新冠病毒蔓延全球，导致工厂停工停产，无数企业不断推迟复工，这是我们正在经历的2020。在承认疫情对全球经济产生巨大影响下，我们必须正确面对压力，客观面对逆境，要坚持做到：
一、全员参与营销，认清市场形势，统一思想和认识，掌握市场主动权。
二、全身心降成本，包括生产成本、管理成本、财务成本等。
三、全员创新，做好新产品研发。
从以上三点出发，为您系统介绍“日本经营之神”稻盛和夫的企业生存战略，学会在逆境中成长，变被动为主动。
低谷才是企业成长的好机会
低谷意味着艰难和痛楚，但低谷可以而且必须成为企业再次飞跃的台阶。不景气的程度越严重，越是要以积极的态度面对，全员团结一致，集思广益，竭尽全力去突破困境。
京瓷原来只是京都一家小企业，在50年中遭遇过多次低谷期，但是每一回低谷的结果都是京瓷的发展壮大。从这个经验当中，稻盛和夫得出了“应当把低谷当作成长的机会”的结论。低谷来临，员工团结应对，就可以造出一个“节”来，像竹子那样的节。企业辉煌时，企业只是单调地成长，遇着低谷，全体员工拧成一股绳，发奋努力，形成“节”，使企业再次快速成长，这种“节”越多，企业就变得越发优秀。
稻盛和夫进一步指出，企业应对低谷期最高明的一招，就是在平日里打造企业高收益的经营体制。为什么高收益的企业可以预防低谷呢？企业低谷期的出现，首先是客户的订单减少，对制造业来讲，可卖的产品减少，销售额降低。京瓷曾经在一次低谷期的时候，半年中销售额降了90％，却还是没亏本！因为当时京瓷利润率达到30％。因为他们具有独创性技术，能制造当时谁也做不了的新颖陶瓷产品，所以有很高的利润率。这种情况下，即使销售额大幅下滑也不会出现赤字。
稻盛和夫主张：“没有10％的销售利润率，就算不上真正的经营。”这句话包含两层意思：一是企业在平时、在经济繁荣时期就必须付出最大的努力。二是为了对付经济萧条的袭击，一个坚强的企业体质至关重要。
经济不景气，员工就动摇。稻盛和夫曾对员工说：“请大家不要担心，即使优秀企业也因不景气接连破产，然而我们京瓷仍然可以生存，哪怕两年、三年销售为零，员工们照样有饭吃，因为我们具备足够的内部留成。
低谷期对策一：全员营销
稻盛和夫强调，企业遇到低谷时期，全体员工都应成为推销员。不同的岗位上的员工，都有好的想法、创意、点子，这在低谷时期不可放置不用，可以内部讨论甚至拿到客户那里，唤起客户的潜在需求。
营销部门不必说，间接部门也要参与，全体员工团结一致，向客户提案，创造商机，直到拿到订单，为用户提供最满意的产品。“这样做，不仅让客户满意，而且当事人本人也能掌握整个商务流程。不是陪着销售人员跑客户、当助手，而是将自己平时好的想法、创意、点子结合到产品中向客户推销。企业低谷时期这件事应该让全体员工都主动思考。”
京瓷遭遇石油危机大萧条时就是这么做的。平时研究、研发、生产、销售分工明确，但当石油危机使订单大幅下降时，稻盛和夫提出建议：让我们实行全员营销吧！号召对营销完全没有经验的现场生产人员“去卖产品”，过去向人打招呼都会脸红的人、只会埋头现场工作的人也要去拜访客户，带着寒意又夹着汗水，努力向客户提出建议“有活吗？有什么可以让我们干的吗？我们什么都干！”
稻盛和夫常对员工们讲，营销的基本态度就是要当“客户的仆人”，只要是为了客户我们什么都干。“缺乏为客户尽心尽力的精神，低谷期要获得订单是不可能的。让不同岗位的员工都经历在别人面前讨订单的辛苦，这是非常重要的。”
低谷期对策二：全身心降低成本
低谷时期竞争愈加激烈，眼看着订单数量不断下降，这时仍要维持赢利，必须彻底削减成本。稻盛和夫认为：看似干的毛巾还要再用力绞，要努力彻底削减成本！
除了提高每个人的工作效率外，一切都要重新审视，各方面的费用都必须彻底削减。稻盛和夫认为，低谷期正是企业强身健体的好机会。景气好的时候订单很多，为了完成这些订单就要全力以赴。到了低谷期，全体员工努力降低成本。从这个意义上说，只有低谷才是企业彻底削减成本的最好机会之一。
稻盛和夫强调，抓住低谷这个机会，花心血与员工共同努力，彻底削减成本：“把走廊里的灯关掉”，“把厕所里的灯也关掉”，不断采取切实的措施。看起来似乎是小事，但是与员工一起，一步一步、实实在在地削减经费，正是这种努力才是构建高收益企业的最切实有效的方法。
无独有偶，中国玻璃大王，福耀集团董事长曹德旺，在行业低谷时期大力降低成本，关停亏损生产线，使企业成功渡过了危机。
曹德旺曾回忆这段历程：在2008年经济最热的时候，福耀关闭了有风险的工厂，共关闭了4条生产线，损失了17亿元，但是我们并不后悔，因为如果把问题带到低谷期，势必会影响企业发展。在此基础上，福耀集团限制扩张性的再投资，在原来工厂的基础上，把生产能力不断提高。曹德旺计划5年不建工厂，但5年产量必须翻一番，这个任务十分艰巨，但最后也实现了。
最重要的是，福耀从上到下掀起一场反浪费运动，通过一系列整改，福耀现在的制造成本相当于整改前的70%，下降了30%。这一点全球同行业没有一家企业能够做到，这样一来全员就有信心可以渡过难关。
低谷期对策三：全力开发新产品
低谷时期全力开发新产品非常重要。稻盛和夫认为，不仅是技术开发部门，而且是营销、生产、市场调查等部门都要积极参与进来，全公司团结一致，开发用户满意的产品。
低谷时期，更要主动拜访客户，听听他们对新市场、新产品有什么好主意、好点子，对老产品有什么希望，把他们的意见带回来，在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。
稻盛和夫说，京瓷曾有过这样一件事：利用低谷期开发出符合市场需求的产品。
京瓷创业后不久，曾经利用新型陶瓷的特性，生产出用于纺织机械的零件。在纺织机械上，因为纱线高速运行，同纱线接触的零件很容易磨损，用不锈钢做的零件也只能用一天就会因磨损而断裂。这些地方提供硬度高、耐磨性好的陶瓷零件来代替，效果极好。
但到石油危机时，纺织机械一下子滞销，京瓷也断了订单。此时稻盛和夫就实行“全员营销”和“全力开发新产品”这两条。
有一位营销员去拜访某家渔具制造企业，看见一种钓鱼的鱼杆附有卷线装置，其中天蚕丝线滑动的接触部位使用金属导向圈。这位营销员注意到这一点，提出建议：“我们公司具备新型陶瓷技术，你们鱼杆上与天蚕丝线接触的金属导向圈，改用陶瓷试试怎么样，一定非常适合。”但对方回答说：“用陶瓷的价格高，没必要。”
这位营业员不死心，为了引起对方的兴趣，继续耐心地动员说：“用陶瓷零件不仅不磨损，而且可以减少与丝线之间的摩擦系数，现在的金属圈在钓到大鱼时，因摩擦力大，丝线会一下断掉”。渔具企业的领导人听了这位营业员的话就同意试试。先用原来的金属圈，加上负荷用力拉，果然鱼线发热断裂，然后换上陶瓷圈，一点问题没有，非常理想。
这一新产品对低谷期京瓷的订单、销售额的扩大做出了很大的贡献，而且效益持续扩大。这个例子说明：低谷期开发的新产品，并不是手忙脚乱去开发全新的东西，利用自己过去做过的东西去唤起新的需求是完全可能的。在自己公司的技术、产品的延长线上开发出新产品——这是在低谷期应该努力去做的。
素材来源：长江商学院返回搜狐，查看更多
