收费员当班时,正常离岗、换岗,应报告谁,经同意后由班长安排机动人员顶岗方可离岗()

题目内容 （请给出正确答案）

[单选题]

收费员当班时，正常离岗、换岗，应报告谁，经同意后由班长安排机动人员顶岗方可离岗（)

A.值班负责人

B.班长

C.监控员

D.监控员和班长

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第1题

收费员临时有事离岗时，代班人员在顶岗操作时可使用当班收费员工号进行收费操作，但必须悬挂本人服务证。（)

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第2题

收费员必须严格执行交接班制度()。

收费员必须严格执行交接班制度（)。

A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗

B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作;无备用车道的，须在2分钟内完成交接工作，出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。

C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项

D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。

E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。

E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。

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第3题

关于收费员岗位考核，以下说法正确的是()。

关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（)。

A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分

B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分

C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长

D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分

E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分

F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全

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第4题

当班收费员如对车型或车辆类别等判断有疑问，应采取()方式核查该车的行驶证。

A.核证时收费员礼貌的对司机说：“对不起，请出示您的行驶证。”拿到司机的证件后要诚恳的对司机说：“谢谢合作!”

B.如遇不愿意出示行驶证者，应对司机说：“你的车就是×型的，请马上缴费。”

C.如司机拒不出示行驶证，对出、入口收费员判的车型又不满意，要求收费员改车型时应对司机说：“对不起，按照我的判断您的车属于×型的，我们只能按照我们的判断给您输入车型，如果您对我们判断的车型不满意，那么请出示您的行驶证。”

D.如遇司机不愿意出示行驶证时，收费员需请班长过来处理，班长在了解清楚状况后应向司机表明自己的身份：“您好，我是当班班长，现在出入口判断的信息与您的车辆信息不符，请出示您的行驶证，以便我们给您输入正确信息

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第5题

离岗三个月以上或者换岗的从业人员，上岗前应当重新进行安全生产教育和培训。（)

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第6题

入口收费员上岗时，发现漏、滴、散、抛等污染严重的车辆应（)。

A.立即报告班长

B.告诉驾驶员减速行驶注意安全

C.要求驾驶掉头回去

D.立即报告路政部门

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第7题

收费工作纪律中，不准无故迟到、早退、擅离职守、旷工；准假离岗时，要将工作交待好；收费员在岗期

间不准私自往返______，特殊情况需经值班站长同意，并要在规定时间内______。

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第8题

关于安全工作管理规范，以下说法正确的是()。

关于安全工作管理规范，以下说法正确的是（)。

A、收费员、监控员必须会使用灭火器，会报警(火警120、盗警110、急救119)

B、收费岛(亭)设安全标志明显，亭外执勤人员必须着反光标志服

C、收费亭、监控室门必须上锁

D、雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌

E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控

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第9题

入口车辆无车牌或严重污损，无法正常识别时，对于普通车，收费员应输入正确车牌后，方可判型刷卡。（)

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第10题

收费人员当班时严禁______以上（含两人）同时离岗（倒班吃饭除外），一般情况下每班每人离岗不得超过______，每次不得超过______（就餐不得超过______）。

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第11题

关于亭内电视机管理要求，以下说法错误的是（)。

A.收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作

B.不得有2名以上(含2名)收费员同时在一个亭看电视

C.在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间

D.因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号

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