在美工作第七年|第二次职业转型的背后,我都做了什么?
这个五月,我在美国工作整整七年了。从职场小白到中层牛马,我经历了两次关键的职业转型:第一次是2020年底从金融公关乙方跳槽到生物制药甲方,负责企业传播;第二次则是最近——从传播岗位转向商业化团队,从事药物的全球市场营销。这第二次转型,可谓是让我深深体会到什么叫作“it takes a village”(众人拾柴火焰高)。复盘下来,转型半成功(后文会解释为什么是“半”)的关键是我做对了两件事情:提前布局和人脉加成。
01 提前布局
大约一年前我写《在美国做公关传播六年 | 一面是成长与晋升,一面是职场尴尬期》的时候,我说为了应对我的“职场尴尬期”,我打算在三个方面付出努力:一是构建personal board of directors(“智囊团”)。我从去年起大力发展自己的mentor和peers关系,事实证明,这些关系太太太有用了!尤其是抱对职场大腿。讲真,如果没有我的这些mentor们,我这次转型绝对是道阻且长。下文我会详细讲讲我的智囊团是怎么帮助我的。二是提升个人技能。从去年下半年到今年,我上了很多课,包括某大学开设的adobe premiere pro课程去学习视频编辑和制作,以及教平面设计的一些网课。尽管在实际工作中我有自己的乙方公司去帮我做图和视频,学习这些技能的初衷是希望自己能成为一个更独立的传播人,毕竟视觉传达在现代社会中的影响力太大了。最后是职业方向的考量。去年下半年开始,我愈发觉得自己在目前所做的这个领域身处一个瓶颈期。我负责这个职能已经比较久了,所以日常工作早已驾轻就熟,我很难再从其中收获质的成长。再往上走,我无非是积累工作年限,然后爬corporate ladder。可是从实际内容的角度,我觉得我既不能从我老板那儿学到东西,也无法从日常工作中收获长进。于是九月左右,我开始思考pharma marketing(药物营销)这个方向——起因是看到了这一领域较多的职位需求以及持续增长的预算投入。当时的我对这条职业路径一无所知,便给自己找了个营销部门的同事做mentor。大概有那么两三个月的时间,我都在通过和他的一对一会议中逐步了解这个方向。
02 向上破局
二月初,我去加州开会,顺道约了我在加州的大佬mentor(此处称呼他为A)面聊。A是我司的实权派vp,也是我此次转型之路的最大“贵人”。我到A的办公室与他碰面,尽管他日程紧凑,仅在会议间隙抽出十几分钟给我,但这场对话却成为我转型的关键转折点之一。
我:“最近在思考职业发展方向,想探索营销领域的可能性。不知道他们团队是否有合适的合作项目可以让我参与?”
A(直切重点):“你是想短期参与项目,还是直接转去商业化团队?”
我:“如果有合适的机会,我更希望换组。”
A:“很明智的决定!下周我们详谈,不过我可以先介绍你认识我团队的B,她之前就在商业化团队。”
说完,他当场拉了一个Teams群组。尽管后来与B的会议并未带来直接启发,但A的快速响应已为我打开了第一扇门。
一周后,我转向我的另一位mentor(#2),法务部门的VP(已指导我两年)。听完我的困惑,她建议:“如果是我,不会这么七绕八绕。我会直接约营销部门的大老板谈。”在她的引荐下,我顺利获得了与营销部门vp对话的机会,然而那场对话却给我泼了一盆“清醒的冷水”。
我原本瞄准的是公司明星产品团队——谁不想加入最耀眼的团队呢?但对方直言不讳:“我们的岗位竞争非常激烈,所以即使有职位放出,也会更倾向有药物营销直接经验的候选人。”
我于是迅速调整策略,将目光转向另一款“普通产品”的营销团队。那两周,我时不时地刷刷公司的招聘网站,直到某天突然发现该团队正在招聘一个与我同职级的全球营销岗位。我果断地在teams上和招聘老板发了个消息,告诉他我想约个informational chat。
这场chat中,我能感觉到对方对我的兴趣,但依然犹豫是否该全力争取。于是,我又拨通了两位“智囊团”成员的电话:
前老板(负责corporate comm) “我觉得你的策略调整——从瞄准明星产品到普通产品——很聪明,这样你的压力也会相对较小,之后会有更多的时间克服学习曲线。”mentor#3(公司之前的product comm负责人,现在去了另一家公司。她离职后我们的关系反而更亲近了,现在保持着每月一次的固定交流) “你申请的这个产品的团队相对较新,我走之前他们正在组建。不过这样也意味着有更多的机会和空间探索。”和她们的对话让我下定决心放手一搏。
03 全员背书
递交申请前,我忐忑地向现老板坦白了自己的计划。出乎意料的是,他的支持远超我的想象:他给招聘老板写了邮件推荐我,还和他通了电话再次推荐我。我一直和他强调这场申请对我而言是个long shot,他却似乎远比我对自己更有信心。有一天我问他,你觉得我这个选择是对的吗?他说:
“我觉得是对的。我曾经也在你的职位,我完全理解你的感受。你早晚有一天会觉得现在做的东西很无聊。我非常爱你,所以我想为你考虑,想看到你不断成长。你一定要知道我根本不是想让你离开我的团队才如此支持你探索别的方向。我只是希望,如果有一天我想做一件不同的事情,我的老板也能像今天的我一样毫无保留地支持。”
(泪目……)
开始面试流程后,我联系了我的某任前老板(《职场 | 这一年老板们教会我的事》里的C)求取建议。C听说我老板给写了推荐信后,马上对我说:
“仅凭一个推荐不够——你需要让招聘老板在未来几周里,从各个角落听到你的名字!”
在她的点拨下,我做了一场关于自己的“公关”战。我联系了:
同事D(与商业化团队合作密切的另一部门大佬) C建议我一定要联络D,说她"highly respects and loves you"。D听闻我申请了这一职位高兴的不得了,她说:“这个职位需要一个很擅长跨职能协作的人,你真是再适合不过了!”然后她直接向招聘老板的上级推荐了我。同事E(负责这一产品的product comm团队成员,与招聘老板合作密切) E给我发了许多关于这个产品的营销传播策略以帮助我准备面试。她也私下为我背书,向招聘老板推荐了我。mentor A (前文提到的实权派vp) 我告诉A我申请了这个岗位。他立马回复“棒极了。我可以写你写个强有力的推荐信吗?”那一刻我觉得天啊,我也太幸运了。有了他的推荐加持,我距离这个岗位又近了好多!再后来,他果真给招聘老板约了电话推荐我。非常搞笑的是,后来我老板告诉我,他还专门给招聘老板发了个teams,说:“just a heads-up,A is Di's mentor - he respects and loves Di so much!”当时我甚至都觉得,妈呀这群人是不是太pushy了!04 漫长等待
再之后我经历了为期一个半月的面试。多数的面试都很顺利,只有和招聘团队组员的那一轮,让我信心减半。那场面试真的很难,在一个小时里,面试官不断地向我丢来难题,各个都涉及我没有做过的工作内容。面试的起初,在我做自我介绍时,她打断我并直击我的软肋:“所以你完全没有产品或者营销的经验。”这个下马威后,她继而问道:“这个岗位的人需要负责与相关肿瘤领域的KOL建立关系。你没有和这些hcp打过交道,如果我现在让你当场做一个KOL关系策略,你告诉我每一步会怎么做?”
我的确没有做过,但我以前在乙方时是负责媒体关系的。这策略又有多大差别呢?我于是用建立媒体关系的思路回答了她的问题,她似乎还算满意。
这场面试后开启了无尽的等待,而我也在等待中一点点丧失信心。两周前的一天下午,我老板突然说招聘老板跟他约了一个会,但他也不知道这会的主题是什么。我心里噔的一下,哎算了,好像从一开始我的几率就是五十五十,到了如今,哪怕是做了再多努力,我也还是五十。
05 峰回路转
第二天我老板打给了我。他告诉我我没有拿到offer,招聘团队最终选择了一个有pharma marketing直接经验的候选人。尽管如此,团队非常喜欢我,因此他们给了我一个secondment(临时调岗)机会——就是未来的六到九个月我会全职转去那个招聘团队工作,也在这个过程中学习和弥补我经历里缺失的那一部分。我的老板坚信我一定会留在那个团队。他说:
“通常药企的营销都是先从region/country-level做起再转入global level,而你是直接进入global团队。你要好好感谢mentor A, 他和招聘老板打了招呼,过上几个月只要你做得好,他们就能要钱为你创造出一个headcount——到时你就正式转过去啦。”
这也是为什么在一开头我说转型是个“半”成功——虽没拿到offer,但其实也差别不大了,因为我拥有了学习和探索的宝贵机会。一切都是最好的安排,我相信自己的能力,正式转岗无非是个时间问题。
接下来就是给各个帮助过我的人(字符有限,还有许多没有写在上文中)一一报去消息,大家都很为我开心——
“Awesome. That's really good. They clearly liked you enough to try to be creative.”
"That's too bad about the job but I think that's a good outcome. And gives you experience and opportunity to network."
"I think a 6-month assighment is a good intro to the team, manager and type of work so this could be a really great opportunity! Opportunities come when you least expect them too. You're going to kill this secondment!"
"I'm very happy for you. I think it's a great way to get your foot in the door with marketing. One of the biggest barriers to getting marketing roles in biopharma is not having pharma sales experience. I'm confident you'll do well enough to backdoor your way into marketing here."
最后,上周打给mentor A(我可真是抱对大腿了啊喂)道谢,他又和我约了个两周后的会,说会帮我好好地规划规划未来半年,以及引荐我给商业化团队的几个大佬,其中包括招聘团队所属部门的大老板svp。有了我的“智囊团”帮忙,再加上我会努力,相信距离转型百分百成功也是指日可待了!
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