上海音乐节与展会的交通保障与高效运营

01音乐节与展会活动

► FEEL音乐节盛况

近日，2025年FEEL音乐节上海站在上海国际旅游度假区的薰衣草园内盛大开幕，吸引了众多音乐爱好者。同时，7号线花木路站也举办了多场大型展会，为市民带来了丰富的文化体验。在这繁忙的文娱活动中，上海地铁的工作人员们默默坚守，全力以赴地保障着每一位乘客的安全与出行便捷。FEEL音乐节作为上海国际旅游度假区的新年重头戏，汇聚了众多明星，粉丝们络绎不绝。为确保游客的安全与出行顺畅，11号线迪士尼站积极融入度假区的一体化管理体系。在上海国际旅游度假区管委会的引领下，该站与各方紧密沟通、协同合作，细致周密地筹备活动当日的运营保障工作。

► 迪士尼站的客流疏导策略

音乐节散场时，大量游客涌入迪士尼乐园，这给11号线迪士尼站带来了前所未有的客流挑战。面对这一情况，迪士尼站的团队迅速采取行动，与园区、公安、城管等部门协同作战。他们在1、3号口外等关键通道设立了临时指挥点，确保散场客流能够有序疏导。当散场时刻临近，车站员工迅速就位，有条不紊地引导进站客流。安检环节，车站与轨道公安紧密配合，高效引导乘客通过安检。同时，通过移动栏杆在站厅和站台对客流进行合理分散，确保售票点、进站闸机、电梯及楼梯口等关键位置都有工作人员现场指引，从而有效避免了人员拥挤和对冲现象。此外，11号线还适时增派列车，进一步缓解了站台的客流压力，为乘客提供了一个舒适的候车环境。

02花木路站展会保障措施

► 展会客流高峰应对

7号线花木路站在应对多场展会参观客流时，同样展现出了出色的服务能力。特别是在2024年上海国际工程机械博览会期间，该站迎来了高达26.9万人次的进出客流，这无疑对车站的运营保障工作提出了更为严苛的挑战。然而，花木路站并未因此而退缩，而是采取了“三向发力”的策略。他们提前进行了科学的规划，凭借过去积累的丰富会展经验，对各展会可能出现的大客流情况进行了精准的预估。值班站长顾以冰也向全体工作人员明确指出了展会期间的工作重点与注意事项，并强调了大家的高度重视与动态落实各项客流保障工作的必要性。车站方面还加强了对站台、进出站口等关键区域的巡视，积极为中外游客提供及时且贴心的帮助，从而确保了乘客的有序出行与全面提高的服务质量。

► 客运服务提升措施

此外，他们还充分利用了广播系统，实时向乘客播报客流情况与出行提示，以便乘客能够提前做好出行准备。在服务中心，工作人员以耐心细致、专业热情的态度解答着乘客的各类疑问，为他们提供准确详尽的出行信息。站务员们则全神贯注地关注着乘客的安全，及时提醒他们注意脚下的安全和列车与站台之间的间隙，以确保每一位乘客的安全出行。同时，保洁人员也在默默地清扫着车站的每一个角落，确保车站环境的干净整洁，为乘客营造一个舒适的出行环境。

在各方的协同努力下，音乐节与展会均顺利、有序地举行。为确保未来活动的顺畅进行，11号线迪士尼站将不断优化客流管控方案，并持续强化安全服务保障措施，充分利用与各方的联动机制；而7号线花木路站也将致力于提升服务水平，为更多活动的举办提供坚实可靠的交通支持。

网址：上海音乐节与展会的交通保障与高效运营 https://m.mxgxt.com/news/view/1175227

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