杨澜采访个性才女刘索拉：教你三招，跟任何人都聊得来

有次，《天下女人》节目请来的嘉宾是个性才女刘索拉。

刘索拉是一位音乐家、作曲家，曾经被公认为中国真正的“现代派”作家。

刘索拉思想新潮、个性独特，与这样的才女交流，十分有挑战性，因为一般人可能跟不上她的节奏。然而，杨澜跟刘索拉的沟通毫无障碍。

杨澜跟刘索拉展开了以下一段对话:

刘索拉:“中国不是有一阵狂录音嘛，于是出现了第一批‘棚虫’，我本身也是一只‘棚虫’，所以那段时间写了很多音乐。”

杨澜:“棚虫？第一批棚虫？”

刘索拉:“棚虫就是成天在录音棚趴着，做唱片，还扒唱片的人，那时候还要扒唱片。”

杨澜:“什么叫扒唱片？”

刘索拉:“扒唱片就是把国外的流行音乐扒成中国的，翻成中国词……我要把音乐都扒下来，扒完这个再填词，填完词崔健唱。

杨澜:“哪首歌是崔健唱的？”

就这样在你来我往间，杨澜跟刘索拉的谈话气氛融洽，彼此间实现了良性互动。

杨澜跟刘索拉沟通的三大技巧，在《跟任何人都聊得来》一书中也提到了:

01有效提问，跟他人产生深度连接

做为一个知名主持人，杨澜采访了上千位风云人物。他们来自各行各业，有不同的知识背景。杨澜跟他们成功交谈的秘诀之一就是有效提问。

杨澜问了刘索拉几个问题:“棚虫？”“什么叫扒唱片？”等等。这几个问题为何有效呢？

首先，这几个问题属于开放式问题。

开放式问题，指很难用一两个词回答的问题，能够让对方发挥主动性。而与之相对的封闭式问题，用“是”或者“不是”就可以回答。开放式问题打开了刘索拉的思路，让她在交谈时感觉轻松。

其次，杨澜的这几个问题，使用了刘索拉的词汇，有利于她们的谈话同步。

“棚虫”“扒唱片”都是音乐人使用的专业词汇，杨澜在提问时使用它们，谈论刘索拉感兴趣的话题，给予了刘索拉亲切感，有助对方打开话匣子。

专业的销售人员跟客户交谈时，会让客户所说的至少占70%。因为客户说得越多，越能感受到重视。

杨澜跟刘索拉沟通时，通过有效提问引导交谈，让对方畅所欲言，拉近了彼此的关系。

02保持好奇心，从他人身上挖掘话题

“三人行，必有我师”，每个人身上都有值得我们学习的地方。

在《跟任何人都聊得来》一书中，作者迈克·贝克特尔说出了交谈成功的秘诀：假设所有和你交谈的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚这些内容，并以此为目标。

杨澜虽然不懂刘索拉的专业词汇，但是她保持一颗好奇心，向刘索拉学习。杨澜的好奇心，让她挖掘到更多的话题，和刘索拉相谈甚欢。

“听君一席话，胜读十年书”。

有时候，苦苦思索一个问题没有答案，而他人的一席话让我们茅塞顿开。

每个人都有不同的人生阅历，跟他人沟通，可以学到不少不知道的知识。

保持一颗好奇心，向他人学习，有助于跟他人开展不同的话题，从而提升沟通力。

03从他人角度出发，真正对他人感兴趣

从对方的角度出发，真正对他人感兴趣，对方就能感受到我们的诚意。

迈克·贝克特尔认为，在交谈时，焦点要从自身转移到他人那里。也就是说，在交谈时不要千万百计吸引他人的注意力，而是要弱化“我”的存在，把注意力放在对方身上，对方才会反过来关注我们。

杨澜跟刘索拉沟通时，从刘索拉的角度出发，讨论对方感兴趣的话题，激发了刘索拉的表达欲望。最后在融洽的气氛中，双方实现顺畅沟通。

跟陌生人交谈时，无须担心没有共同话题、自己的言辞是否恰当等，把注意力放在对方身上。当我们能从他人角度出发，对他人感兴趣时，就能赢得对方的好感，拉近彼此的距离。

《跟任何人都聊得来》一书介绍了真正的沟通之道，书中提出的四个关键沟通要素，助我们在不同场景、跟不同人都能聊得来。

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。

在快节奏的今天，沟通越来越重要。这本《跟任何人都聊得来》是最受世界500强企业欢迎的沟通课。作者迈克·贝克特尔是美国金牌培训师，为世界500强企业进行过2500多场讲座。他把自己多年的培训心得，浓缩在这本书里。

只需16.8元，即可获得沟通高手的不外传经验。投资自己才是最好的投资，现在开始学习刚刚好。

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