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飞瓜理出明星直播带货成功公式:未来还有 2大新趋势 业界还在进行 “明星直播带货行不行 “这个大讨论时,平台却在义无反顾不断引入明星直播。 明星直播带货与网红直播带货当然不同。今天看,明星带货的利弊如此明显,利是基于其自身影响力为品牌/产品进行背 书,吸引更多用户进入直播之余,还能够提升品牌溢价及品牌知名度,弊在于用户看到真实的明星表现,当不达预期时会纷 纷吐槽,自然难以达到带货目的。 这是为什么许多行业专家都在强调明星直播的职能是代言,而不是带货的核心原因。不过,许多企业仍然期望不仅提升品牌 效果,还直接拉动带货效果,这样 “两难 “的事情能实现吗? 答案是肯定的。 见实约到面朝科技 CEO胡东,与见实深度讨论这个话题——面朝旗下产品包括西瓜数据、飞瓜数据、千瓜数据、知瓜数据 等平台。近期许多关于明星直播带货的深度分析数据,就来自其中之一——他认为,明星直播带货其实有一个公式可循, 抓住它会事半功倍。在他的观察中,这个问题的解决也使得平台在放心大量邀约明星入驻直播,各种新玩法反而不断爆出。 1 一、明星直播带货公式 飞瓜数据是关注几大短视频和直播的第三方数据系统,明星的一场场直播都在他们的数据观察范围内。在看完无数场或成功 或翻车的明星直播后,胡东发现,抖音平台上直播 “翻车”现象最少,这其中,品牌/产品的选择、直播内容/形式的策划、 用户需求/偏好的洞察,是影响明星直播带货效果的关键要素。 他将这些关键要素,整合为一个明星带货公式: 成功的明星直播带货=契合的选品*有趣的直播内容*精准的用户洞察 所谓 “契合的选品”,指的是供应链。 “有趣的直播内容”指明星直播的人设,而 “精准的用户洞察”既指精准的用户流量 获取,也包含深度的用户运营。当这三个要素聚拢在一起时,就会爆发出惊人的乘数效应。任何一个短板的出现,则都会对 最终效果带来巨大影响。 从这个公式出发,会有些简单的观察结论可以得出:能成功带货的明星主播和网红直播在某些关键方面有极高相似度,如: 2 1、亲民的感染力。不管是谁直播,影响力定位依靠亲近和取悦粉丝、接地气和具有亲和力的内容,会让粉丝即使只是在直 播间看着明星(或主播)都会觉得很舒服。 2、较强的专业性。明星直播带货不同于品牌代言,不仅要求明星在直播间与用户的亲昵互动,还要求对所选产品的特点及 功能有较高了解,需要从自身真实的使用体验出发,进行分享安利;同时,动辄长达数小时的直播时长,对明星带货节奏的 控制能力提出了很高要求。 3、较高的产品契合度。当明星人设与品牌产品定位接近时,消费者更易于被种草和转化。例如,李湘、刘涛等的选品就覆 盖品类较多,从生活日用、食品、3C数码到生活电器都可以带货,就得益于她们的居家属性。 3 在这些要素影响下,明星直播不应盲目追求带货效果,也不应为了坑位费而推荐自己都不熟悉、不了解的产品,只有选择与 自身人设契合的品牌/产品,再根据用户需求和偏好进行卖点提炼、用户互动的设计、直播内容策划等。 这些内容需要有专业的团队来进行策划、执行,才能够真正发挥出明星直播带货的影响力。胡东提到,当实现这一要求时, 抖音的运算对这些内容的推荐有一定优势,会将内容推送到更多潜在用户面前去,几乎能够决定一场凶猛的带货直播成功 了。 二、比拼的是供应链能力 不过,在这个带货直播公式中,第一重要因素当然是选品,是 “货”。 明星的人设其实早已确定,也能吸引到自己的粉丝参与直播。如果能结合自身人设、擅长的方向去选品,加上幕后运营团队 在直播策划、售后等各个环节负责、专业地完成对接,一定是巨大的加分项。 所选择的直播平台、在直播中塑造的氛围、构建的场景、和粉丝亲密互动后形成的关系等(正是公式中强调的精准的用户洞 察,包括了持续的用户运营),会对持续复购、口碑扩散带来强力助推。 但这些角度,都需要紧密地围绕着货品本身,对于一场明星直播带货是否成功来说,更重要的是选品,这才是决定性结果的 胜负手。用通俗的话来说,带的是 “货”,而不是其他。 在明星直播带货的大背景下,一方面飞瓜紧盯、明星直播带货数据的同时,另一方面从产业更宏观的层面组建了面朝研究
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