这几个月综艺节目话题不断，风头甚至盖过了内容。但情况都很类似：粉丝和明星工作室撕节目组，节目组频繁道歉。
比如，《这！就是街舞》节目组向导师易烊千玺、黄子韬、罗志祥、韩庚道歉；《偶像练习生》节目组向张艺兴道歉；《这！就是铁甲》向郑爽道歉；《创造101》节目组向导师张杰道歉；《高能少年团》节目组向王俊凯道歉……
这些事件处理结果也基本相似，都以节目组发布官方声明“接受指正和意见”来安抚。5月18日，在由爱奇艺主办的2018网络综艺高峰论坛上，网综从业人员从侧面对“节目组屡屡道歉”进行了回应。
爱奇艺副总裁、《中国有嘻哈》总导演车澈明确表示：“如果跟艺人交流中间出现问题，可能是因为导演组有一种服务的心态，一旦导演产生了服务心态，你一定会出问题。”
粉丝诉求、明星诉求、节目诉求下的博弈
把易烊千玺的名字打错、把张艺兴编曲的歌都错打成同一个人涉嫌侵权；张杰、郑恺、罗志祥、黄子韬、王俊凯指责节目剪辑断章取义，粉丝不满节目组行为损害艺人形象。
这其中有一部分原因是节目组不够专业导致的失误，对明星造成了伤害，还有一部分就比较难把握了。
节目组请当红明星，当然是看中了明星背后的粉丝力量，明星也需要节目来塑造形象、增加热度。
艺人团队和节目组前期都会进行沟通协调，双方达成协议，想要达到：既能让节目更精彩又能塑造明星良好形象的双赢局面。
但这种平衡很难把握，不论是竞技类真人秀还是剧情类真人秀，总需要突出明星性格、突出冲突、甚至制造戏剧矛盾，这种综艺模式势必要在艺人的完美形象和节目精彩程度上做出取舍。
明星声明和节目组道歉很多都是属于公关行为，为了安抚粉丝的情绪。而现在频繁的道歉行为，显示了节目组节节败退的弱势地位，而流量明星和粉丝群体则十分强势。
现在频繁的综艺事故，将观众的注意力放在节目之外，将节目放在对粉丝维护自家艺人的诉求满足上，将节目组精力花在应对节目口碑危机上，是在消耗节目本身，对综艺节目的长期发展并无益处。
粉丝对话语权和艺人完美形象的诉求、节目组对于节目精彩的诉求，与网综节目的发展是有矛盾的，网综节目只有通过内容和品质才能推动行业正向发展，这是有且只有的唯一道路。
难道注意力不应该在节目的优质内容吗？
虽然超级网综时代已经到来，网综的影响力、商业价值大幅提升，但网综的专业度却远远跟不上。
网综中的三方力量不论是制作团队、明星嘉宾还是粉丝观众，专业度需亟待提高，需要找准自己的位置，拿出专业的水准。
节目组确实需要听各种意见，承认不足，改进节目，但前提是为了节目内容更加优质。但在资本裹挟市场，一味向粉丝低头，节目组这么弱，还有创作空间可言吗？
被粉丝和明星讨伐最严重的的就是节目组导演和后期剪辑了。本次论坛上，车澈和陈刚关于网综和粉丝、艺人冲突的观点比较有代表性。
网综制作团队代表：陈刚和车澈关于后期和艺人沟通的想法
陈刚是《偶像练习生》的总导演，后期出身。车澈2018年继续担任《中国有嘻哈》第二季——《中国新说唱》节目的总导演。
陈刚表示：自己不是“楚门的世界”中的总导演，很清楚自己的角色只是桥梁。车澈很霸气地表示：“导演组不能有服务心态。”
鱼子酱文化总经理、总导演陈刚
从十几年前的TV推送偶像到现在的视频平台养成偶像，陈刚的《偶像练习生》推动了中国偶像养成模式的形成，他提出：不仅在养成偶像，也在养成粉丝。
最初，他看到了：“在练习室里终日封闭练习，却只能看到一个渺茫的出道机会”的大量练习生群体，他觉得应该让大家关注到这一群体的存在和他们的生存现状。
《偶像练习生》要将他们的日常状态复刻到舞台上，因此陈刚对节目后期要求非常严苛，他非常在意音乐情绪的把握，在意真实的反应，在海量素材里面找到最想表达的某种情绪，捕捉到神情，这个是后期非常关注的。
陈刚说：“节奏情绪很重要，练习生刚入场都很兴奋，但我想知道他们冷静下来的状态是什么，要他们感知自己的存在，我不想记录不真实的，某些情绪影响下的东西。”最长的时候《偶像练习生》录了18个小时，就是为了找真实的情绪节奏。
爱奇艺副总裁车澈
车澈分享了跟艺人沟通的三个要点：理解、保护、剖面，他认为：
第一点是理解，让艺人理解节目想干什么。是否可以在节目开始之前不告诉艺人今天玩什么——这个需要极大的相信，这种相信的前提是：我告诉你“我为什么不告诉你”，因为我需要艺人临场的反应，我需要艺人当时受到环境的压迫，需要艺人的状态，我告诉你我的诉求，不告诉你规则。
第二点是保护，真人秀有两个过程，一个是现场发生过程，第二个是后期呈现过程，这两个过程节目完全没有伤害艺人的必要，因为艺人已经拥有了跟节目组抗衡的能力，因此艺人要理解，节目的最后是希望能够保护和塑造艺人。
第三点个是剖面：我觉得没有真人秀差的嘉宾，只是这个嘉宾没有找到合适的“场”，或者是节目组没有提供一个好的“场”，让嘉宾在舒服的场合展开。如果你提供了舒服的“场”，让这个艺人在这个“场”里面觉得自己是自在的，就能把他的魅力展现出来。
所以一个是他相信我不会害他，另外一个是找到能够适合他的剖面。如果跟艺人交流中间出现问题，可能是因为导演组有一种服务的心态，一旦导演产生了服务心态，一定会出问题，因为人是不可能得到满足的，服务是永远不到位的。
【文/王毛毛】
The End
监 制 | 李星文
主 编 | 杨文山返回搜狐，查看更多
