大学生人际交往心理.pptx

14整形1班六组 组长：李桂林 组员：张广洲、李文峰、付世超、姜杰;;第一节 人际交往概述;二、大学生的人际交往 （一）大学生人际关系的分类 按照交往范围课分为三类即个体与个体间，如同学关系、朋友关系、师生关系和亲子关系；个体与群体关系，个体与家庭、学生与班级之间的关系；群体与群体之间的关系，如班级与班级之间。 （二）大学生人际关系的主要类型 人际交往是大学生生活的基本内容之一 1、师生关系——教师是大学生人际交往的重要对象。 2、同学关系——同学是大学交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。 （三）大学生人际贾汪的特点 1、交往范围的扩大。 2、交往频率提高。 3、交往手段多元化。 ;三、影响大学生人际交往的因素 （一 )、时空因素 （二）、态度相似 （三）、需要互补 （四）、个人才华 （五）、外貌相悦 （六）、个性品质;第二节 人际交往的产生和发展;二、人际交往理论 （一）、社会交往理论 人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交换，是一种准经济交易。 （二）、自我表露理论 自我表露就是我们常说的“敞开心扉”，即把有关自我信息，自己的内心思想和情感暴露给对方。 （三）、交往分析理论(PAC)理论 PAC即父母(Parent,简称P)、成人(Adult,简称A)、孩童(Child简称C) ;三、人际关系的发展 勒温格认为： 1、单向注意阶段，对方没有互动。 2、表面接触阶段，双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互的卷入，也就是没有走进彼此的私我领域。 3、相互卷入阶段，双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是友谊发展的阶段。 阿特曼认为： 1、定向阶段 2、情感探索阶段 3、情感交流阶段 4、稳定交往阶段;第三节 建立和谐人际关系的策略;二、掌握人际交往的技巧 （一）、学会倾听 倾听要做到“五心”，即： 1、耐心 2、专心 3、虚心 4、回信 5、留心 （二）、真诚的赞美他人 注意：1、态度一定要真诚自然，实事求是，切勿夸大其词，给人虚假造作之感。 2、不要赞扬后马上求别人做事。 3、不要总赞扬别人看的到的优点。 4、把赞美的内容具体化。 （三）、巧用语言艺术 称呼得体，语言适当，适时自我表露等。;（四）、把握交往的度 1、尊重而不迎合。 2、帮助而不同情。 3、往来而有距离。 4、坦诚而不轻率。 （五）、学会委婉拒绝 1、态度要诚恳。 2、先肯定，后拒绝。 3、幽默含糊。 三、建立良好人际关系的途径 （一）、克服社会知觉中的偏差 1、首因效应和近因效应 2、晕轮效应 3、刻板效应 4、定势效应 5、投射效应 （二）、塑造良好的个人形象，增进个人魅力 1、提高心理素质 2、提高自身魅力;（三）、善用交际技巧 1、换位思考 2、善用赞扬和批评 3、主动交往 4、移情 5、帮助别人 ;第四节 人际冲突及其调试;三、人际关系的改善 如何控制和消除冲突 1、相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决 2、客观的了解冲突的原因 3、具体地描述冲突 4、向别人核对自己有关冲突的观念是否客观 5、提出可能解除冲突的办法 6、对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途径，最佳方法必须对双方都有益 7、尝试使用选择出的最佳方法 8、评估实现最佳方案的实际效应，并按照双方实现最大利益和有利于良好人际关系的维持的原则给予修正 如何维护人际关系 1、尽量避免争论 2、不要直接批评、责怪和抱怨别人 3、勇于承认自己的错误 4、学会批评;四、解析大学生人际交往的心理问题 （一）、自卑心理及克服 如何克服自卑 1、正确认识自卑 2、调节自己交往时的情绪 3、积极与人交往 （二）、嫉妒心理及克服 方法：1、正确看待人生价值 2、解放狭隘的“自我” 3、培养达观的人生态度 4、密切交往，加深理解 （三）、害羞心理及克服 方法：1、树立信心 2、勇于与别人交往 3、加强学习和模仿 4、学会情绪的自我调节;（四）、猜疑心理及克服 方法：1、培养良好的性格 2、冷静思索 3、及时沟通 4、提高报负水平 （五）、孤独心理及其克服 方法：1、开放自我，多与外界交流 2、改正不良性格 3、培养广泛兴趣、爱好 4、大胆交往，不怕挫折;谢谢

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