电商?微商?不伦不类的社交电商正在来临

发布时间:2025-05-16 08:05

昨天下午去吃铒丝(大理一种地方小吃),平时都会放较多的辣椒(本人地道云南人),但是今天除了辣椒其他都放了,吃了几口感觉没有味道,很想去放很多辣椒时,突然一个想法从脑海掠过:为何不逆反自己的定势思维习惯,不同于往常的尝试一次呢?在感觉好不习惯的同时,深深感觉到辣椒对于我的重要。

一时突然意识到,自媒体人对于读者或者粉丝而言,不就是做到像辣椒对于爱吃辣的人的感觉吗?

随着智能手机普及以及4g时代的到来,互联网在逐渐走向移动互联网时代,从电脑连接电脑,一步跨越到人连接人的新社交时代。在这样的背景下,电商也随之进入了一个新的时代-社交电商时代。

前两天,腾讯新闻报道:一个美国的父亲在下雨天给儿子撑伞,而自己几乎被雨淋湿的一张照片;这张照片感动了上百万网友,很多人看到照片后感动得落泪,甚至立刻马上给父母打电话,成为当下的热点话题,我从中看到了一点:社交泛滥的时代,真实的我们都很孤独无助、感情脆弱。

在互联网所有产品中,社交产品的用户数、使用时间、使用频率几乎都是最多最高的,而电商是目前互联网行业中最大的一座金矿,在互联网进入到移动互联网时代,传统的电商模式也在和社交发生更强的连接,个人称之为:社交电商。从今年的两个个大事可以看到这个时代的到来:

腾讯战略入股京东,并且在QQ和微信开放一级接口接入京东;另外一件事就是阿里投资陌陌、新浪微博,逐渐补齐自己在社交领域的短板,以后双方合作的空间非常大。

社交电商,个人以为,最开始应该从名人、明星说起。从社交链上看,这是一种最弱势的关系链,因为只有单项的连接,粉丝可以看到,知道自己喜欢明星公开的一切信息,甚至可以去现场参加自己偶像的演唱会、发布会等活动,表面上和自己喜欢的偶像是强关系链,但是这是一种单向的连接,明星几乎不会和单个粉丝直接的沟通,都是一个人和所有粉丝的连接,这样的情况造就了微博大v的兴起,因为可以通过微博在网络世界中,最近距离的接触到自己的偶像,但是也是因为这个原因,微博必然会衰落,为什么呢?粉丝评论、私信自己的偶像,会有回复吗?

一般都没有,没有就会造成活跃度的下降,尤其是到了更加自我的90后新生代崛起的时代。明星变现的一条重要途径是代言别人的品牌,自己做产品的不多(最近新广告法的出台,估计会受到较大影响),名人、明星代言他人产品,实际上也起到了给商家倒自己粉丝流量的作用,明星当中也有一些自己做投资人或者直接自己做产品的,其实也是通过产品变现自己的粉丝,同时粉丝也愿意为自己喜欢的明星买单,这个算做是社交电商时代目前最大的玩家。

第二想说的是相对于互联网时代的网商,移动互联网时代更加贴近社交用户的微商。

微商从2013年上半年开始兴起,第一波主要是卖水货、高仿产品,在受到法律以及腾讯的打压后很快消失;紧接着第二波俏十岁、思埠等很多微商品牌崛起;到今年上半年,整个行业洗牌,小玩家逐渐退场,线下大的品牌开始进入微商行业,第三波微商开始崛起,整个市场逐渐走向正规化。

第一波微商的兴起主要是因为产品本身,此时的微信出现在大众视野不久,很多用户出于好奇、占便宜的心态而购买出现在朋友圈的产品。第二波微商的兴起既有产品的因素,又有因为关系的因素,到第二波微商崛起的时候,微信用户快速增长的红利逐渐释放出来,同时大量的微信用户进入微商行业,微商小代理,主要是把产品卖给熟人或者半熟人的微友,整个行业发展迅猛,“神话”不断;这个阶段微商产品中,为什么是面膜卖得好呢?

第一,大家对朋友圈刷屏的广告还没有厌恶到屏蔽、拉黑,删除的地步,第二,卖面膜的微商代理基本都是女性,自己使用的同时发美图晒到朋友圈,很多女性就是看到了别人用,自己也想用,导致了感性的冲动购买。到了去年下半年,微信新用户增长速度明显放缓,但是越来越多人在微商造富“神话”的蛊惑下,蜂涌进入微商行业,朋友圈暴力刷屏越来越严重,越来越多的人选择把朋友圈里的微商屏蔽,删除,甚至拉黑,微商整个行业开始大洗牌,之后逐渐走上正规化路线。

到了今年上半年第三波的微商开始崛起,做关系的因素占到最大,产品等其他因素占到的比重相对越来越小,目前还没有涌现出一些全国知名的微商品牌,我个人觉得,到了这一波,微商行业,更多的将诞生一些”微“品牌,微商个人通过社交平台和消费者成为虚拟世界弱关系链的“朋友”,甚至发展成为强关系链的朋友,然后才会有生意,是先做关系,再做交易;另外一种情况就是本身就是大品牌的企业借用微商这个渠道,更多的融入到用户生活当中,在这一波里成熟的微商人比起上一波,不会是令人讨厌刷屏党,而将会是你朋友圈里的一个活跃用户。

据圈内人爆料,一些大的品牌目前在考虑,甚至已经在试水微商,接下来会如何我们拭目以待。同时这个时期的消费者也将会更加理性,能够正确看待这个行业,而不会误解这个行业为”传销“、“忽悠”,间接的也促进这个行业的健康发展。

最后要说的是社交时代的主角:自媒体人。明星社交电商个头最大,微商数量最大,相对于两者而言,个人以为,自媒体人和读者相对是强关系链。自媒体人既有明星的一面,粉丝也很多,但是和明星相比一般不在一个数量级,大多数明星在微博上的粉丝,以百万计,自媒体人大多以十万计算,个头没有明星大,但是明显比微商大很多,从关系链上看,很多自媒体人都会和自己的粉丝互动,粉丝评论、私信、留言大多都有人回复,而且自媒体人一般还会积极策划、参与一些活动,主动和自己的粉丝互动,甚至还有一对一的服务,相对是一种强关系链。

今天我们每个人就处于自媒体的时代,自媒体人创业方向主要是两种方向,一种是做娱乐性质内容崛起的,一般粉丝量都很大,类似唐唐神吐槽、天津妞犀利吐槽等节目,粉丝很多,单看优酷给的广告分成就是一个不小数目;另外一种是靠内容的价值取胜,比如,郎咸平、罗振宇,卢松松等,这一类自媒体人普遍都有不小的粉丝量,虽然大多没有上一类多,但是粉丝非常精准,自然变现的通道更宽广一些。

对于自媒体创业者而言,为什么会发生大量粉丝的集聚、成为小的一个流量中心呢? 个人以为,首先人是群居的动物,融入群体是人的本能;其次,移动互联网时代过度的社交,表面上每个人都很忙,朋友很多,真实的我们每个人都孤独无助,渴望感情,期望与更多的人发生连接;最后是最重要的一点:现代社会分工越来越精细,人群划分越来越细致,从过去人群划分、集聚以和现实世界联系较强的地域、家族、职业等标准,逐渐过度到网络世界兴趣爱好、价值观、生活方式等的趋同标准,最为典型的就是“百度贴吧”和QQ“部落”, 一群人聚集在一个贴吧或者一个部落,完全是因为这里面的人都喜欢一个明星、一种游戏,同一价值观……综合因素导致人群的集聚。

以上对于自媒体人创业者有什么启示呢?第一种,自己成为明星,对于草根出身的人不太可能,概率太小基本可以忽略;第二种,自己成为一种一种文化,一种价值观的倡导者、代言人,其中最值得借鉴的就是罗振宇及其“罗辑思维”,罗振宇是我们这个“全民不读书”时代,知识的传播者,读书的倡导者,知识分子的代言人,他做的“罗辑思维"公众号,粉丝量巨大,据说目前已经超过400万,他最重要的变现途径就是卖书,他最近说的一个思路:做内容的自媒体人,最好不要通过广告来变现流量,因为广告模式过于粗暴和低效,最好是通过销售实体产品来变现。我个人非常赞同,自己成为一种文化的代言人,通过对一种文化的认同,把一群人集聚在网上某个平台,通过这群人对这种文化的认可转移到对你本人认可,最后通过你做的产品来变现你自己的读者,粉丝,流量,罗胖说,虽然这是一条难走的路,但是这是未来发展的方向,暗自深以为然。

文末,想说一说“情怀”,现在是消费价值观多元化的时代,消费者越来越越愿意为自己喜欢、认可的人、事及其相关的商品买单。

社交电商的本质就是关系,产品过剩的时代,用户为什么要找你买东西呢?很简单,第一点,我知道你,第二点,我认可你。自媒体人通过内容做关系,作者与读者,再深入是榜样和粉丝,粉丝量大了,变现的通路就多了。

随着新浪微博开始卖货,阿里淘宝客的兴起,微商行业的正规化,微商城分销、众筹、砍价、助力行为的流行,我们已经进入一个社交电商的时代:人人自媒体,自媒体人电商。

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