使用明星代言人会带来许多好处，但条件是必须正确、科学、合理地使用，否则轻者是有投入没产出，花在明星身上的钱犹如石沉大海无声无息，没有发挥明星应有的作用；重者甚至产生负作用，损害了品牌的形象。
要用好明星代言人，应该注意以下问题：
01
明星与产品、品牌是否相适合
国内的明星广告、明星代言品牌现象普遍存在，但不考虑明星与产品是否相适合的现象也普遍存在。好像真理就是，只要聘请了明星特别是大牌明星就行，不管明星是谁，个性特点如何、经常扮演什么角色。
厦门曾有一个品牌在当地知名度很高的啤酒生产企业，聘请著名电影明星葛优作为品牌代言人，有一段时间其广告在厦门媒体上频频亮相，但现在该品牌已经见不到了。一个品牌的崛起和失败，固然有许多原因，但仅就葛优是否适合推荐啤酒品牌，本身就值得打一个大问号。
耐克鞋行销全世界，不能不说与代言人乔丹在运动场上都穿着耐克鞋比赛有密切关系。如果缺乏二者之间的真实性，消费者就会认为明星是广告主用钱买来说话的，广告主要求他们说什么他们就说什么，其言不可靠，其行不可效。
明星代言品牌的数量是品牌方要考虑的另一个重要的维度。
有些明星就同时（或先后）成为多个品牌的代言人。这样，一个人同时与多种产品、多个品牌联系起来，很容易产生认知上的混淆，先代言的产品会对后代言的产品产生干扰作用，影响代言人与后来品牌或产品关系的建立。不仅如此，一个明星同时（或先后）介绍多个品牌或产品，还会降低明星的可信度，减少广告的说服力。
02
要有明星之外的广告预算
我们知道有些企业规模小、资金不足，当他们聘请明星之后，已经无力进行媒体宣传。但是为了引起中间商的兴趣，他们还是将有限的资金投入在明星身上，实际上这种做法最多只能说服中间商，却无力说服消费者。因而也就无法充分发挥明星的作用。
合理的做法是，在聘请明星作为代言人的同时，还必须有大于明星费用的媒体投入。因为只有这样，明星与品牌的密切联系才能在消费者的心中建立起来，明星定位品牌才可能实现。
太太口服液曾经聘请当时正红的大歌星毛阿敏当代言人，广告也拍得很艺术化，但是由于该广告很少播出，很多消费者都不知道二者之间的关系，毛阿敏的影响力也就未能发挥出来。
03
借用媒体之力，让明星的效应最大化
聘请明星充当品牌代言人，面对是要扩大品牌的影响力。如果仅仅把明星代言当做产品推广的手段，仅仅推广广告向目标人群宣传，效应并没有最大化。
通常可以看做是一个娱乐新闻事件，推广对明星的宣传炒作，让更广泛的人群知晓品牌。但媒体对这类事件是否感兴趣，是否作出相应报道，是否将它作为焦点新闻，一方面要看明星是否有炒作价值，媒体是否可以通过有关明星的报道吸引受众阅读报纸杂志、收看电视、收听广播，提高阅听率。另一方面要看企业针对媒体的公关工作做得如何。即使不是大牌明星，如果公关工作做得好，媒体仍有可能加强报道力度。相反如果公关工作没做好，那么即使是大牌明星，其作用也会大大削弱。这就需要品牌企业策划实践，做好公关，让明星的效应最大化。
04
借用经销商之力，让明星效应最大化
对于资金雄厚的企业来说，聘请明星作为代言人之后，经过大量的广告宣传和媒体的新闻报道，中间商一般都会知道企业花重金聘请明星作代言人。但是为了及时提高中间商的积极性，企业在明星广告开始发布之前应该通过新闻发布会、中间商会议等形式，让中间商明了聘请明星所意味的营销力度。
对于资金有限的企业来说，由于广告投入有限，所以让中间商和潜在的加盟商通过聘请明星事件了解企业强有力的营销、广告支持，是企业说服中间商积极加盟的最有效手段之一。 这里很重要的一个环节是，要主动动员、要求，乃至策划相关活动，通过经销商自身的渠道向消费者推广，增强明星与消费者的链接，扩大明星效应。
05
建立和持续强化明星与品牌的密切关系
明星代言人的作用有赖于明星与品牌密切关系的建立。举个例子来说，如果消费者没有看到郎朗代言的卫浴产品广告，见到卫浴产品时，无法想起郎朗，郎朗与某卫浴产品建立不起联系，那么，某品牌卫浴对消费者的吸引力就会大大下降。这就需要通过广告、事件，建立和强化品牌与明星的联系，通过明星的知名度和美誉度提升品牌的影响力。
06
避免明星喧宾夺主
明星代言品牌一般要通过广告告知消费者、说服消费者。在广告中，要注意明星与品牌的主次关系，避免主次颠倒，将品牌广告做成明星广告。这样的话，受众就可能因过分注意明星而忽视其他广告信息。例如奥格威创作的著名名人广告---好运道人造奶油广告，广告播出之后，在广告名人罗斯福总统夫人所收到的观众来信中，一部分说为罗斯福总统夫人自损形象而感到可惜；另一部分则说为她自损形象而感到高兴，但没有说他们记得该广告的品牌是什么。
另外，明星本人的个人危机也会波及品牌，要做好预案，及时处理，降低这种风险。因为明星的个人形象与代言品牌紧紧捆绑在一起，一荣俱荣，一衰俱衰。在光怪陆离的娱乐圈，明星出轨、吸毒、嫖娼的事件屡屡爆出，一个明星的形象可以在眨眼之间改变。这几年，一个明星从好丈夫好男人好妻子的形象瞬间变成负心汉、嫖娼者，吸毒者的事件已经屡见不鲜。品牌方要密切关注，如果处理得当，还可能转危为机，收获意外之喜。
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