由伯乐会主办的“伯乐新声 · 伯乐智库年会暨‘中国好伯乐’颁奖典礼”于1月5日在上海圆满落幕。
在本届“中国好伯乐”评选中，海尔于上百家参评企业中脱颖而出，荣获两项年度大奖：
2018“中国好伯乐”杰出雇主奖
诞生于1984年的海尔，践行成为物联网时代的引领者。在持续创业创新过程中，海尔坚持“人的价值第一”的发展主线，首创物联网时代的人单合一模式，为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。海尔在雇主品牌与企业文化建设方面取得了业界瞩目的成效，荣获2018“中国好伯乐-杰出雇主”称号。
2018“中国好伯乐”杰出人力资源管理团队
海尔全球人才吸引平台HR团队获得了2018“中国好伯乐”卓杰出人力资源管理团队的荣誉。这一奖项旨在表彰为推动人力资源管理发展做出突出贡献，代表着国内外人力资源管理转型、创新和实践领先水平的国内外杰出HR团队。
▲海尔全球人才吸引平台HR团队
海尔创新人资获奖项目
在“中国好伯乐”评选复审环节，伯乐会智库专家团前往海尔集团青岛总部实地调研，采访了以海尔全球人才吸引平台为代表的海尔创新人资实践成果——
主动转型，小微驱动
2012年，随着互联网浪潮的席卷，对企业还是对个人而言都是一次巨大的冲击和挑战。海尔集团毅然选择主动加入这场转型的浪潮之中，目标是打造平台型的企业，支持越来越多的小微公司在平台上创业，并愿意提供相应的创业资源。
为支撑业务的发展，海尔的人力资源也进行了颠覆式转型。区别于传统HR管理，海尔人力资源部将用人权、决策权和分配权三权完全下放给小微公司，让小微公司自主成长，鼓励每位员工成为“创客”，为将海尔的产品打造为社会化的、能沟通的、有竞争力的明星产品而共同努力。
在未来，工作的形式将会更多样化和灵活化，员工或者整个团队不一定要入职，可以在线工作或者仅仅提供一些解决方案和想法创意。基于这样的未来工作设想，海尔决心改革，改变过去保守的、依据内部ATS系统走流程的心态，搭建一个开放的人才吸引新平台，帮助小微公司更好地展示自己，吸引候选人主动加入，增加彼此间的粘性。
打破传统，一站式人才吸引
因此，海尔对标了行业中各类招聘产品，通过内部组建技术、产品、运营、商务团队，彻底革新了传统的招聘流程和形式，用互联网的方式吸引更多有想法有创意的人加入。
海尔的人才吸引平台提供一站式的人才吸引服务，与海尔所有平台共建人才标准，实现系统自动判定，帮助HR弄清整体的用人标准，彻底改变了以往走流程、体验差的弊端，并通过内部反馈不断迭代升级产品，借助海尔集团来验证整个平台的竞争力。
在平台上，海尔将在线招聘、猎头等所有内外部渠道一键打通，平台利用大数据、AI等技术收集用户数据（包括个人信息、基础能力、用户行为等），将其与简历库打通，在系统上实现全方位的人才数据分析，使之达到岗位匹配与人才精准推荐。
在平台项目推进的过程中，最有挑战也是最困难的点还是在人才的判断上。相比于传统HR招聘，尽管新平台打通了线上、线下交流，在技术上有了很大的提升；但在人才甄选的过程中，对于人才的准确判断还是有一定难度的。传统招聘的一部分背调环节会提前到面试过程中，很多评价标准也是依赖于HR的经验判断。新平台尽管做了一些改进，但仍然无法避免仅依据个人的主观经验评判“人才”是否达标的多数可能性。
未来，海尔HR部门将继续打通内部系统，形成从人才招聘到培训发展、薪酬福利等全方位的人力资源系统，形成跨部门的合作沟通。人才管理方面，海尔要做更精准的人岗匹配，系统将记录每位海尔员工的行为数据，每个人都形成一个属于个人的发展数据，根据员工行为大数据做详细、精准的分析，并形成高绩效、高潜力员工的人才画像，在之后的内部轮岗、调配甚至外部招聘时，都有一个清晰可见的参考标准。
全球化人才池成效显著
海尔全球人才吸引平台转型的起点，正是搭建开放动态人才池。通过线上招聘系统形成的人才池，从小方面来说有“小微人才池”、“领域平台人才池”等；从大的方面看，又有整个BU的人才池、集团内部人才池。
随着海尔“创业小微”模式的成功以及随之带来的赋能驱动，海尔想吸引的人才已经从被动的执行者变成了主动的创客，在三年时间达到了1000w+有效人才蓄水和内外部“创业小微”1000+的成果。
时至今日，一个相对完整的开放动态人才池已经成型，“海尔创吧”已经成为海尔集团各平台各小微吸引人才的主阵地。当企业有了一个落脚点，就能够将企业的人才吸引力积淀下来，也能将全球人才开放的纳入到生态圈中。
而这些人才池都是大家共建的，单独依靠某一部门的力量是无法完成的。通过线上线下的配合，大家将搜到的人才都放到这个大人才池里，达到真正的人才共享。当然，每个部门也有权限保护，在共享内部人才简历的同时也根据权限设置保留一定私密性，这也是海尔的“共创共享”理念。
在整个项目推进过程中，海尔全球人才吸引平台的团队也承受了不少压力。和以往所有的变革一样，全新的系统和策略在内部多是饱受争议、面临质疑的。当时海尔集团领导支持公司高层内部创业，人力资源部门也借着这股内部创业潮进行创业，将招聘模块作为切入点，“全球人才吸引平台”项目得以启动。在高层的支持下，团队一路走来，吸取原有的经验，快速反应、不断改进，紧跟时代的脚步，拥抱快速变化，最终将项目坚持了下来，直到现在获得了大家的认可。
以企业文化为养分，打造独特雇主品牌
在平台的整个宣传和雇主品牌建设方面，相对于新兴经济体而言，诞生于1984年的海尔已有非常成型的企业文化。因此海尔HR团队首先以企业文化为土壤和养分，把其中与雇主品牌相关的理念和文化加以提炼。海尔坚持以人为目的，整个企业的目的就是培养员工，做一个让员工更好发展的平台。如同创客机制一样，海尔雇主品牌的核心理念也是让员工更好地发挥自己的价值。
但企业文化只是文化，如何将文化转化成体验，这是雇主品牌当中一个非常重要的工作。海尔HR团队通过线上推广活动，例如收集员工故事，让员工主动分享在海尔的体验与成长；然后组织丰富而精彩的线下活动，例如每年的“超级雇主日”、“品牌文化衫”、“加班夜宵”等等，从细节和细微之处提升员工对海尔的好感度，让员工感受到海尔的温度，进而引导员工理解企业文化。
海尔的创业者文化吸引来了一大批创业者，他们认同这种创业氛围和创业机制，从某种程度上，也是帮海尔做了一次筛选。来海尔的人，或者是心中怀揣着一个创业梦，或者有物联网的前瞻性，或者有AI方面的技术与先进理念、知道如何布局互联网产业链，这也是平台当前最主要在推进的几点。
搭建全连接的人才平台、建立开放的人才池，形成体系的雇主品牌，最终实现招聘信息化升级，这是海尔人力资源领域转型的重要体现，也是全球人才吸引平台未来新的目标。
VUCA时代，新的技术与商业模式迅速迭代，亦给人力资源管理者们带来复杂而多样的挑战。承接企业战略、为组织赋能，助力企业弯道超车、赢得发展先机成为了人力资源管理者们在职场中所关注的重点。2019年，让我们继续期待“中国好伯乐”们创就的精彩华章！
（颁奖盛典详情请点击链接：2019HR唱响新声！伯乐智库年会暨“中国好伯乐”颁奖盛典圆满闭幕）。
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