题目内容(请给出正确答案)
[多选题]
客户关系的建立要善于把握机会,可以用哪些方式获取人脉?()
A.社交场合客户引荐
B.工作中的例行拜访
C.客户内线引荐拜访
D.节日庆典礼节拜访
答案
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发布时间:2021-12-02
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第1题
客户关系的建立由哪些因素驱动()
A.客户需求
B.客户获取
C.客户维系
D.提高销量
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第2题
根据客户价值发掘维度的相关内容,下面说法正确的是:()
A.当我们向客户询问内部信息时,客户能够如实相关,属于初级内线
B.当发现有对于我们有价值的信息时,会主动告知我们,属于高级内线
C.首先建立基层客户关系,之后逐级向上发展,是一种难度最低的方式
D.从高向低发展客户关系是最简单的
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第3题
以下关于他人介绍接近法的表述正确的有()。
A.缺点是不直接与客户建立联系,不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任,满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
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第4题
商业模式中的客户关系主要是为了()A获取客户B保持客户C提高客户收益D分析客户喜好
商业模式中的客户关系主要是为了()
A获取客户
B保持客户
C提高客户收益
D分析客户喜好
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第5题
客户关系管理原则的客户中心原则是指( )。
A.以客户为中心
B.企业一个声音对外
C.把客户关系管理放到战略高度
D.保持老客户,善于拓展新客户
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第6题
客户期望的服务质量可以用()来表示
A.公司价值
B.客户让渡价值
C.客户忠诚度
D.客户关系价值
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第7题
呼入营销可以及时把握客户需求,增加企业收益,降低营销成本,同时更加贴近客户,容易形成共鸣,有利于建立和保持客户关系。()
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第8题
客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户
A.系统筛选
B.转介绍
C.电话营销
D.陌生拜访
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第9题
企业与客户建立长久坚实客户关系的必要前提是()。
A.客户定位
B.客户细分
C.客户价值获得
D.客户扩充
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第10题
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。
A.客户分类调整记录
B.客户档案的维护
C.拜访日志的撰写
D.市场分析报告的撰写
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网址:客户关系的建立要善于把握机会,可以用哪些方式获取人脉?() https://m.mxgxt.com/news/view/1853238