揭露明星中写的东西：分析社交媒体中情感的显性，内隐和话语模式,Journal of Consumer Research

从大数据（例如，在线评论）中了解消费者的情感表达已成为管理产品和服务评估的管理重点。但是，情感分析是从文本中自动提取情感的过程，除了使用肯定和否定词外，对于语言粒度的了解很少。该研究基于言语行为理论，对消费者用来在文本中表达情感的隐含和显式语言进行了细粒度的分析。一项使用超过45,000个消费者评论的经验性文本挖掘研究表明，激活水平（例如，试探性语言），隐含的情感表达（例如，令人反感的语言）和话语模式（例如，不连贯）对总体消费者情感（即， ，星级）。在两项后续研究中，我们证明这些言语行为特征也会影响读者的行为，并且可以推广到其他社交媒体环境，例如Twitter和Facebook。我们通过提供对消费者情感及其含义的更细致的理解，为消费者情感分析的研究做出了贡献。

"点击查看英文标题和摘要"

网址：揭露明星中写的东西：分析社交媒体中情感的显性，内隐和话语模式,Journal of Consumer Research https://m.mxgxt.com/news/view/1462709

相关内容

社交媒体在高等教育中的应用：挑战与机会
体育明星代言人角色模型对广告效果影响的Meta分析
社交媒体知识协作网络中的明星效应和经纪人效应*——来自Wikipedia社交媒体的发现
社交媒体商业模式分析
社交媒体的情感分析大数据模型
社交媒体知识协作网络中的明星效应和经纪人效应——来自Wikipedia社交媒体的发现
明星代言的价值共创新机制——基于多个粉丝社群的网络民族志研究
网红社交媒体传播及消费者情感倾向分析——以网红品牌“喜茶”为例
911网红明星黑料：揭示那些在社交媒体上走红的明星背后不为人知的丑闻与争议，深度剖析其影响力与公众形象
网络社交媒体数据挖掘与情感分析

随便看看