董明珠：“话题女王”背后，一个“偏执”的实业家

发布时间：2025-05-13 02:30

（凤凰网财经吴彤）

或许没有一个企业家身上的话题，像董明珠这么多。

作为拥有9万员工的格力电器董事长兼总经理，董明珠亲自下场做直播，试图探索新零售时代下制造企业的渠道转型，有人认为这对于企业老总来说太掉价，有人认为董明珠纯属话题炒作。

无论如何，今年“618”期间（5月31日至6月18日），格力抖音直播矩阵销售额突破4000万元、明珠羽童精选账号销售额突破3000万元的成绩，至少已经证明董明珠在电商直播这一赛道上的尝试是成功的。

然而看似热闹轻松的直播背后，董明珠的付出其实很多人都看不到。“618”活动期间，董明珠每天都会准时出现在直播间，与网友互动长达7-8个小时，“618”当晚她更是直播到晚上12点。

作为董事长兼总经理，董明珠日常行程的忙碌程度可想而知，所以她只能利用中午午休和晚上下班时间来做直播。6月29日当天，董明珠参与完赣州智能制造基地首套空调下线的揭幕仪式，晚上竟然还是按照约定赶到了直播间现场。

高强度的管理工作间隙，她需要从零开始学习如何在直播中与网友互动交流，而每一场直播背后也意味着大量的准备工作，这对于今年已经68岁的董明珠来说很不容易，让她如此坚持的原因，除了下定决心探索电商直播模式之外，她也认为这是能够直接和消费者交流的机会。

“我特别开心能听到消费者的声音，甚至是提建议、提要求的声音”，董明珠不止一次希望消费者能够畅所欲言。

谁说企业家就应该“高高在上”？事实上，越靠近消费者，就越能了解消费者的需求，而像直播卖货、回复消费者这样对很多人而言的“小事”，在董明珠心里也是“大事”，她认为“企业无小事”，把每一件“小事”做好，才能成就“大事”。

董明珠越面向公众、越走向台前，舆论的矛头就越容易指向她。最近对于她的争议，来源于2013年提出的“多元化、科技型的全球工业集团”的发展目标，有人质疑她的多元化战略效果不理想。

那我们先来看九年多元化发展的结果：目前格力生活电器产品线已涵盖8大类，43个品类、107个小类；自主研发智能装备约1万台/套，合计为格力内部生产增效控员3万人；新能源汽车业务在全国220多个城市投入运营；医疗装备线也在疫情期间为社会提供医护人员防护用品、紫外线消毒设备、移动核酸检测车等医疗设备。

当然，对比根基稳固、体量庞大的格力空调业务而言，几大新产业至今营收占比依然较小，这是不是就意味着多元化战略的失败？当你一直关注财报数据，董明珠却告诉你，她所看的绝不仅仅是企业盈利。

多元化战略是格力电器作为创新型企业进一步发展的必然结果，但更重要的，是董明珠从消费者需求出发，希望更好地满足人民日益增长的美好生活需要，为消费者提供更加舒适健康的生活体验。

因此，格力在进行产品研发时，更关注围绕健康、节能、舒适开发的产品，比如疫情期间，格力研发出了能够杀灭空气中新冠病毒的“猎手”净化器，还推出了消毒液制造机、除甲醛空调臻净风、热泵洗护机等健康产品。

董明珠曾表示，企业发展并不是以盈利为目的，社会责任是企业必须要面对的，这也是她提出多元化战略的根源。她坚信智能装备体系是实现中国制造2025梦想的必然选择，坚信技术创新和新能源发展可以延缓全球气候变暖，因此她义无反顾地大举转型，成为了走在前面冲锋陷阵的引领者。

去年在全球制冷技术创新大奖赛上获得最高奖的零碳源空调技术，便来自格力电器-清华大学联合团队。据了解，该技术用在空调领域，可以降低用电近百分之八十几，让空调从耗电大户变成低碳先锋，根据大赛组委会测算，如果该技术在全球推广，能让气温缓慢减少0.5度的上升。

只要坚持做对的事情，总会有好的结果。这就是董明珠的格局，也是属于她的企业家精神。她说过，一个企业如果纯粹为了赚钱，那他的目光是短浅的。一个优秀的企业他的生命和利益是跟国家连在一起的，我们首先想到的是国家，只有国家强大，才有企业的安身立命。

“偏执”如董明珠，一头扎进年轻人世界里的直播间，也一头扎进向着强国梦出发的的企业转型，“让世界爱上中国造”对于她而言，从不只是一句口号。