第九章竞争对手研究

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第九章竞争对手研究

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(一)从现实性分 1、现实性竞争对手 (1)行业内竞争对手。行业内的竞争对手是与本企业 处于同一行业内并且实力相当、市场相同的企业。 (2)行业外竞争对手。行业外的竞争对手是指那些与 本企业不处于同一行业，但是其目标市场和所提供的服 务与本企业相同、会影响到本企业活动的企业。 (3)区域内竞争对手。在同一个区域内从事相同或者 相似业务的企业形成了同区域的竞争对手，它们必定会 在原料市场、顾客资源、区域地位的方面展开竞争。 (4)区域外竞争对手。其他区域的竞争对手所提供的 产品和服务大大高于本企业，以至于使顾客在其他区域 购买的成本小于在本区域购买的成本，那么，顾客资源 自然而然就会流失到别的区域中去。当然，产生区域外 竞争对手的原因，还有文化上的、政策上等其它原因。

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