爱“挑刺”敢“找茬” 咱社区里的热心人好样的！

　　他们爱“挑刺”、敢“找茬”

　　是邻居阿姨

　　也是闲不住的“大忙人”

　　他们爱“多嘴”、敢“揽事”

　　是热心大爷

　　也是管得宽的“大明星”

　　社区绿化规划合不合理

　　垃圾清运有没有不及时

　　居民反映的意见和诉求

　　他们都“操心”“着急”

　　来啦来啦

　　他们穿着标志性红马甲

　　带着“大喇叭”“大嗓门”

　　向我们走来啦~

　　咱社区里的热心人

　　第四期上线

　　这回又有哪些

　　熟悉的社区叔叔孃孃呢

　　新都区“孝义孃孃”

　　社区居民有需要我来“帮”

　　谁家邻里有些小摩擦、谁家门口垃圾乱堆放、谁家娃儿要帮忙接回家.......在新都区清流镇柳泉村，喊“孝义孃孃”文明实践志愿服务队来帮忙准没错。

　　作为合并村，柳泉村刚开始各种小烦恼、小纠纷不断怎么办？“孝义孃孃”们灵机一动，搞个“民情小侦探站”，和村民聊家常，第一时间听到居民心里话，一有风吹草动，孃孃们立马行动。“婆媳小疙瘩解不开，公共设施需要修补.....这些事儿到了咱们孃孃们手里，嘿，那都不是事儿！”据统计，大大小小的纠纷难题，“孝义孃孃”已成功解决了80多件，简直就是小区里的“和平使者”加“超级英雄”！

　　社区部分区域环境“脏乱差”怎么办？“孝义孃孃”拿出了“分片网格化管理”的法宝，分小组挨家挨户敲门走访，用热情融化冷漠，用志愿积分点燃热情，还搞起了“最美庭院”大PK。这下子，居民们坐不住了，纷纷撸起袖子加油干，环境整治大家来！

　　在“孝义孃孃”文明实践志愿服务队的带动下，如今的柳泉村环境整洁、秩序井然、服务完善、民情畅通，居民参与率达到90%，极大增强了居民的幸福感、获得感。

　　成华区“陈阿姨”

　　社区居民有麻烦我来“帮”

　　小区管理的中坚力量，居民心中的“贴心人”。在成华区双水碾街道花径路社区花郡佳园小区，每当提及陈阿姨陈试琼，居民无不竖起大拇指，赞不绝口。

　　老旧院落改造是好事，但居民们不理解怎么办？陈阿姨带着一颗热忱的心，挨家挨户地进行宣传和动员。最终，经过不懈努力，702户居民达成共识，大家都同意了院落改造。“陈阿姨真的很有耐心，她不仅给我们详细解释了改造的意义和维修基金的重要性，还展示了改造后的效果图。”

　　考虑到居民家里小修小补借工具不方便，陈阿姨还召集微网格员一起动手，积极推动小区共享工具房的建设，真正做到从居民身边“关键小事”入手，把服务做到群众心坎。

　　“小陈就像我们的亲人一样，无论遇到什么问题，只要找她，她都会尽力帮忙解决。”面对居民的认可和点赞，陈阿姨只是淡淡一笑，说：“这是我应该做的。”

　　彭州“张妈”

　　社区居民有难题我来“解”

　　“有事，找张妈~”这是天彭街道朝阳中路社区鸿运星城小区居民住户遇到麻烦事的第一选择。“张妈”是谁？作为小区里的“大忙人”，张晓静“张妈”不是在同相关部门协调的办公室里，就是在了解居民诉求的家中。

　　2019年，为方便居民进出小区，减少拥堵现象，“张妈”与小区党支部、物业公司一起多次走访相关部门，申请小区二期、三期大门车道的改建，让小区居民出行更顺心。

　　2022年，小区部分楼栋频繁出现水管爆管的情况，居民日常生活很不方便。在“张妈”的积极奔走下，争取到了小区水管全部更换的机会，切切实实增强了居民的获得感和幸福感。

　　一桩桩一件件，看似小事却润物无声，拉近了“张妈”和社区居民之间的关系。现在不管事大事小，社区居民都晓得，肯定能看到“张妈”的身影。作为文明实践志愿者，“张妈”用自己的实际行动，赢得了社区居民的认可和赞赏。

用热情热忱为文明添砖加瓦

用耐心细心为居民排忧解难

......

环境越来越好、社区越来越美

居民越来越和谐

都离不开这群“热心肠”的

叔叔孃孃们在背后默默付出

（成都文明网 周亚）

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