雇主与保姆如何相处

    1、尊重保姆人格

    保姆与所有职业一样，没有高低贵贱之分。雇主在与保姆交流时，要注意态度，切忌使用指使、命令的语气。抱着平等友善的心去对待保姆，让保姆感到被尊重，她才能更好地帮助雇主照顾家庭。另外，宽容保姆的不完美，当保姆哪里做得不够时，可以及时沟通，切忌求全责备。

    2、与保姆界限分明

    有的保姆负责照看雇主家里的老人和小孩，实际上承担了一部分其他家庭成员的责任。这时候，雇主与保姆形成了一种共生关系，保姆很容易产生“你的就是我的”的幻觉。

    心理咨询师武志红说，保持界限的意思是，明确雇主和保姆的关系，不要当亲人对待。如果当亲人对待，对方就会想，我们应该共享资源，包括财富。雇主应该明确雇主与雇员只是工作关系，对保姆的奖惩都应该以保姆工作质量的好坏为标准。

    3、给保姆一些空间

    保姆离开家人，只身一人来到一个陌生的家庭，难免会孤单苦闷，日复一日的家务工作，缺乏与他人、与外界接触的机会。当出现负面情绪时，没有发泄的出口，这样对保姆的身心健康不利，也容易激发矛盾。雇主可以适当多给保姆一些个人空间，比如每个月给保姆几天假期，鼓励她在买菜时与其他人交流，鼓励她与家人和朋友联络。

    4、保姆情绪异常需注意

    保姆市场供不应求，很多家政公司的待聘保姆多来自农村，70%的保姆没有经过培训或短期培训就匆匆上岗。最让人担心的是，她们当中有许多人，来自破裂的家庭，她们大多数经济拮据，有的甚至负债累累。

    部分偷盗事件发生在保姆家里出现较大变动时，这个时期保姆的经济状况变化和情绪的波动较大，雇主要留心观察，不要等到事情发生了才追悔莫及。

    雇主在选择保姆前先了解其家庭状况，平时接触时多与保姆进行一些沟通，增进了解。注意观察保姆的情绪，当保姆的情绪、行为出现明显的异常时，雇主需特别注意。徐东提示，保姆的从业人员多是女性，女性特有的生理阶段（如更年期）和生理期也会带来保姆情绪上的波动。

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