明星火锅店热潮背后的挑战与压力
01明星火锅店的开业潮
当前,明星跨界餐饮已成为常态,而火锅店更是明星们钟爱的选择。近日,演员贾乃亮的新火锅店开业,引来了众多明星和粉丝的热烈捧场。这一现象引发了人们的思考: 为何在餐饮的众多细分领域中,火锅店能成为明星们的首选?开设火锅店真的能带来丰厚的利润吗?
◆ 明星跨界火锅的原因
名人纷纷涉足餐饮,火锅店成为他们的首选。近年来,众多新火锅品牌如雨后春笋般涌现,其中不乏知名明星的身影。据中国商报记者统计,邓家佳、薛之谦、陈赫、郑恺、沙溢、吴昕等众多演员、歌手、主持人都已开设了自有品牌的火锅店。 明星选择火锅店作为跨界餐饮的首选,因为火锅店的开设门槛相对较低,便于吸引粉丝,此外,火锅的高毛利率也极具吸引力。这些明星们凭借自身的知名度和人脉影响力,轻松吸引了大量客源。
◆ 火锅店的经营挑战
火锅店的开设门槛相对较低,且作为线下实体门店,便于粉丝的集聚和交流,因此成为明星跨界餐饮的理想选择。此外,火锅的高毛利率与净利率也吸引了众多资本的关注。据美团大学餐饮学院2021年发布的报告显示,火锅在全国餐饮业中的收入占比高达20%,已成为规模最大的餐饮细分品类。
然而,尽管火锅市场火爆,但要想在激烈的竞争中脱颖而出,长期经营并获得成功并非易事。中国城镇化促进会城乡统筹委副秘书长孙文华指出:“火锅店虽然门槛低,但竞争激烈。在商业运营中,收入减去成本和费用才是净利润,而客流和客单价是火锅店的核心。 虽然火锅店容易吸引人气,但要长期盈利还需优质服务、良好的卫生和安全管理,明星的知名度固然能为火锅店带来人气,但长期的经营仍需依赖优质的服务、良好的卫生条件以及严格的安全管理。”
02负面新闻与隐患
◆ 安全事故与矛盾
随着明星跨界火锅店的热潮涌动,各类负面新闻也如影随形。今年4月,贤和庄火锅店因天花板坠落导致顾客烫伤,引发社会广泛关注。事件曝光后,演员陈赫作为老板迅速回应并表示将全面整改,但双方在赔偿问题上存在分歧,被烫伤顾客期望获得7-8万元赔偿,而店方则最高只能提供4万元。这一事件引发了网友对明星店铺安全隐患的热烈讨论。
值得注意的是,这并非贤和庄首次陷入安全事故。去年8月,有网友爆料在长春贤合庄火锅新天地购物公园店用餐时,锅底突然爆炸,导致手部和脸部烫伤,衣服沾满油渍。该网友还指出,事发后门店经理仅提出1000元赔偿方案,缺乏对顾客的赔付和安抚措施。 贤和庄火锅店因安全事故频发引发社会关注,明星商家需对此类事件负责并改进。
◆ 装修与卫生问题
同时,郑恺旗下的火凤祥火锅店也因装修风格涉嫌抄袭而登上热搜。有网友指出,郑恺的火锅店与四川成都“吼堂火锅店”装修极为相似。随后,郑恺在公开社交平台承认部分侵权事实。 各家火锅店须重视食品安全与经营环境。
此外,明星火锅店还频繁陷入卫生问题。例如,上上谦火锅店就曾因食品安全问题被上海市市场监管局通报。去年9月,上海锦谦餐饮管理有限公司第一分公司(上上谦火锅长宁店)的热水杯和调料碗被检测出大肠菌群。同年6月,同样的问题也出现在上上谦火锅南京东路步行街店。
03火锅行业的盈利状况
◆ 火锅行业的成本压力
火锅行业的盈利状况究竟如何?近年来,众多明星纷纷投身于火锅店的经营,这不禁让人思考:火锅这门生意真的如此赚钱吗?以海底捞为例,这家国内火锅行业的佼佼者,其最新财报显示,尽管2020年收入高达286亿元,同比增长7.8%,但全年净利润却仅为3.09亿元,同比大幅下滑86.8%。另一家单人小火锅品牌呷哺呷哺的业绩同样不容乐观,2020年总营收为54.55亿元,同比下滑9.5%,且公司拥有人应占年内利润总额也大幅下降99.4%,几乎濒临亏损边缘。
海底捞和呷哺呷哺的财报揭示出火锅行业面临的原材料、人力与房租成本压力显著。海底捞2020年原材料及易耗品成本高达122.62亿元,同比增长9.1%,占收入比例微增至42.9%;员工成本方面,海底捞支出约97亿元,同比激增21%,占收入比例达33.8%,较上年增加3.7个百分点。物业租金及相关开支为2.36亿元,同比略降1.8%,但占收入百分比仍维持在0.8%。呷哺呷哺方面,原材料及耗材成本为21.3亿元,同比微降4.3%,但占收入百分比从36.9%上升至39.0%;员工成本方面,2020年降至14.78亿元,同比减少4.3%,占收入百分比为27.1%,较上年增加1.5个百分点;而物业租金及相关开支因业主减租减息等因素影响有所下降,占收入比例从4.2%降至4%。
◆ 火锅店的市场表现
与此同时,火锅店的收入却呈现出不断减少的趋势。据数据显示,海底捞2020年平均翻台率为每天3.5次,相较于2019年的每天4.8次有所降低;呷哺呷哺的翻台率也从2019年的2.9次降至2020年的2.5次,其中三线城市翻台率降幅最为明显,达到近一半的水平。显然,火锅行业的翻台率降低已成为不争的事实。 火锅行业整体收入虽减,但通过开发新产品等方式应对市场挑战,以期获得长期发展。
◆ 转型升级的路径
业内专家指出,为应对市场挑战,传统火锅企业正积极寻求转型升级。除了维持堂食和外卖业务外,他们还致力于开发火锅底料、火锅速食及火锅零售等多元化产品。面对业绩增长的沉重压力,老牌火锅企业尚且如此,新兴的明星火锅店更需不断创新口味或产品,单纯依赖粉丝效应难以长久吸引食客,唯有建立良好的口碑才是经营之根本。
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