十年！反诈“战警”严文江:破案是逗号 追赃才是句号

严文江(右)和同事在研判线索。

　　2015年，宁波市反诈中心开始筹建。2016年1月4日，该中心正式投入运行，全力应对日益猖獗的电信网络诈骗犯罪。

　　十年反诈路，从“道高一尺魔高一丈”的日夜兼程，到抽丝剥茧循线追踪的刀锋较量，再到全民反诈、警民同心筑起的铜墙铁壁，每一步都是披荆斩棘的闯关夺隘，宁波公安守护群众“钱袋子”的能力越来越强。

　　严文江，一名以各类数据为主要武器的“战警”，2014年加入公安队伍，次年就被抽调至筹建中的市反诈中心学习。学成归来后，他一直在反诈战线上深耕，如今已是江北区反诈中心的主要负责人。

　　昨天是全国反欺诈宣传日，我们走近严文江，了解十年来宁波的反诈故事。

江北民警抓获一批电诈嫌疑人(资料图)。

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　　披荆斩棘，只为完成心中誓言

　　6月23日，记者来到位于江北区倪家堰路568号的江北区反诈中心。

　　电话铃声此起彼伏，电子屏上实时滚动着预警信息。民辅警紧盯着电脑，指尖在键盘上飞舞，编织着一张无形的防护网。一场场无声的赛跑在方寸屏幕间上演，只为分秒必争阻截诈骗暗流，守护群众的“钱袋子”。

　　“每条预警信息背后，都连着一个可能破碎的家庭。”严文江告诉记者，诈骗手段不断翻新，时刻威胁着群众的财产安全，警方与骗子的较量从未停止。

　　2015年，从警不久的他被抽调至市反诈中心学习，亲眼见证了受害者的锥心之痛——

　　单亲妈妈为孩子攒的学费在刷单骗局中蒸发，重病患者因“医保退款”诈骗痛失救命钱……最让他难忘的是，一名独居老人、冒充“公检法”诈骗案的受害者赔上毕生积蓄后，那空洞而绝望的眼神。

　　“那天，我跟着师傅出警，刚进老人家门，就听见撕心裂肺的哭声。当我告知‘追回难度极大’时，老人瘫坐在地，喃喃自责。”严文江说，“那一刻，我痛恨骗子的残忍，更愧疚于自身的无力。我在心中暗暗发誓，绝不容许骗子继续猖狂！”

　　2021年3月，上级公安机关决定让严文江主办公安部一起打击境外某地电诈窝点专案。

　　“我们花了近2个月对相关线索进行拓展，确定了部分主犯身份后，趁其回国之机进行抓捕。然后以该伙人员为突破口，了解电诈园区的组织构架等情况。”严文江作为主办民警，面对跨境取证难、嫌疑人反侦查意识强等挑战，通过对海量数据的收集梳理，摸清了这起电诈窝点专案的基本情况。

　　在严文江及无数干警的共同努力下，最终抓获涉嫌从事跨境诈骗嫌疑人280名。至此，这起串并全国案件1850起、涉案金额超4亿元的大案告一段落。

　　当公安部发来贺电时，严文江连说三个“好”字，心中誓言铿锵：“我说过，定要终结你们(骗子)的嚣张！”

街头反诈宣传(资料图)。

　　2

　　7分钟紧急止付，挽回损失上百万元

　　有一天，正在值班的严文江接到报警：一名企业财务被冒充的老板诈骗上百万元。他立即开启紧急止付工作，7分钟内完成操作，并将相关情况上报市反诈中心。在市、区两级反诈中心的努力下，最终成功止付这笔被骗资金。

　　“我一直认为，破案是逗号，追赃才是句号。”去年，严文江所在的团队帮助群众挽回损失2100余万元。

　　沉甸甸的数字背后，是他与骗子抢时间的日夜鏖战：紧急止付往往要在接警后30分钟内完成，他练就了“5分钟锁定关键信息”及时止付的本领；面对“线上诈骗+线下取现”的洗钱新套路，他进一步深化辖区“警银联动”机制，从源头寻找涉诈线索……

　　“最近几年，电诈形势变化非常快，追赃也越来越难。但与10年前相比，我们在反诈领域的进步有目共睹。”严文江说。

　　在反诈紧急止付实践中，时间就是金钱。晚一秒，被骗资金就会被拆分成N笔，通过各个银行账户“流”走。因而，“30分钟内止付”一直被认为是挽回损失的“黄金时间”。

　　以前，群众被骗报警，警方会第一时间协助受害人“连续多次输错密码”，临时冻结银行账户，以此来赢取介入时间。然后，民警拿着单位开具的相关文书，跑到对应银行申请账户冻结，保住未被转移的资金。

　　“有好多次，我们民警第一时间赶到银行，但因手续不全，处置起来费时费力。”严文江说。2016年3月18日，宁波市打击治理通讯(网络)新型违法犯罪工作联席会议第一次会议召开，共有35家成员单位参会。协作机制的建立，为反诈工作注入了强大动力，“快一点，再快一点”成为现实。

　　严文江告诉记者，如今，随着反诈体系建设日渐完善，他们的处置流程更加高效——

　　接警后，指挥中心、反诈中心、受害人之间“三方通话”立即开启，受害人只需将事情经过陈述一遍。然后，反诈中心发出紧急止付指令，对涉案银行账户进行止付，之后再作深入调查。正是依靠这一流程，严文江在7分钟内紧急止付了上百万元被骗资金。

反诈从娃娃抓起。

　　3

　　理念更新，从“追着打”到“防在先”

　　预警劝阻是如今反诈工作中的重要一环。这十年来，宁波全力推进“防在先”策略，通过“先骗子一步”来守护群众财产安全。

　　“现在，我们收到指令后，会根据‘高、中、低’的危险程度进行不同的预警劝阻。”严文江说，如果是“高危”，他们会安排人员见面劝阻；“中危”，以电话提醒为主；“低危”，主要为短信提醒。

　　为了守护群众的“钱袋子”，我市各地公安都在创新举措，从各个角度预防电诈的发生。

　　严文江说，江北公安也想了很多办法并一一尝试，只为遏制电诈。

　　首先是进一步深化警银联动机制。他们要求每个派出所与辖区银行建立消息群，互通有无。“有人大额取现，银行柜台工作人员先进行询问。如果对方说不清用途，疑似涉诈，那就需要通知我们，由我们来核查取现人员是‘电诈工具人’还是受骗群众。”

　　同时，江北区反诈中心用制度压实责任，要求上门劝阻人员对目标对象的资金流向进行核查，再三确认是否有诈。“因为在实践中，我们发现有些受害人被骗子‘洗脑’了，会听骗子的话来骗我们。比如有人大额取现，骗子教受害人的说辞是用于‘装修’或‘彩礼钱’。更有甚者，骗子会教唆受害人寻找‘托儿’来佐证自己的说辞。”严文江说，骗子的骗术在升级，反诈力量同样要与时俱进。

　　位于江北的奥体中心，每逢重大赛事或者明星演唱会，涉门票类诈骗高发，且受害者多为外地来甬观看演出人员。为了破解这一电诈“怪圈”，严文江想了一个办法：与移动运营商合作，在奥体中心周边设置“反诈预警电子围栏”。只要是外地来甬人士，在这个圈内待满1小时，就会自动收到反诈提醒短信。“现在这边的发案量比以前少多了！”他说。

　　提升全民反诈意识，是减少发案数量及群众损失的核心手段之一。而“精准滴灌”式宣传策略，效果显著。

　　针对新出现的骗局，如“取消会员”“冒充企业老板诈骗财务”等，江北区反诈中心采取点对点的方式，对退休人员、各类企业工作人员等特定人群进行上门提醒或电话沟通，实现相关诈骗警情短期内大幅下降。

　　严文江还想出了一个提升警民反诈互动性的创新举措——颁发反诈先锋奖状。“第一张奖状发给了一名网约车司机，他及时识破骗局并报警，保住了受害人9.5万元现金。”严文江说，他们通过颁发奖状的形式感谢积极参与反诈的热心群众，给予对方精神上的奖励，同时联系当事人所在的单位，为其申请物质奖励。

　　此外，在严文江等人的积极推动下，江北及鄞州两地反诈中心与本报及甬派合作，推出《反诈周周见》栏目，以周为单位，对近期多发电诈、新出现的电诈及电诈新形势进行分析并预警。双方共同发力，将相关提醒稿件宣推至村(社区)一级，实现精准反诈宣教直达基层，补上安全“漏洞”。

　　“这些创新，助我们去年实现发案量、案损额双降。”严文江说，在过去的一年，江北电诈发案量同比下降37.29%，案损同比下降54.72%，两者下降幅度均位列全市第一。

　　他还表示，“江北答卷”是宁波反诈十年披荆斩棘、体系日臻完善的生动注脚。它证明，当科技赋能、机制创新、全民参与拧成一股绳，诈骗的暗流终将被遏止在坚固的堤坝之外。

　　甬派客户端宁波日报记者王晓峰 通讯员顾蔚 张润之 图片由江北公安提供

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