2025 年末的娱乐圈,舆情风暴接连上演:《创造营 2025》夺冠热门林某某被曝 “职高文凭伪造伯克利硕士”,节目组协助造假、投票系统漏洞等黑幕同步曝光,话题阅读量突破 8 亿;汪苏泷工作室因粉丝信件夹带定位芯片、过敏物质,宣布 “全面拒收粉丝信件”,引发 “安全与情怀” 的舆论拉锯。这两起事件的共同点在于,舆情从爆发到失控仅用 24 小时,而涉事方初期因缺乏舆情监测支撑,要么回应滞后,要么陷入 “越解释越被动” 的困境。
Infoseek字节探索
娱乐行业舆情具有 “扩散快、情绪极化、关联度高” 的特点,传统监测难以应对:一是漏报隐性风险,林某某学历造假的线索早就在选秀粉丝圈流传,但未进入主流视野,传统监测未捕捉;二是无法把控情绪拐点,汪苏泷事件中,初期支持 “拒收信件” 的网友占比 72%,但因未及时引导,部分粉丝的 “情怀控诉” 引发二次舆情;三是难以追踪关联舆情,选秀造假事件不仅牵连选手,还引发公众对整个行业 “学历包装” 潜规则的质疑,传统监测无法全面覆盖。
Infoseek字节探索
Infoseek 舆情监测系统针对娱乐行业特性,打造 “全维度监测 + 情绪引导” 解决方案:
全域线索捕捉:覆盖粉丝群、豆瓣小组、海外社交平台等 “舆论发源地”,林某某学历造假的早期爆料在豆瓣流出时,系统第一时间抓取,同步分析爆料账号影响力、传播趋势,为节目组提供 “提前核查学历” 的应对窗口期;情绪动态追踪:实时监测 “支持”“反对”“中立” 三类情绪占比变化,汪苏泷事件中,系统发现 “情怀派” 情绪升温后,建议团队开通 AI 筛选电子信箱、每月语音回复粉丝,既回应安全诉求,又兼顾粉丝情感,避免对立升级;关联舆情拆解:自动梳理 “选手造假→节目组失职→行业潜规则” 的舆情链条,生成关联风险图谱,帮助涉事方精准回应核心争议,同时预判后续监管介入方向,提前准备合规材料。Infoseek字节探索
某明星工作室通过 Infoseek 监测到 “私生饭围堵酒店” 的舆情苗头,系统快速锁定围堵人员来源、活动轨迹,建议团队联动酒店安保、提前调整行程,最终避免安全事件发生。在舆论敏感度极高的娱乐圈,Infoseek 的价值在于 “提前识别风险、精准引导情绪、全面把控态势”,让明星与机构在舆情风暴中掌握主动权。返回搜狐,查看更多