“6·18”直播之战
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超头主播正设法调动消费者的新鲜感。6月15日,罗永浩以虚拟数字人的形式在百度电商直播,观看量超过300万人。无独有偶,近日薇娅的穿搭秀视频也在粉丝中传播。今年“6·18”,超级主播们正设法为公司业务攒流量、拓渠道,带动新品牌的曝光。连直呼“实在没力气卖货”的辛巴,也为快手带动超40亿元的销售额。
超级主播依然是直播机构的“灵魂人物”。尽管近年来他们努力低调,却依然躲不过流量危机感和公司的期待。
“翻新”IP吸引用户
大促期间打开百度优选渠道后,罗永浩于6月15日以虚拟数字人的形象再次在百度电商开播,带货零食坚果、粮油烘焙、洗护清洁等商品,直播近一个半小时观看量超过300万人。
无独有偶,身处直播幕后多年的薇娅于近日也走起了“穿搭秀”,由工作人员将视频转发给粉丝们。同时,“谦寻超级会员”小程序在6月12日再次开启了一波服饰促销,一时间被粉丝买空。
无论是打造数字人形象,还是放大自己的外表魅力拓展私域,可见超级主播依然在意自己与粉丝的连接。北京商报记者注意到,在2024年2月,公众号“薇娅惊喜社”的粉丝迁移至公众号“哆啦的魔法棒”上。此后,“哆啦的魔法棒”从同年的5月开始发布一些关于薇娅的生活穿搭图片,还晒出了薇娅与丈夫董海锋、女儿妮妮和母亲等照片,拉近和粉丝的距离。
这些薇娅的生活穿搭照一定程度上也为“谦寻超级会员”小程序实现了流量铺垫。在6月12日晚间的促销中,该小程序上架的服饰品牌TOSEE和法麦罗的商品均已售罄,而薇娅部分穿搭同款就来自TOSEE。
上述两个服饰品牌也在淘宝开店。TOSEE旗舰店粉丝量达10.7万,服饰主打休闲时尚,价位在100—500元区间。而法麦罗旗舰店粉丝有6.6万,切入中高端价位,风衣、西装在千元左右。根据天猫的信息,TOSEE和法麦罗两家店铺经营主体分别为杭州穿搭方程贸易有限公司、杭州法麦罗贸易有限公司。天眼查显示,两家公司的法人分别为黄兆艺和杨铭声,注册地均在杭州萧山区盈丰街道,与谦寻无股权上的交集。
那么,薇娅是否有参与TOSEE和法麦罗两家品牌的经营?对此,谦寻相关负责人未向北京商报记者回应。该负责人表示,从技术架构到客服体系,“谦寻超级会员”小程序均为谦寻团队独立运作,与外界所传的“薇娅复出”并无关联。
“根据工商信息,‘谦寻超级会员’小程序客服的企业微信主体为杭州澜度科技有限公司,薇娅虽然是谦寻联合创始人,但并未在该公司担任法人或高管职务。”谦寻相关负责人说道。
商业价值最大化
可以看出,在公司业务层面,该如何使“薇娅”这个超级IP与业务发展之间保持安全距离,谦寻依然比较谨慎。在获得不少网友关注后,小程序的封面图片从薇娅更换成了其他模特。但无论如何,通过薇娅的穿搭秀,服饰品牌TOSEE确实在短期内积累了一大波人气,缩短了冷启动的时间。
“对于用户来说,薇娅的品牌形象和个人形象具备一定价值。如果是卖服装,关联薇娅的个人形象是对原有商业价值的一种复用,能降低营销成本。”电商专家、大浪智库高级顾问姜蓉向北京商报记者指出,薇娅过去的纳税“塌房”一事于服装品牌而言,影响也有限。
利用超级主播的个人号召力构建起庞大的商业版图,近年来直播机构均深谙此道。为了对抗潜在风险和主播IP的生命周期,机构们都作出了一连串相似的动作:将主播个人魅力、粉丝效应等无形资产,转化为有形的商业业务,进行消费数据、私域流量等价值沉淀。例如在罗永浩直播爆火初期,交个朋友借助罗永浩IP推广电商培训业务;当董宇辉还未和东方甄选分家时,东方甄选加速拓展自有品牌的品类;大小杨哥还风头正盛时,三只羊立刻上线了自有品牌小杨臻选;辛巴在快手叱咤风云之时,也加紧招揽更多徒弟进入辛选……
一位经营直播公司线下服饰业务的高管向北京商报记者透露,当主播账号做大,孵化个人商业品牌并进行变现是水到渠成的事情。“粉丝们愿意为主播IP买单,尝试IP产品。今年大促我们在加速拓展门店,门店布局和粉丝所处的城市有着强关联性,目前已开出16家店。”该高管进一步指出,网红实体店能帮助品牌实现更多线下触达,沉淀增量。
然而,当直播监管环境趋严,超级主播接连遭遇“塌房”事件后,主播们开始收敛锋芒,减少露出频次,既是让自己安全,也是为公司降低舆情风险。初代超级主播除了李佳琦还奋战在一线,辛巴、罗永浩都在有意减少露出频次,而李佳琦也把更多的曝光时间留给旺旺、庆子等助播。到了新一代超级头部如董宇辉、小杨哥接棒,后来者们领教了舆论高光和巨大争议后,也延续低调路线,要么减少直播频次,要么隐身直播幕后。
直播机构则是加快招入更多新人主播,培养人才梯队。同时,进一步拓宽直播账号矩阵,让更多助播有露面空间,在业务上“去罗永浩”“去薇娅”,不再将鸡蛋押注在同一个篮子里。
超级主播也在尝试更多身份。去年8月,李佳琦参加了综艺节目《披荆斩棘的哥哥4》,和众多男明星同台表演。之后,李佳琦还参演美妆品牌Mistine合作的《泰兰德琦遇记》短剧。今年1月,辛巴在直播中表示要花15亿元开超市。在此之前,他还提及将放弃直播。
难以彻底离场
然而,到了“6·18”这类大促关键节点,直播间依然离不开超级主播来吆喝。今年“6·18”,据美腕统计,5月13日晚间开售1小时,李佳琦直播间加购同比增长超过10%。另一组来自第三方机构青眼情报统计,截至5月14日凌晨1点30分,李佳琦直播间预售首日美妆GMV达到25亿—35亿元。
罗永浩同样在为交个朋友的AI工业化探索铺路。5月23日,罗永浩在百度电商首秀4小时,GMV超5000万元,观看人数破千万,为交个朋友造势流量并打通了新渠道。连曾对外声称“对直播感到抗拒”“直播带货没有兴奋感”“没有力气卖货”的辛巴和董宇辉,也在今年“6·18”中的关键节点亮相带货,拉动业务销售。而大小杨哥虽然未在大促中露面直播,但三只羊旗下的主播培训业务仍然热闹,正以1980元的小白线下课程吸引粉丝购买。在小杨臻选App上,也专设了大小杨哥的短视频入口。
“超级主播对产品的理解能力和个人魅力依然是很突出的。”一位零食头部品牌商家向北京商报记者坦言,尽管当下品牌都在做店播和线下渠道,不再像过去盲从于头部直播间的影响力和GMV,但超级主播的IP效应能帮助新品牌迅速打开市场,建立用户信任。“我们会把新品投放在小红书或是‘超头’直播间,而店播主打为老粉丝送优惠。”
站在平台的角度,超级主播同样是带动电商业务的一张王牌。虽然从长期来看,商家店播和更多腰部直播间能让平台直播业务发展更为健康,但超级主播拥有更强的爆发力,大量流量在大促期间快速涌入,能拉动整个大盘,让更多直播间成长起来。5月24日,据辛巴晒出的后台数据,辛巴在快手一场直播中总销售额超过40.7亿元,订单数超过600万。
更为关键的是,辛巴、董宇辉、薇娅身处于公司的核心层,与直播公司的生存息息相关。要想在当前直播白热化竞争赛道中获得增量,养活成百上千的员工,这份重任也让超级主播难以完全脱离公司业务发展的轨道。
“直播机构除了不断培养主播之外,还需要将重点放在供应链上。”姜蓉认为,只有较强的供应链,才能对主播形成真正的支持,假冒伪劣商品等问题也会让大主播增加“塌房”概率。直播带货机构的核心依然是货。
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(文章来源:北京商报)
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