资料：万名孝星代表——乔永梅

乔永梅

　　乔永梅，女，今年46岁，高中文化，家住北京市大兴区长子营镇北泗上村。二十年来，靠理发手艺，无微不至地关爱与自己非亲非故的敬老院20多位五保老人，坚持常年为他们理发，视老人为亲人，奉献炽热的情感，老人们逢人就说：“乔永梅是他们的‘好女儿’！”

　　乔永梅，圆圆的脸庞，个头中等，两道卧蚕眉下，一双炯炯有神的眼睛，她不笑不说话，显得格外温柔贤淑。二十多年前，她高中毕业，为了寻富路，掌握技能，她去学习理发手艺。经过一年学习，她掌握了理发的技能，回到长子营镇开个梅子理发店。1991年，重阳节前夕，她听说镇敬老院20多位老人吃不愁、穿不愁，因年岁已高，腿脚笨行动不方便，正为剪头而发愁时，便萌生了到敬老院给老人理发这个念头。就这样，27岁的她悄悄地来到当时的乡敬老院，当上了老人的义务理发员，这一干就是20年。

　　当她来到敬老院一看，20多位老人有的胡须拉沙，还有的头发很长很长，心里很不是个滋味，她对敬老院的领导和服务人员说：“我叫乔永梅，家住北泗上村，我要义务地为这些老人理发剪头。”一席话感动了敬老院的领导，敬老院的李院长非常激动地说：“咱们正愁这件事，你若能为咱们院里的老人理发，那可是太好了。”为什么这样说呢，因为当时敬老院的老人们都是五保户，无儿无女，他们每月的零用钱很少，只有六元，都是国家给的，只要他们出去理发就要用掉一块五毛钱，如果乔永梅去给他们理，至少他们可以省下这一块五毛钱。可是，有的服务员却说：“你不为挣钱，能为老人理发？”还有的不太相信的说：“能坚持几天呀？”然而，乔永梅用自己的模范行为兑现了自己的诺言，定期为老人理发；她用自己高超的技艺服务于老人，走过了20个春秋，令人们敬佩不己。

　　这些年来她不知送走了多少位老人，又不知迎来了多少位老人，每次去，不知又走了谁，心里特不是滋味，每次去给他们理发，他们那种期盼的眼神和那股高兴劲，让她觉得，我要用更好的服务来回报他们，其中少数的老人或行动不便的残疾人，她已经给他们理了二十年，连胡子都要给他们推，在这特殊的人员中，需要的是更多的爱心和耐心。

　　记得院里有这么一位老奶奶，今年已九十一岁了，起初老人家只有七十岁，虽然双目失明，但对自己的发型还很有要求，每次给她剪头，齐过耳，整体向后梳，每次给她剪的是标准的老太太头，剪完后，老奶奶总是用手摸了摸，乔永梅就问老奶奶：“您满意吗，不满意我再给您修剪一下？”老太太微笑着说“挺好挺好，谢谢你啊！”虽然老人的眼看不见，可老人的心是亮的。可是，就在去年老人不小心摔了一跤，行动不便了，现在要去给她理发，就要去老人的屋里，不过和以前比要理的短了，因为老奶奶的岁数大了，而且行动不便，头发长了不好洗，在她再三的动员下，老奶奶终于同竟了这个建议。

　　敬老院原有一位年近八旬的老人，一生未娶妻生子，由于他从小患上了“哆嗦病”，不仅吃饭哆嗦，走路东倒西歪，就是坐在床上也哆嗦，每当去理发时，理发师都因他这个“哆嗦病”，不愿意给他理发，更不愿给剃光头，当乔永梅要为老人理发时，老人急切地说：“你无论如何也得为我剃光头啊。”在场的服务员都为乔永梅捏把汗，以为老人坐着哆嗦，那动剪子、动推子，还不得把老人的脑袋给弄伤了？然而乔永梅却十分镇静地按老人哆嗦的规律进行剃头，当她觉得老人的头皮一动就要哆嗦时，就提起剃头刀，然后接着剃，一个头足足理了近一个小时，终于把头剃完了，吴老汉用手一摸非常满意的说：“还是闺女你有办法，我蛮以为这头剃不成了，你可真是我的亲人啊！”这件事让敬老院领导和服务人员都很感动，向她投去敬佩的目光。

　　乔永梅将敬老院老人理发排成时间表，不用敬老院去人请，便不请自到。有一次，应该给敬老院的一位痪偏瘫的老人理发，正赶上老人的侄女来看老人，老人的侄女乔永梅说：“我叔不方便怎么剪呢？”乔永梅笑着说：“我给大爷剪好几年头了，他有病，我知道，你放心吧，我能理好。”说着，她把老人扶起来让老人坐在床上，身后靠着枕头，有时她让老人靠着自己的前胸，非常娴熟地为老人理发，然后她让老人躺在床上，拿着剃须刀为老人刮脸，老人的侄女担心地说：“再不用刮脸刀片刮脸得了，这刀飞快飞快的，别把脸刮破了。”乔永梅一笑说：“难道你不相信我吗？我给大爷刮脸都刮好几年了，你就放心吧！”脸刮完了，老人的侄女满意的笑了。

　　尤其是赶在春节前，每个老人都想在年前把自己整理的有模有样的，好好欢欢喜喜的过大年，可是就在这几天，也是梅子理发店最忙的时候，农村都有这么一个习俗就是“正月里不剃头，剃头死舅舅”正当老人们坐立不安时，乔永梅来了。大家看到她就像看见自己的亲人一样，那说不出的高兴劲就别提了，有的老人给她拿椅子，有的老人给她倒水，那场面乱成了一锅粥。乔永梅看到后，手里端着热水不知说什么好，等了半天儿才说出话来：“我今天哪都不去了，就给大家理发剃头”，她的话刚说完，全院响起了雷鸣般的掌声，我们的李院长看到每位老人都流泪了，是啊，上那去找这么好的一个人呀，不用说平日里，就是这一天她就要少挣多少钱呀，她为了谁呀。就这样她为老人们理了一天的发，就连中午都没有休息，老人们看在眼里，疼在心里，都自发的来到食堂，和院里的厨师一起，给乔永梅包了一顿铰子，用自己的行动表达对这位好心人的感谢，没有在敬老院吃过一顿饭的她，今天吃了，她吃的不是亲人包的饺子，而是胜过自己亲人所包的饺子，这顿饺子也是我们平常人无法吃到的。

　　乔永梅的爱心行动，感动着我们身边的每一个人，从一九九一年至今二0一0年，二十年如一日，她一步步走来，用不会说话的剪刀，服务着每一个老人，温暖着每一个老人的心。她用剪刀剪出了自己美丽的人生，也连续多年被评为先进个体劳动者。

　　曾有人问她：“你图什么？”乔永梅回答：“不为别的，就是想做一些我想做、愿做的事，我得了这么多的荣誉，其实我做的还很不够，我就觉得党的政策这么好，我们有一个和谐的社会，我们都应该怀着一颗感恩的心去做人，去做事，用我们的爱心，我们的行动去回报社会，让爱去传递每个角落，我就是一个平凡人，但我要做一个对社会有用的人”。

(责任编辑：梁烁)

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