平凡之光

郑潇是奥德天铂的销售冠军，一身干练，充满自信。正是凭借积极的工作态度和热情的服务理念，郑潇收获了自己的成功。面对优异的成绩，郑潇表示，站在客户的角度去考虑问题才是成功的关键，房产人应该以满足客户的需求为主，设身处地为客户着想，才能赢得信任和成功。

敢于挑战，跨行进入房地产行业

初见郑潇，她是一副自信与干练的形象。谈及职业生涯，郑潇最初是在珠宝行业做销售，凭借自己的努力，郑潇销售业绩一直不错，但她还是希望能继续挑战自己，于是跳行到了房地产行业。

郑潇（左）

“我是一个比较喜欢挑战的人，虽然在珠宝行业做得也不错，但是内心还是渴望更高更好的领域和平台，这样也能更好地提升自己。当时临沂房地产市场比较火，我就尝试转到了房地产行业，从‘小白’做起。”郑潇介绍。

房地产虽然充满挑战性，但也蕴藏着更多的机遇，凭借着在珠宝行业的销售技能，郑潇在房地产行业也逐渐露出锋芒，“其实销售大同小异，珠宝和房地产也都有相似之处，我好多珠宝的客户，现在也成了我们房产销售的客户。”郑潇介绍。

越是困难，郑潇越是敢于挑战。2017年，临沂房地产住宅项目红火，商业项目却不温不火，郑潇却选择了高端写字楼项目。面对同事们的不解，郑潇表示自己就想尝试一下。“那个时候住宅项目确实很火，商业项目却竞争太大，当时我觉得住宅项目已经熟悉了，想挑战一下商业项目，虽然市场不好，很困难，我还是希望自己能有这方面的阅历。”郑潇说。

善于学习，成长为优秀房产人

在房地产行业，郑潇正是通过不同的项目获得更多的经验，从而成为了一名优秀的房产人。正是这种不同经历的学习，也让郑潇不断地提升自我。良好的学习能力，让郑潇无论在哪个行业，都能尽快地适应并取得进步。

学习不是一成不变，而是在不断地变化。郑潇表示，整个房地产市场是一直变化的，不同的市场行情，在销售中也有不同的策略。“不同的时期，国家也会出台一些指导意见和建议，有时候也会出台相关政策，这都需要认真学习。”郑潇介绍。

随着新媒体的崛起，郑潇也学会了用新媒体推广自己的项目，“以前最早是发宣传单页，但是现在已经没有多大效果了，现在微信、抖音、快手都比较火，我们也得学习使用这些工具和平台，我现在都是积极发朋友圈，也会录制视频发抖音，及时展示项目的进度。”郑潇表示，一定要紧跟时代的步伐，积极学习新事物。

俗话说，活到老，学到老。只有不断地学习才能不断地成长，人生就是不断学习的过程，郑潇表示，一定要向优秀者学习，“其实每个人都有自己的优点，我们都应该学习别人的闪光点，趁着年轻，不要懒惰颓废。”郑潇说。

明星销冠，分享成功经验方法

作为奥德天铂项目的明星销冠，郑潇有很多自己独到的经验，但是无论什么方法，最重要的是以客户为中心，以满足客户需求为导向。“一定不要以自己获利最大化为目标，这种情况根本就不会长远，虽然我们也是为了赚钱，但是这不应该是最重要的，最重要的是让客户满意。”郑潇解释。

为了让客户及时了解项目建设进度，郑潇几乎每天都会到施工楼上查看建设进度，耐心辨别不同楼层的观景效果，“因为客户意向楼层不一样，我要让我的客户时时刻刻都如同身在项目现场一样了解相关情况，让他们看到最美的风景。”郑潇介绍，楼层再高，她也会爬上去。

同时，郑潇表示，客户很重要，平台也得有充足的实力，“奥德天铂的销售比较好，首先是项目确实好，无论区域位置，还是周边配套，基本上都没有同类竞品，只要我们将项目情况展现给客户，客户自然都会选择。”郑潇介绍。

因为郑潇的热情，很多客户都成了她很好的朋友，“有一些是以前的客户，还有很多是客户的朋友，就是因为对我比较信任，很多都是朋友转介绍的，朋友也就越来越多。”郑潇表示，客户就是自己的朋友，真诚对待，自然会收获信任和认可，心系客户，成功必赢。

面对未来，郑潇表示将全力以赴，为公司创造更多的价值，对得起公司、对得起自己，不负众望，砥砺前行！

临报融媒记者 褚菲菲

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