东方甄选估计要凉！卸磨杀驴，互相拆台，一起垮台

东方甄选的“小作文”风波终于迎来尘埃落定的时刻。12月16日正午，东方甄选的抖音官方账号突然发布了一则重要公告，宣布解除孙东旭的东方甄选执行董事和CEO的职位，由俞敏洪兼任东方甄选CEO一职。这场风波的导火索其实很简单。一个小编在直播中的留言区屡屡自夸，说董宇辉的文案也有他的一份功劳。这让董宇辉的粉丝们大为不满，他们认为这是对董宇辉极大的不尊重。东方甄选虽然出面澄清了多次，但却让粉丝们更加觉得，公司没有给董宇辉和他们应有的尊重。孙东旭作为公司的“头牌”主播兼CEO，虽然不如董宇辉受到粉丝的喜爱，却在随后的澄清视频中严厉批评了粉丝的“饭圈”行为，并且把董宇辉当成他的手下对待。如果孙东旭也有自己的饭圈，或许这场争斗会变成两个偶像的粉丝互相攻击。可惜的是，这场战争完全是一面倒的，董宇辉粉丝的愤怒之火几乎要压垮CEO和东方甄选本身。就在12月14日，有自媒体爆料说“东方甄选要在CEO孙东旭和董宇辉之间做出选择，只能留下一个”，随后俞敏洪和孙东旭都否认了这个说法。但最后，东方甄选还是走上了“二选一”的道路。这样的结果能否让东方甄选走出这次危机呢？

东方甄选小编最近闹得沸沸扬扬，让不少“低头苦干”的打工族大跌眼镜。他们纳闷，东方甄选怎么能容忍一个小编一而再再而三地挑战公司的“销售明星”。还有人叹息：“这家公司真是充满了人文气息”。然而，在商业世界中，最为理性的往往是那些看似“任性”的行为。东方甄选小编表面上的“放飞自我”，实际上都是为了一个目的：董宇辉的成就和身上现有的人文气息，是全体工作人员共同努力的成果，不是他一个人的功劳。东方甄选也不会因为直播间的爆火，就“迁就”董宇辉的粉丝。2022年6月，董宇辉如同一股“天降神力”，帮助新东方从困境中挣脱。短短一个月，东方甄选抖音账号粉丝突破2000万，销售额达到6亿元。从那时起，董宇辉与东方甄选之间的关系，便通过他的粉丝群体展开了一场微妙的博弈。在东方甄选看来，董宇辉已经不再是一个简单的高级打工人。

一方面，有粉丝把董宇辉当成东方甄选乃至俞敏洪的救星；不停地劝他独立出来，或者向东方甄选索要更多的利益。另一方面，也有理性的声音站出来，认为李子柒、李佳琦这样的明星都没能摆脱公司的束缚，董宇辉如果单飞，没有了东方甄选成熟的团队和供应链支持，以及俞敏洪深厚的商业资源，能否持续发展还是个未知数。再者，平台被明星主播“牵着鼻子走”一直是个禁忌。东方甄选也一直试图寻找和培养更多的“董宇辉”，“去个人化”的尝试从未间断。今年1月到春节期间，可能是东方甄选的“安排”，董宇辉休息了12天。同一时期，东方甄选主号的GMV营收达到5.91亿，同比增长超过20%。2月初，董宇辉回归后，有粉丝发现，他主要出现在了“东方甄选看世界”分号。与此同时，曾经被董宇辉推荐的东方甄选图书号也取消了“宇辉力推”的标签。接着，东方甄选开始了积极的多平台战略。今年8月29日，东方甄选在淘宝首次亮相，并加速了自营APP的建设。力求拓展私域流量，增强粉丝黏性。

这些骚操作，实则都在加深董宇辉粉丝的焦虑。而东方甄选小编引发的这场风波，无疑加剧了董宇辉粉丝的这种焦虑和不安。从年初到年中，一些过激的饭圈文化开始在东方甄选的直播间蔓延。公司推出的新主播在上线时，常常遭到董宇辉粉丝的贬低和辱骂。其中，主播石明甚至因为粉丝的激烈反应而被迫停播。这些行为在粉丝看来，是在捍卫董宇辉的"存在感"。因此，孙东旭被罢免的消息，无疑成为了这些愤怒粉丝们最期待的结果。可是，这样的胜利并没有让他们满意。他们还在纠结于“罢免孙东旭的公告为什么没有盖章”这样的小事。从网友的反馈来看，大家的态度分成了两派：一派是只要董宇辉回归，就会继续支持东方甄选；另一派是彻底失望，誓死不再看东方甄选的直播。公司想要挽回信任，光靠请回董宇辉是不够的，还需要想出更合适的解决方案。回想起来，东方甄选一开始就犯了一个错误，就是把锅甩给了“饭圈文化”。东方甄选的初衷是不想靠“大主播”吸引粉丝，而是希望粉丝们都能够理性一点。这个行业的教训太多了。靠明星主播撑起来的直播品牌，很容易因为主播的形象问题而垮掉。其他的消费行业也都明白这个道理，所以在找明星代言时都很小心，甚至干脆不找了。东方甄选除了吸取教训，还有自己的坚守。

作为一个有文化底蕴的公司，东方甄选一直反对过度消费的现象。公司创立之初，就是为了实现乡村振兴的梦想，选择了农产品作为主打，希望在农民和消费者之间、在优质的农业生产和消费之间，建立一个和谐的关系。基于这种理念，东方甄选不会刺激用户盲目购买，带货的力度也没有其他的主播那么强，而且在直播中除了卖货之外，还会传播一些有价值的知识或内容。董宇辉也非常认同公司的这种理念。他曾在CGTN的访谈中说过：“如果我拿了很高的工资，那么我可能就要付出更多的代价。我可能要极力劝说人们去买很多他们并不需要的东西。这完全违背了我的价值观。”但是，希望用户做理性人，并不等于用户就真的是理性人。东方甄选现在的成绩，其实还是靠网红经济的模式。很多用户只是因为喜欢董宇辉，才会一直关注和回购，而且会非常情绪化地维护董宇辉。相比之下，公司想要通过选品、供应链等方面来增加用户的忠诚度，这个目标还没有达成。作为理性人，我们可以相信董宇辉和东方甄选高层之间并没有不可调和的矛盾。可惜的是，粉丝的愤怒让事情变成了“要么我，要么他”的局面。东方甄选应该重新审视自己的理想主义了，不能把理想当成现实。如何既能安抚粉丝们，又能坚持自己的理念？这个两全其美的结局真的可能实现吗？

东方甄选小编的不满，其实是可以理解的，在现实生活中也是很常见的。毕竟，他们在幕后辛苦付出，却眼睁睁看着前台的主播拿走大部分的名声和利益。这种不平衡，本来应该由东方甄选CEO来协调和解决。可惜，这个CEO显然没有做好自己的工作，如果我是俞老师，我也要立马收拾了这个CEO。网红这个行业，虽然有资本的推动，但是【头部带货主播】，却是稀缺资源，这个东西，不是靠规律，不是靠规则，而是靠运气。这个东西是无法复制的。你看，这么多年了，薇娅的团队有没有培养出第二个薇娅？李佳琦的团队有没有培养出第二个李佳琦？小杨哥的团队有没有培养出第二个小杨哥？辛巴的团队有没有培养出第二个辛有志？罗永浩老师的团队有没有培养出第二个罗永浩？就是东方甄选自己，也没有培养出第二个董宇辉。这些机构，难道是缺钱吗？缺人才吗？缺经验吗？缺关系吗？缺方法吗？他们都想摆脱对单一主播的依赖。可是，为什么，没有第二个超头部主播出现呢？

孙东旭你真的明白吗？这个东西是无法复制的。不是你有钱，就能复制的。头部带货主播（再说一遍，是带货主播），依赖于不可预测的观众缘、玄学和运气。幕后的工作人员也明白这是运气，但往往心存不甘，他们总觉得这样的运气自己也能碰到，过去的套路也可以套用。这就是，不懂行。现在，新东方走了狗屎运，真的是走了狗屎运，碰到了一个自己培养的头部带货主播，他们居然觉得这个天降的馅饼不香，想要让这个天选之子听从公司的安排而不是像其他几家头部公司一样围绕这位天选之子运作。这就属于，不懂行了。俞敏洪老师知道如何对待董宇辉，知道给予其尊重，知道扮演伯乐，知道感恩的心和温柔的态度是最好的留人方式。俞敏洪老师懂行，但这个CEO，不懂行。小编团队的不满情绪是很常见的人性反应，这种情况在任何团队中都可能发生，如果我是小编，我也可能会有同样的感受。但这种情况恰恰暴露了CEO的不足，显示出他的不合格。当内部出现裂痕时，外界并不会关心公司内部的纷争，这无疑对公司是不利的。作为CEO，在这种情况下，首要任务是将问题控制在内部，绝对不能让这种争议泄露到外界。无论内部发生多大的争执，都不应该对外界表现出分歧，不能在公开场合失控发声，尤其是在董宇辉已经对此事做出解释之后，这件事本应该就此结束。可是，小编们却又跳出来挑衅。

等到CEO亲自出面，我真是觉得太荒唐了，他身为一个直播平台的掌舵人，竟然想要教训观众，给粉丝上课？他把自己当成什么？他以为观众是看上了他的长相才来买东西的？还要给粉丝上道德课？这个人根本不知道网红的魅力在哪里，也不了解行业的规则是什么，更不懂得如何保持公司的形象，甚至连自己和粉丝和公司的关系都搞不清楚。还给董宇辉的粉丝贴上饭圈的标签，这说明他连【直播带货】的本质都不明白。粉丝在东方甄选花了比超市更高的价钱买东西，是为了什么？是为了【情绪价值】，【情绪价值】，【情绪价值】。那些真正不在乎情绪价值的网友，根本不会来你们这里消费。来这里消费的，都是对你们有好感的粉丝，你们却给他们扣上饭圈的帽子？没有他们的“饭圈”，还有你们“饭碗”吗？

历史上，皇帝总是对能征善战的大将又爱又恨，一方面期待他们为国出力，另一方面担心他们功高盖主，一旦他们手下有了一群铁杆粉丝，那就意味着他们的头颅不保。小作文事件，董宇辉作为东方甄选的金字招牌，东方甄选非常清楚粉丝们都是为了董宇辉而来，所以所有的文案都是要塑造他的高端文化形象，这是企业的目标和策略，可惜当事的小编却不懂得尊重和配合，就像粉丝们都是为了去看主演的演技，一个编剧却偏要跳出来抢风头，说自己也有功劳，完全没有找准自己的定位。而粉丝们的反应更是让人无语，竟然有人去别的平台要求其挖走董宇辉，这样的行为只会让东方甄选加快淡化董宇辉的影响力，东方甄选作为一个企业，不可能把所有的鸡蛋放在一个篮子里，这是再明智不过的选择。在我看来，东方甄选拥有三千多万的粉丝基础，只要他们继续保证产品的品质，还有背后的文化创意团队，他们的文化特色就不会消失，慢慢的，大部分的人都会习惯没有董宇辉的日子。而如果董宇辉离开，即使带走几十万粉丝，也未必能再现目前的辉煌。董宇辉的人生，真是应了那句老话：成也萧何败也萧何。

网址：东方甄选估计要凉！卸磨杀驴，互相拆台，一起垮台 https://m.mxgxt.com/news/view/1203804

相关内容

卸磨杀驴？辛巴卸任CEO，公司合伙人被架空，圈内主播：表面兄弟
东方甄选“明杠”董宇辉，图啥？
东方甄选内讧，董宇辉危险了
饭圈内讧背后，德云社要切割自媒体？郭德纲要“卸磨杀驴”？
5位被质疑不配打职业的选手，梦泪因26连败，最后一个被卸磨杀驴
东方甄选小作文事件舆情公关处理分析
不离开东方甄选、涨薪、更大平台！俞敏洪、董宇辉合体直播，董宇辉未来一定会有话语权，孙东旭还会参与到东方甄选发展
网红二驴这次是真的要凉凉了
要流量还是要自由？东方甄选左右为难
官媒回应：网红二驴永久封杀！平台官方也不再庇护

随便看看