热点：社交媒体内容运营逻辑

本书从传播媒介百年进化史讲起，品味近十年来社交媒体巨变，将社交媒体和信息圈比喻为蜂巢，把乐于分享信息的人称为“信蜂”，而正是这种蜂巢状的连接方式，造就了社交媒体上一波又一波热点的潮起潮落。本书解析了社交媒体的传播模式和商业逻辑，以及媒体从业者该如何善用蜂巢关系运营社交媒体，做好内容传播和营销传播，将其商业价值很大化。

第一章  蜂巢的前世今生  1 一、技术决定论预言成真  3 二、媒介变迁四阶段  5 三、媒介形态更替催生巨变  9 四、媒介变革孕育“蜂巢”初态  18 第二章  变革中蜂巢涌动  27 一、微博蜂巢: 牵一发而动全身  29 二、微信蜂巢: 激流中的婉约派  41 三、共需蜂巢: 精致的舞台剧  54 第三章  蜂巢传播三宝： 信蜂、内容和关系  59 一、信蜂,蜂巢中的信息搬运工  62 二、内容,蜂巢传播的重要给养品  68 三、关系,蜂巢信息流动的连接线  78 第四章  蜂巢传播红利  83 一、“信蜂”无意,营销有心  85 二、微博营销对年轻信蜂群体的影响  88 三、垂直社交蜂巢传播带来的网红经济  104 第五章  蜂群互连中的微妙交互关系  117 一、强关系影响小圈子,弱关系沟通大圈子  121 二、共情: 强关系和弱关系之间的通关文牒  124 三、内容共情如何刺激社交媒体热点爆发?   131 四、善用共情,打开营销传播大门  133 五、“共情”会促进社交关系互动  152 六、蜂群中那些沉默的僵尸关系  153 第六章  善用蜂巢关系，成为利益共享者  161 一、费心费力的“多余”关系  163 二、谁决定了社交产品中的关系数量  166 三、点赞和评论如何影响内容分享  171 四、海神效应、阿伦森效应和内容传播  174 五、“同台不同境”: 信息分享传播的绊脚石  184 六、分享有效信息: 减少失衡和焦虑感的好方法  189 七、僵尸关系的罪与罚催生“信息推销员”  192 第七章  营销中的蜂群需求管理  199 一、定位理论的不变与变  202 二、营销容易,精准很难  207 三、年轻信蜂对社会化营销信息的态度和需求  215 四、互联网产品设计中的蜂群需求把控  228 第八章  蜂巢营销传播中的道与术  241 一、影视营销传播解读  245 二、品牌危机公关传播解读———百岁山广告的“反转”战  255 三、产品营销传播解读  263 四、内容营销之道  269

常宁，中国传媒大学博士，拥有计算机、新闻、广告交叉学科教育背景，执教于青岛理工大学，青岛理工大学新媒体传播研究所负责人。长期致力于新媒体传播、社交媒体关系、受众和用户调查研究及数据分析，跟踪报道世界新兴技术发展及其商业化趋势。曾多年供职于美国《麻省理工科技评论》中文版，目前为钛媒体、网易科技、新浪科技、搜狐科技等多家媒体的专栏作者和特约撰稿人，连续五年荣获钛媒体“年度十大作者”。公开发表了百余篇有影响力的深度文章和行业研究报告。主要著作：《新媒体环境下再探沉默螺旋理论》，译著《不错提问》。

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