长江草莓音乐节宣传执行方案

纪录片拍摄、制作 目的： 以纪录片的形式，保存、记录长江音乐节成功举办前后的筹划、筹备过程。在展示一届成功的音乐节举办的同时，为今后音乐节举办提供历史参考资料。 内容： 将活动筹办前后，明星，乐队和草莓乐迷们置于同一片空间，打造同属一段美好时光的记忆 要点： 长江草莓音乐节筹办过程 参演明星（如The Go!Team、唐朝）和乐队的排练 故事 在去往镇江的路上…… 舞台布景，舞美等展示效果 乐迷和观众们的反应 拍摄影像，编撰手册 长江 草莓音乐节 危机管理 现阶段危机执行策略 建立日报监测机制，及时汇总话题动向。 建立新闻发言人制度和危机处理小组，统一传播口径。 建立高效的沟通机制，快速制定危机应对策略。就危机话题应对，不涉及具体细节。 缩小危机范围，只针对危机区域做应对，不在更多媒体上扩大化。 建立官方正向新闻源，同时将正面观点通过论坛、微博、网络大范围发布，传递正向信息。 现阶段，负面声音仅在网络上进行传播扩散，尚未波及平面媒体和一些传统媒体。 建议，在进行网络话题应对的同时，应开始积极引导平面媒体和传统媒体观点，释放正向长江音乐节信息。 在策略上，需要有精准、变通可应急的策略，针对媒体报道内容或微博、论坛内容，能在第一时间提出处理意见，引导媒体观点； 统一《媒体沟通口径》，以统一的话术与记者进行沟通；有效说服记者不正确的 误导观点，至少要保持观点的中立，而不是一味的偏激报道； 密切关注媒体报道话题和方向，哪怕是一家错误或是偏激的观点，也会很容易影响其他媒体； 媒体很容易转移话题，从事件本身，转移活动品牌形象； 建立工作机制，并严格执行； 与记者沟通时，以电话和私人邮箱方式为主。禁止使用MSN、QQ等聊天工具，避免成为记者报道文章的回复内容。。。 危机处理时重要注意事项 A.危机事件预警： 即将发生的事件可能会引发媒体和公众的负面猜测。 B.媒体报道预警： 获知某一家或几家媒体有负面报道的倾向。 危机公关准备阶段：预警 媒体 监测 负面 报道 监测 全国 平面媒体 网络媒体 （含BBS/BLOG） 媒体、行业 小道消息 在危机面前，首先我们需要做的是对于危机的监控与预防 这些危机防范的根本就是媒体关系的维护、沟通 危机公关执行阶段：总体策略 人物代言及快速话题转移 保持 后勤补给 建立高效 的沟通机制 一个 声音说话 （新闻发言人制度） 如 有 危 机 团队搭建 关键字监控（草莓音乐节、镇江文广、长江音乐节） 危机报道来源媒体的评估 文章内容分析（立场，内容，深度，途径，篇幅） 写稿记者评估 媒体内部关系评估 转载网络媒体评估 风险评估，影响分析危机事件处理等级评估 长江音乐节危机处理团队 壹方传媒危机处理团队 文案准备 文广声明致负面媒体源 文广声明致转载媒体 统一对外口径-对媒体 统一对外口径-对音乐迷 提供权威人士或第三方正面意见。 危机管理处理流程 负面新闻“封堵” 根据危机信息的传播把握三道防线 正面新闻“疏导” 在负面新闻进行全力“封堵”同时，策略性的正面疏导有望起到事半功倍的作用。 媒体关系“维护” 媒体关系的维护至关重要 危机公关执行阶段：执行框架 危机公关 A.负面新闻“封堵” B.媒体关系“维护” C.正面新闻“疏导” 防线1：平媒排查 防线2：阻断网络转载 防线3：网络处理 核心媒体高层互动 媒体沟通 平媒发稿 搜索引擎优化 网络直发新闻 危机公关执行阶段：执行框架 平面报道 网络转载 网络扩散 门户网站 垂直网站 搜索引擎 论坛、博客 其他网络载体 危机事件 第一道防线：源头控制 ——在危机事件的预警出现后，立刻启动对平面媒体报道的逐一排查，是拦截负面报道的最有效手段。 统一排查口径。 一线的排查工作人员迅速制定统一的沟通口径；统一设计排查的 提问内容和沟通方式。 排查汇总分析。 将每家媒体的反馈准确汇总，并据此对媒体预警分类，制定相应应对策略。 负面新闻封堵：平面排查 平面报道 网络转载 网络扩散 门户网站 垂直网站 搜索引擎 论坛、博客 其他网络载体 危机事件 第一道防线：防止二次传播 ——信息源为平面媒体，且经协调不能下撤时，防止网络成为至关重要的一步。 报纸电子版 说服媒体不要将文章上传到报纸网页。 网络媒体转载信息包 说服媒体不要将其放到给网络媒体转载的信息包。 负面新闻封堵：切断网络转载 平面报道 网络转载 网络扩散 门户网站 垂直网站 搜索引擎 论坛、博客 其他网络载体 危机事件 第三道防线：网络处理 一旦有网络媒体转载，并出现在显要位置，需及时采取措施防止网络扩散。 稿件下撤。 尽量协调网络媒体稿件下撤删除。（公关公司直接协调，或者说服撰稿记者帮忙协调）。 替换、下沉处理

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