□吴思彤
明星“应援”是起源于日韩,在国内粉丝圈广泛流行的粉丝支持偶像的系列行为,涵盖现场互动、线上数据维护、资金支持等多类活动,是粉丝表达对明星喜爱、提升明星影响力的重要方式。疫情结束后,文娱产业复苏,明星后援会集资已成为粉丝应援的核心支撑模式。明星后援会多为无法人资格的松散或准科层化网络社群,通过第三方平台、社交群收款等方式募资,此类形式占比超80%,是当前集资的主流模式。但受粉丝群体低龄化、组织监管缺失等因素影响,乱象频发:“粉头”卷款跑路、资金流向不明、未成年人过度消费等问题突出,甚至涉嫌非法集资、诈骗等违法犯罪,既扰乱市场秩序,也直接侵害粉丝尤其是未成年人的合法权益。
目前,明星后援会集资监管面临多重困境。一是行为性质认定难与规则适用分散。集资常以“应援”“公益”“周边团购”等名义伪装,兼具民事自治、经营活动、金融募资等多重属性,而现行规范分散在未成年人保护、反不正当竞争、支付结算等多个制度板块,适用门槛与责任形态差异明显,导致“用哪部法、由谁管”缺乏统一口径,执法尺度不一与监管真空并存。二是多部门监管协同不足。集资链条涉及社群组织者、平台、支付机构等多主体,监管横跨网络内容、市场交易、金融支付等领域,网信、市场监管、公安等部门权责边界模糊,信息共享机制不完善,易出现“各管一段”的碎片化执法。三是平台治理与行政执法衔接不畅。平台是明星后援会集资的重要“入口”,依赖社区公约等私法化规则治理,口径弹性大、标准不透明,而行政执法强调法定程序与证据闭环,两者缺乏有效衔接,难以形成监管合力。四是资金穿透与追责难。集资多采用小额多笔、跨平台转账、个人账户代收等方式规避监管,资金流向分散、票据不齐。关键动员信息多存于私域社群且易灭失,组织者常以“志愿者”自居,责任主体识别、过错认定与损失计算复杂,导致“能发现、难定性、难追责、难退赔”。五是未成年人保护落地难,未成年人可通过借用成人身份、家庭共享账号等规避年龄识别,平台与组织者在限制参与、限额、退款等方面缺乏统一强制标准,多停留在提示性告知,难以有效防控超额消费与财产风险。
笔者认为,针对上述困境,需从维护市场秩序与公共利益的核心逻辑出发,构建全链条治理体系。
首先,明确明星后援会活动边界与组织底线。严格区分“粉丝自发非资金性应援”与“类经营/类募资活动”:允许开展以情感表达、文化传播为主的非资金性合法支持行为,对集中募资、面向不特定群体动员等行为纳入规制;规定长期化、规模化后援会落实负责人实名备案、重大支出留痕,禁止诱导未成年人消费、虚假宣传与道德绑架式催缴。
其次,推行分级分类管理与负面清单制度。按参与范围、资金规模、动员方式等,将集资划分为低、中、高风险:低风险以小额、短周期、用途明确、即时结清为特征,采取平台提示、限额与事后公示;中风险多为金额较大、周期较长、用途多项,应强化事前备案、专户或托管入口、阶段性披露与票据留存;高风险包括面向不特定人群动员、跨平台多通道收款、层级分账明显,应触发强监管。明确负面清单,禁止向未成年人动员集资、无资质以公益名义募资、承诺收益或返利等类金融行为。
再次,强化资金托管与信息公开刚性规则。要求中高风险集资引入合规第三方托管,实行项目专户、专款专用,结余资金按约定路径退回或移交公益机构;构建统一披露模板,公开项目说明、预算结构、凭证清单等内容,提升资金可追溯性与透明度。
最后,完善未成年人保护全流程约束机制。落实未成年人年龄识别、限额与退款通道机制,运用技术识别高风险话术与异常交易,分级采取提示、拦截、冻结等处置措施,疑似未成年人账号默认关闭集资入口;对可疑或中高风险资金活动实行按日/按项目限额与24小时冷静期,强化风险强制提示;建立一键申诉与快速退款通道,平台对违规组织者采取强制措施并留存证据,配合监管部门追责。
笔者相信,通过上述措施,可有效平衡粉丝情感需求与市场秩序,在一定程度上遏制明星后援会集资乱象,切实保障粉丝尤其是未成年人的合法权益。
(作者单位:河海大学经济与金融学院)
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