客户关系的建立要善于把握机会，可以用哪些方式获取人脉?()

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第1题

根据客户关系管理的相关内容，基层关系建立的方法是：（)

A.小恩小惠建立朋友内线

B.培养成为信息反馈内线

C.巩固成为影响力的内线

D.多送礼，多拜访

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第2题

根据客户价值发掘维度的相关内容，下面说法正确的是：（)

A.当我们向客户询问内部信息时，客户能够如实相关，属于初级内线

B.当发现有对于我们有价值的信息时，会主动告知我们，属于高级内线

C.首先建立基层客户关系，之后逐级向上发展，是一种难度最低的方式

D.从高向低发展客户关系是最简单的

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第3题

商业模式中的客户关系主要是为了（)A获取客户B保持客户C提高客户收益D分析客户喜好

商业模式中的客户关系主要是为了()

A获取客户

B保持客户

C提高客户收益

D分析客户喜好

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第4题

呼入营销可以及时把握客户需求，增加企业收益，降低营销成本，同时更加贴近客户，容易形成共鸣，有利于建立和保持客户关系。（)

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第5题

销售工作的第一步是（)。

A.客户管理

B.客户关系建立

C.客户分析

D.客户开发

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第6题

根据拜访客户的相关内容，结束拜访时要注意哪些部分？（)

A.总结要点，确认是否达到拜访目的

B.获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料

C.表达自己的意见，和提出问题

D.谢谢被访者，表示说讨论很有意义

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第7题

客户关系管理的核心在于（)。

A.发展客户

B.了解客户的需求

C.知道哪些客户是最有利可图的

D.什么是最有效的沟通方式

E.如何细分客户

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第8题

企业与客户建立长久坚实客户关系的必要前提是（)。

A.客户定位

B.客户细分

C.客户价值获得

D.客户扩充

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第9题

根据客户关系管理的相关内容，中层关系的建立方法有哪些？（)

A.先孤立，然后再拉拢

B.帮助解决客户问题赢得客户信任

C.关注客户私人需求赢得客户感动

D.帮助中层客户获得事业上的成功

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第10题

无论是个人客户还是企业用户，使用（)交易建立客户的基本信息;

A.62001建立客户

B.67050查询维护客户信息

C.60440建立客户关系

D.60455连接外部账户

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网址：客户关系的建立要善于把握机会，可以用哪些方式获取人脉?() https://m.mxgxt.com/news/view/1853243

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