2025 年下半年，两起跨界舆情引发全网关注：“老爸评测” 曝光多款美妆产品含禁用成分苏丹红，花西子、科颜氏等品牌卷入其中，初期回应模糊导致信任危机；杨幂探访龙井日本遗址博物馆被骂 “蹭抗战热度”，却凭借立项批文实现舆论反转，带动博物馆参观人次暴涨 47%。这两起事件的截然不同的结局，印证了专业舆情监测的核心价值 —— 不仅能应对危机，更能将舆情转化为机会。
Infoseek字节探索
传统舆情监测在这类复杂舆情中，往往力不从心：美妆苏丹红事件中，品牌初期仅通过客服回应 “产品合规”，但传统监测未捕捉到公众真正关注的 “原料来源”“检测报告” 等核心诉求，导致回应无效；而杨幂事件若缺乏提前舆情预判，可能会在骂声中仓促回应，错失正面宣传机会。传统监测的局限在于 “只看表面舆情，不懂深层诉求；只懂被动应对，不会主动转化”。
Infoseek 舆情监测系统通过 “深度洞察 + 价值转化”，让舆情应对从 “被动防御” 转向 “主动出击”：
核心诉求挖掘：美妆苏丹红事件中，系统快速提取 “苏丹红来源”“检测报告”“退货政策” 等高频关键词，建议涉事品牌公开原料供应商、同步送检过程、推出无理由退货，某品牌按此操作后，负面舆情占比从 68% 降至 12%；反转时机把控：杨幂事件中，系统提前监测到 “明星 + 抗战遗址” 的舆情风险，建议团队提前准备立项批文、学者背书等实证材料，路透曝光后 48 小时内精准投放，快速扭转 “蹭热度” 的负面认知；正面价值放大：针对杨幂事件的正面舆情，系统分析出 “年轻群体关注文保” 的趋势，建议联动博物馆推出研学路线，将线上热度导流至线下，实现 “舆情反转→文化传播→消费转化” 的闭环。Infoseek字节探索
某文旅机构通过 Infoseek 监测到 “本地冷门古迹因网红打卡引发讨论” 的舆情，系统建议其快速完善配套设施、推出文化讲解服务，最终让网红流量转化为长期旅游资源。在信息传播复杂的当下，舆情监测的核心已不是 “是否发现舆情”，而是 “能否读懂舆情诉求、把握应对时机、转化舆情价值”，Infoseek 正是这一逻辑的实践者。返回搜狐，查看更多
