唐山：问政后燃气网点工作人员与问政人取得联系
环渤海新闻网2025-09-09 12:44 ·河北
“问政唐山”记者追踪丨问政后 燃气网点工作人员与问政人取得联系并约定点火时间
8月25日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其位于路北区建投熙湖的房子已装修完毕，其拨打唐山燃气桐凤里网点电话预约接通燃气，已过了近两周时间，无人联系他进行燃气接通事宜，他想尽快入住，希望能尽快接通燃气。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示：“经核实，我单位已和您约定点火时间。”
8月26日，记者联系并采访问政人得知，其在路北区建投熙湖购买了房子，装修完毕想尽快入住，得知接通燃气需预约，便拨打了唐山燃气桐凤里网点电话进行预约。“拨打电话后过了近两周时间，还没有工作人员跟我联系，我家已经装修完毕，也已经散味挺长时间了，我想尽快入住，如不能接通燃气，会影响我的生活，我希望能尽快将燃气接通。8月25日我再次拨打唐山燃气桐凤里网点电话，但是未能打通。”问政人告诉记者，其工作日需上班无法前往网点询问，打电话又打不通，其想到一直关注的“问政唐山”平台，不得已便就此事提交了问政信息，希望能联系上网点工作人员，约定燃气接通时间。
问政后当天，唐山燃气桐凤里网点的工作人员就与问政人取得联系，询问情况并约定时间。“工作人员跟我约了大致的时间，并表示上门前会提前与我联系。”问政人说，他对此次问政满意。
钱琨
【新闻回放】
【问政内容】我购买了唐山市路北区建投熙湖的房子，目前房屋已装修完成。因为了解到开通燃气需要提前预约，我在8月12日给桐凤里燃气网点打过预约电话，现在也过去快两周时间了，还没有人上门来给接通燃气。我想尽快入住，8月25日我联系唐山燃气桐凤里网点，但电话打不通。
【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：经核实，我单位已和您约定点火时间。感谢您对我们工作的理解和支持。
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