说起粉丝,你想到是不是堵在电视台门口的疯狂粉丝,还是说微博上天天“哥哥”“姐姐”叫着的小朋友。你可能会想说,就这样一群人,能有什么样的力量呢?那也许你有听过“果粉”“花粉”和“米粉”吗?这里说的可不是什么吃的,“米粉”说的是小米的追随者,“花粉”值得是华为的使用者,而“果粉”说的也是苹果的狂热粉。
听到这里,相信很多人也都能明白,现在的粉丝经济已经不仅仅指代娱乐圈大明星的铁杆追随者。包括逻辑思维创始人罗振宇也说过,“未来的品牌没有粉丝迟早会死”。在未来一个店铺一个企业,如果没有属于自己的品牌没有属于自己的粉丝会员,就不能应对日益激烈的互联网竞争。
举一个例子,苹果你们都知道吧?每次苹果新发售的时候,只需要在互联网上进行前期宣传,就能够在发售当日排起长队,要知道,在粉丝群中进行推广,推广成本是极其划算的,毕竟用户对于苹果形成了较高的心理认知度后,这种粉丝经济的效应的消费又是不理智的归属感消费,产品的价值会被无线放大,而这就是粉丝经济的力量。
实体商家如何学会如何利用粉丝经济呢?
第一就是产品特性,海底捞独特的服务体验,小米的“饥渴营销”,星巴克的“白领格调”,都会引起群体的追捧,从而形成粉丝群体。
第二就是品牌参与感,当年海尔作为电器行业的一哥并不是没有道理的,在开辟农村市场的时候,海尔曾被投诉洗衣机没有办法洗红薯,按道理来说这应该是消费者的无理取闹,但是海尔的张瑞敏说,必须满足客户的需求,后来洗红薯的洗衣机就被实现,可以说当年海尔因为这一特点火爆家电市场。能够听取消费者意见的品牌,能够自动吸粉,并通过粉丝转化市场。
第三就是认同感,伊利在2019年邀请合肥腾飞学校的学生进场参观,蒙牛也曾邀请消费者参观生产,这些行为加强粉丝对品牌的认同感,同时也是对潜在粉丝极好的招募广告。
对于零售商家来说,最容易作文章的就是产品特性板块,当然产品特性不仅包括产品本身也可以是店铺装修特色等等等等。
善用粉丝力量,能够很好地对实体商家进行发展。
更多精彩,关注我们!返回搜狐,查看更多

