新零售品牌营销案例合集.docx

发布时间：2025-07-02 01:08

2018 新零售案例集圈I 借上 ■ □Bp. iMMi ? ■ ?B Ifc 「联合利华」家乐:精细化运营KOL关键意见领袖，赢得厨师欢心 TOC \o 1-5 \h \z 「联合利华」+Trust：如何通过数字化转型，激活经销商的销售活力？8 1场活动拉粉12万，高端酸奶品牌「卡士」用什么方法“暖”了用户心？15 本土母婴品牌「英氏」如何通过数据驱动破局“新零售”？23 全国二+多万门店，「viv。」如何实现门店数字化？31 知名儿童电子产品：1个月会员增长84 %,小程序轻松收割流量！38 如何利用小程序盘活千万级会员资产，加速智慧零售布局？47 「云南白药」赋能微商城，数字化变革实现020无缝购物54 极致服务的野心，上海「万科」“热带雨林”打Call美好生活！59 人群精细化运营66 传统度假村靠“精准营销”刷新了旅游业，做对了哪些事？73 ■「联合利华」家乐精细化运营KOL关键意见领袖，赢得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢乐：精细化运营KOL关键意见领袖点得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢乐：精细化运营KOL关键意见领袖点得厨师欢心聯合利華飲食策割聯合利華飲食策割行业：快消（调味品）品牌目标: ?提升关键意见领袖（即厨师群体）对品牌的忠诚度案例亮点： ?通过SCRM平台，联合利华饮食策划能与关键意见领袖直接交流、互动 ?全渠道追踪数据,清晰用户画像，辅助后续精准营销成果： ?—物一码覆盖96类商品 ?大面积覆盖台湾有决策权的厨师 ?有效的数据获取、共享与分析，整体提升销售联合利华」冢乐：精细化运芸KOL 联合利华」冢乐：精细化运芸KOL关推意见领袖，贏得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运芸KOL 联合利华」冢乐：精细化运芸KOL关推意见领袖，贏得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢乐：精细化运营KOL关键息见领袖点得厨师欢心客户评价群脉帮助联合利华饮食策划（北亚区）成功的重新开发了移动应用和eCRM系统，极大地提升了整体的用户体验和运营效率。到2016年，群脉不只是我们的合作供应商，更是我们的数字化营销伙伴，通过幵发提升APP产品性能、跨平台支持数字营销活动，增强了我们的eCRM系统。群脉提出的深度建议总是极具战略性，可行性和高效性。我们非常赞赏他们的专业技能和交付能力，并寻求与群脉达成长期战略合作。 William Huang联合利华饮食策划（北亚区）数字营销与客户管理经理品牌背景介绍联合利华饮食策划（以下简称UFS）生意遍布全球74个国家，是提供高品质餐饮解决方案的业务部门。作为行业的领先者，为客户提供创新的、髙质量的专业食品配方和髙附加值的服务。致力于帮助厨师做出营养美味大餐，使顾客更加愉悦。同时，以高质是服务帮助厨师更有效地经营业务，并提高盈利能力品牌挑战 1.经销商售货模式，品牌与B端厨师不能直接沟通，厨师忠诚度低; 2.品牌对目标客户-厨师群体的构成和喜好不了解，营销不够深入人心执行过程 rn一-1物1码，赋能UFS与关键意见领袖的直接沟通、互动 rn 第一阶段是联合利华品牌和厨师群体“相识相知”的过程，为了増进彼此的了解，UFS携手群脉定制开发了网站、“集点拿奖APP”和会员积分商城，作为品与厨师交流互动的桥梁。根据前期的市场反馈，以二维码溯源的方式，家乐旗下的调味品定制产品唯一码，追踪用户购买产品偏好、数量、时间、使用频率等属性，不断精细化目标群体。联合利华可根据SCRM后台数据的波动情况，实时分析家乐调味品的销售情况，洞察客户喜好，调整产品销售策略，提升产品销售额。另外，厨师可通过APP扫描产品包装袋上的产品唯一码，获得相应积分，兑换丰厚礼品，让用户享受美味烹饪的同时，更有机会获得“首尔3天2日游”、 7.11便利店优惠券的额外惊喜。联合利华差异化的品牌服务，不仅增加了老用户留存率，扩大新用户的购买率，还以近乎为0的营销成本，更为精准的方式，掀起“家乐调味品”的使用风潮。二.趣味线上小游戏（活动）：元宵红包大作战说谈钱伤感情，但自从红包出现以后，“谈钱”就变成了愉悦的事。为了营造更为浓厚的节日氛围，在2016年元宵节期间，联合利华推岀“集点10倍送”的抢红包游戏。在厨师群体对品牌有好感的前提下，以好玩、有趣的小游戏作为互动，为他们的烹饪艺术又增加了 “点点玩味”。这种契合受众的互动模式，为联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢乐：精细化运营KOL关键息见领袖点得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢乐：精细化运营KOL关键息见领袖点得厨师欢心联合利华」冢乐：精细化运营KOL 联合利华」冢

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